Se você comprou seu Pet, não vá lá. Ou não deixem descobrirem que você o comprou. O atendimento poderá ser péssimo.
É uma clínica que toma partido do animal adotado e toma partido contrário se assim não for podendo vir a discutir com você.
Isso é descaso com o cliente e falta de ética. E foi o que aconteceu comigo hoje segunda-feira, 07/08/23.
Já adotei vários animais durante minha vida porém, aos 51 anos comprei um filhote de dashund de um canil legalizado para vir sem sombras de dúvidas sadio.
Porém, o dono do canil vendeu o nosso amiguinho doente, e conforme o Código de Defesa do Consumidor posso pleitear os meus direitos. Quero meu dinheiro de volta e mais, que ele tire os pais dele da linha de reprodução para que não gerem mais filhotes doentes.
Para ajudar, com a documentação necessária voltei na Clínica e quando relatava o caso para a atendente uma pessoa que no momento se propagandeava-se como o dono daClínica, saiu de onde estava e elevando a voz veio discutir comigo, aspas: eu cliente da clínica.
Discutiu assuntos como "opnião na minha vida", "conselhos que não pedi e o que eu deveria fazer" e depois de uma meia hora me deu as costas.
Uma outra veterinária que não se identificou tomou o partido dele.
Eu fui pedir um Laudo de um Médico Veterinário mais detalhado, somente isso, me distratou ao elevar o tom de voz na frente da clientela e discutiram coisas que não são da área e se acharam com razão.
Você pode ser bem atendido, como e fui da primeira vez, porem poderá passar pelo que eu passei se não compartilhar da mesma opnião dessas pessoas que lá estavam Se não concordar com o que elas dizem.
Ridículo e falta de profissionalismo. Cuidado.
Edito minha avaliação para mostrar que o profissional citado, pensando no seu estabelecimento, dará uma resposta tentando ludibriar e invocando o bom moço. É típico.
Dr. Pablo é extremamente profissional e não deixa você sair da Clínica com dúvidas sobre a saúde dos nossos amados pets. Um Veterinário competente e amoroso.
Clínica nota 1000! Veterinários e equipe muito atenciosos e prestativos. Dr. Pablo e Dra. Andrea são extremamente competentes e zelosos, meu filho sempre é muito bem tratado. Ao lado tem um pet shop da mesma administração, onde os produtos tem um valor muito justo. Super recomendo!
Minha experiência foi negativa. A médica veterinária Gleice fala entre os dentes e parece estar ali forçada. Não é atenciosa e das 3 vezes que estive lá estava sempre de cara fechada. Pior de tudo é que não explica os procedimentos. Minha gata precisou fazer uma ultra e a veterinária responsável ficou o tempo todo reclamando que ela estava com gases e não dava para ver nada na imagem. Não houve orientação nenhuma sobre preparo (nem por escrito nem verbalmente!) Ao invés de não realizar o procedimento, continuou tentando. Deu luftal para a gata e achou que em 10 minutos faria efeito. Resultado: Paguei 200,00 e quando o resultado saiu não serviu de nada. A atendente do balcão é antipática. Um local que NÃO recomendo para ninguém! Resolvi procurar outra clínica por receio de maus tratos e foi a melhor coisa que fiz para minha gata.
Os funcionários são extremamente educados e pacientes. Dr. Pablo, chefe e sono da clínica é perfeito e muito cuidadoso nas consultas, vacinas e exames.
A clínica é ótima. Dr Luiz é veterinário geral das minhas cachorras há muitos anos. Dra Gleice, endocrinologista, também cuida delas há bastante tempo. E Dr Pablo já as atendeu em emergências. Boa estrutura, nada a reclamar nesse sentido.
Mas, JAMAIS se consultem com a cardiologista Dra Luciana. PÉSSIMA profissional. Mal educada, desrespeitosa com o paciente e o tutor, desorganizada e conduziu o tratamento de forma confusa. Já fiz uma reclamação formal. Minha mãe voltou pra casa passando mal por conta do tratamento dado a ela e minha cachorra idosa. Um total absurdo. Espero de coração que ela sofra as consequências do que fez.
Não conheci ainda lugar melhor para cuidar dos nossos amigos PETS. São muito competentes, carinhosos e cirúrgicos em seus diagnósticos. Toda a equipe de PARABÉNS. Dr. Pablo, Dra. Andréia, a Recepção e os auxiliares são nota 10. Super indico. Zeus agradece de coração.
Tive boa experiência na cirurgia da minha gata. O veterinário (de. PABLO) é bom cirurgião mas a parte clínica não é boa. O veterinário logo foi prescrevendo uma série de produtos caros (eles têm loja) antes do resultado do exame. O resultado vai para a clínica e não para o paciente. Isso é antiético. Demoraram muito (quase 2 meses) pra entregar o resultado porque estava " perdido" no computador deles. Além de que a sua recepcionista é muito mal humorada. Isso mesmo sendo cliente antiga. Eu e toda a minha família! Uma pena! Perdem clientes por não cuidarem do atendimento.
