My Vet Pet food

Excelente clínica veterinária.
Minha mãe sempre levou a cachorrinha dela lá e eles são muito cuidadosos com os bichinhos.

Gostaria de mencionar que ontem, no dia 15/04/2023 levei meu filhote (vacinado) liberado para banho e tosa pela veterinária. Fomos recepcionados com uma tremenda grosseria. Nesse exato momento, deveria ter voltado imediatamente para casa, mas relevei e deixei o doguinho para o banho. Após estar pronto, recebemos diversas reclamações do suposto “profissional” acerca do comportamento do FILHOTE durante o banho e a falta de paciência estampada em todas as suas falas. Como já havia avisado, se tratava de um cão filhote - não acostumado com banhos. O mínimo que se esperava era um atendimento personalizado para um animal com MESES de vida. Se não estão preparados para esse tipo de atendimento, não aceitem FILHOTES. Pois uma vez que confiamos nossos filhos pets a um profissional “habilitado”, esperamos RESPEITO, PACIÊNCIA e CUIDADO. Nunca mais retorno com nenhum dos meus cachorros nesse petshop! Não levem seus filhotes!

Petshop com venda de produtos para animais. Rações, medicamentos.
Possui também veterinário para atendimento no local.

Há 10 anos levo meus cachorros para consulta e banho. Os profissionais do pet shop são super atenciosos e eficientes e na clínica tem o Dr. Pablo que tem dedicação total a sua profissão. Super recomendo!

Trabalho feito com muito carinho e muita atenção por pessoas extremamente qualificadas! Mais do que recomendando!

Cuido dos meus animais com dr. Pablo e equipe há anos. São excelentes em atendimento e competência

Dr Pablo e equipe fazem um excelente trabalho.
Quando resgatei meu gato da rua ele estava muito doente e graças a ação rápida do Pablo, ele está muito bem e saudável.

Atendimento, limpeza, educação, pontualidade, profissionalismo, iluminação é referencial nessa loja. Os atendentes do super atenciosos e educados, o ambiente é super limpo, bem iluminado, o preço dos produtos e medicamentos não é dos melhores, pode ser melhor, sugestões minha: criar um cartão fidelidade para moradores do bairro com incentivo para continuidade de consumo com a loja, um banco de praça poderia ser colocado do lado de fora da loja para aguardar o banho/tosa, funcionários tornarem hábito oferecer café e água para quem for aguardar do lado de fora (conheço a loja e sei que o espaço é limitado, porém cumpre muuuuiiiito bem a finalidade). No mais criar promoções e interatividade com os clientes através de WhatsApp ou SMS mensalmente ou quinzenalmente para lembrar de banho/tosa, ração ou promoções na loja. Parabéééééns continuem melhorando.

Só tive uma experiência, atendimento do veterinário excelente. Já a atendente É PÉSSIMA! TERRÍVEL! Ignorante e mal educada. Na segunda tentativa de atendimento lá desisti. Até ao telefone ela consegue ser intragável

Levei meu gato com uma ferida na boca e o diagnóstico feito na clínica, após terem dado uma sedação fortíssima para o bichinho (que ficou dormindo do início da tarde até o dia seguinte) foi de afta. Começamos o tratamento conforme prescrição e a "afta" não melhorava. Levamos em outra clínica e o diagnóstico foi de CÂNCER. Perdemos um tempo valioso no tratamento do tumor, mas felizmente encontramos profissionais que nos ajudaram. Sugiro que, se o veterinário não tem certeza do que se trata, tire dúvidas com colegas. Pedir ajuda não é vergonha nenhuma, mas dar um diagnóstico errado, comprometendo a saúde do animal, sim. Não volto e não indico a ninguém.

Equipe mto simpática, sempre me passam todas as informações, não é daqueles lugares que querem ficar tirando dinheiro do cliente sem necessidade. E tratam nossos animais com mtooo carinho

A 5 estrelas vão totalmente para o Dr. Pablo e a Dra. Andreia com quem eu consulto os meus bichinhos a 2 anos, além dos auxiliares que são um amor com todos os animais que ali entram. ️

Infelizmente a atendente/recepcionista não condiz com a equipe e com a imagem da empresa. Totalmente grosseira, tanto por telefone quanto pessoalmente. A primeira vez inclusive, pensei em procurar outra clínica. Só continuei pela consulta que tive com o Pablo. E durante todo esse tempo, nunca vi uma mudança da parte dela quanto a forma de tratar as pessoas e as atitudes arrogantes.

Depois que começam a ganhar espaço não conseguem manter o padrão.
Nunca mais levo meu animal de " "estimação" e ESTIMAÇÃO é uma coisa que não têm com seus Clientes.
Esquecem que não estão fazendo CARIDADE.
Não recomendo e não volto mais lá.

Tento ter alguma. Pq falar ao telefone com eles é impossível. Minha sugestão é colocar outro n para atendimento.

Ótima clínica, com ótimos veterinários. Meus pets já foram atendidos por todos da equipe, com resultados sempre positivos. Recepcionista super atenciosa, carinhosa com os pets, sempre procurando ajudar e agilizar o atendimento. Recomendo.

Até que enfim descobri aonde o Dr. Pablo se encontra, a muitos anos atrás ele consultou meu cachorro e gostei muito dele como veterinário.
Vou levar meus cães para uma consulta e para tomar vacina com ele.
Dr. Pablo você é fera.

Agendei tosa e banho para minha cachorra, aguardei 40 minutos além do horário agendado para ser informada que a funcionária não iria. Agendei para o dia seguinte e novamente a espera porém de 20 minutos pois a funcionário não havia chegado. Uma falta de respeito com o cliente! Dr. Pablo é maravilhoso mas o atendimento do pet shop está péssimo.