Quer um lugar honesto, que trata seu animalzinho com carinho e zelo? Quer doutores competentes que não vão acabar com seu dinheiro e não irão tratar seu animalzinho como um grande $. Pois bem, MELHOR CLINICA VETERINÁRIA DO RJ. Profissionais altamente capacitados, equipe que se preocupa com o animal e com seu dono, indico uma, indico duas e agradeço a quem me indicou! Vocês fazem a diferença, desde a recepção até os veterinários.
A clínica tem bons profissionais, destaque para o Luiz Fernando. As at ndentes e assistentes são simpáticos e praticam bom preço. Acho que já está na hora de aumentar a recepção! Kkk
Excelente clínica. Dr. Pablo sempre muito atencioso, atendimento perfeito. Recepcionista maravilhosaaaaa, ama os animais, super prestativa, cuidadosa, Excelente profissional! Clínica de confiança. Super indico!
Há 08 anos aproximadamente, qdo ganhei um cachorro q recebeu o nome de BLACK, q o trato na MAY VET com o DR PABLO, sempre fui muito bem tratado desde ele até todos os funcionários da clínica, tem toda uma logística pro atendimento do seu pet e de quebra aquele papo quase psicólogico com o dono do pet de maneira a acalmar, fazer entender certas situações, super recomendo.
Tudo bem organizado, o Dr. Pablo atende de forma gentil e atenciosa. Só perde um ponto é na recepção. A recepcionista poderia ser um pouco mais cordial e "recepcionar"
Minha Golden operou com Dr Luiz e foi atendida com excelência emt carinho. A recepcionista é super atenciosa e tds mt carinhosos, inclusive Dr Pablo. Recomendo!
Levo há bastante tempo o meu maltês nessa clínica. Profissionais super competentes, em especial o dr. Pablo e dra. Andréia. Tenho total confiança no atendimento deles.
Sempre muito bem atendida. Ja fiz vários procedimentos, inclusive um bem delicado no olhinho da minha bebê Alaska. Amanhã faremos limpeza de tártaro e retirada de alguns quistos.
A clínica é boa, os médicos profissionais também porém a recepcionista é bem antipática e fica dando palpites na vida do paciente, o que eu acho errado quando se trabalha com o público deve ser profissional e não ficar falando o que a gente deve ou não fazer, fora isso e algumas outras mulheres que trabalham lá falando como se tudo que acontece com nossos bichinhos a culpa e nossa o resto é beleza. E é caro os valores.
Antes quando era o Pablo tínhamos uma atenção fora do normal mas agora se for pra vacinar eles só vacinam e antes aferiam a temperatura, cortavam as unhas, perguntavam sobre o pet Mas hoje em dia só querem saber de dinheiro sem contar com a recepcionista com cara feia nos atendimentos todas as vezes que vamos lá. Não volto mais!
Excelente clínica, com profissionais super competentes. Meus animais são pacientes do Dr Luis Fernando que é nota 1000! Dra Gleice excelente tbm, Dra Andrea, Dr Pablo.equipe maravilhosa! Super recomendo!
Excelente atendimento desde a recepção à consulta. Fomos atendidos pelo Dr Luiz que nos deu muita atenção, tirou todas as dúvidas e tratou com muito carinho e paciência o nosso cãozinho!
Atendimento dos vets é realizado com muito amor e carinho por todos os profissionais, valores acessíveis, local em geral cheio, mas vale a pena aguardar!
Sensacional. Sempre q preciso de ajuda para a minha pequena corro pra lá. A clínica e nos profissionais são ótimos. Chegue cedo, por conta do bom atendimento a clínica vive cheia
Conheço o Dr Pablo qdo iniciou aqui no bairro do Eng. Novo, há uns 13 anos atrás, sempre foi muito dedicado, competente e atencioso. Gosto muito também da Dr. Andreia, igualmente competente e a mais humana de todos. Particularmente acho que a clínica perdeu muito devido a uma recepcionista tremendamente antipática que recebe muito mal as pessoas. Eu já vi e tb já aconteceu comigo. Lamento o Dr. Pablo não olhar com mais carinho para este fato. Já ouvi muita gente falar sobre isso e reclamar. Uma pena! Qq.dia alguém vai se indispor feio com ela, espero que não seja eu.
Profissionais maravilhosos, competentes, atenciosos. Dos veterinários a recepcionista todos cuidam bem dos nossos filhos de quatro patas. Aconselho chegar cedo pois é muito movimentada.
Excelente clinica veterinária. O Dr. Pablo é excelente profissional, e todos os demais colaboradores são atenciosos e cuidadosos com os animais que passam por lá. Super recomendo.