Municipal Health Center Dr. Carlos Gentile de Mello

PARA TER UMA CONSULTA DEMORA 2 MESES NO MINIMO, EXAME DE PSA AGORA SOMENTE COM AUTORIZAÇÃO DA DIREÇÃO. QUANDO SE PRECISA É DIFÍCIL

Liga e ninguém atende, isso é um desrespeito a quem precisa do SUS. Quero informação e não consigo falar com ninguém.

Me consulto lá a anos pois fica próximo de minha casa, sempre fui bem atendido na medida do possível, profissionais dedicados e sempre prontos a dar o melhor atendimento na medida do possível, já que se trata de órgão público

As 3 vezes que estive lá fui muito bem atendida, funcionarios bem atenciosos e se a Dra Kátia pudesse ser avaliada com números eu diria que mereceria mais que 1 milhão ou infinitos milhões pq seu tratamento é mto humanizado! Parabéns, equipe!

Uma vergonha, como pode pra criança toma a vacina precisa fazer um cadastro, se em qualquer posto de saúde é só apresentar a caderneta de vacinação, estive lá no sábado dia 05/11/22 pra vacina meu filho, um rapaz e outras duas moças estava lá sem fazer absolutamente nada, só com mal vontade de trabalhar, apenas falou q não podia dá a vacina pq pra isso teria q fazer um cadastro, falei q iria fazer o cadastro o rapaz pegou e falou comigo infelizmente não vai poder fazer o cadastro pq a equipe que atende vcs não está trabalhando hj, gente é realmente uma falta de respeito, a gente trabalha de segunda a sexta e quando no sábado vai leva o filho pra vacina não vacina pq as pessoas q estão lá não querem fazer o papel deles que é trabalhar e cuidar da população, vergonha isso, esse posto deveria deixar de existir já que não atende as pessoas.

Clínica fechada sábado 12/11
Segunda 14/11

Uma falta de respeito com quem precisa da farmácia e buscar medicamentos controlados

Estava marcada para odonto, sai correndo.do trabalho, minha mascara cai na rua
Enfim. Fui mesmo assim. Ao chegar la, Perguntei se podiam ceder uma mascara descartavel, pois nao queria perder a consulta.
Nao pode ceder. Pq e de uso profissional.
Ao falar com uma menina de cabelo raspado a maquina e loiro, ela me maltratou. Eu sabia que teria que ir com a mascara. Mas isso não impediria dela ser educada. Mulher horrorosa, mal educada, ainda ficou discutido comigo. Nunca mas eu volto. Isso e BRASIL.

Para as doses de COVID e o reforço fui muito bem atendida. Os colaboradores mantém organização na fila.

Atendimento presencial muito bom, já buscar informações via tel é um absurdo com falta de respeito pq as vezes através de uma ligação não vamos em vão ao posto.

A experiência foi maravilhosa!
Esse estabelecimento é muito organizado. Quer para a vacinação da COVID-19, quer para outras especialidades. Logo ao chegar, os funcionários fazem com que a fila respeite o distanciamento. Depois, há um cadastro onde te identificam, carimbam e te aplicam a vacina.
Eles/as sempre te explicam e esclarecem tudo. São muito atenciosos. O teste de COVID-19 demora apenas 15 minutos para sair. Eu quero AGRADECER (com Caps Lock ligado), à anja em forma de médica, e ao anjo em forma de médico. Ele, examinou minha irmã e minha mãe com PCR. Ela, descobriu que ambas estavam com a COVID-19.
Imediatamente, ela explicou tudo, ela falou que ela precisava ficar 15 dias em casa, precisava manter a imunidade alta, precisava de um oxímetro para saber como a doença prosseguiria, ela falou que se ela sentisse falta de ar, que ela procurasse um hospital urgentemente. Ela foi muito precisa na hora de indicar os remédios, que estavam todos disponíveis na farmácia que o posto têm. E gratuitamente.
Minha mãe já tinha tomado as duas doses da vacina há meses. Seguindo as orientações dela, ela apenas sentiu um pouco de dor de cabeça, cansaço. Alguns dias depois, ela não sentia olfato e nem paladar. Enquanto minha irmã teve uma febre altíssima. Passaram os 15 dias e tanto minha irmã, quanto minha mãe sobreviveram sem quaisquer tipos de sequelas.
Não se engane pela localização do posto (afinal, os/as iludidos/as da nossa cidade acham que apenas Zona Sul, Barra e Recreio têm serviços dignos), não se deixe levar que faltam revestimentos de gesso em algumas partes do teto ou que algumas cadeiras estão bambas. Não julgue o livro pela capa. Esse posto é ESPETACULAR!

Vergonha, ninguém atende o telefone, depois de tanta reclamação sobre isso, Secretário de Saúde Municipal wyando vai tomar providência?

Não tem médico para atender as pessoas, só para covid.
As que não tem covid precisam passar no médico só que não conseguem por não ter médico para atende los

Todas vezes fui vacinar eu, meu irmão e minha filha o atendimento foi bom porém não sei se outros setores de atendimento são tão bom assim!

Compareci ao posto com dificuldade respiratória por conta do meu histórico de asma. Não tinha médico no local (o que não é nenhuma novidade) e fui direcionada para a enfermeira do acolhimento. Deixo aqui minha reclamação quanto ao atendimento dessa "profissional" que de muita má vontade desmereceu meus sintomas e disse que eu parecia estar bem, sem que eu pudesse contar todo o meu histórico.
Uma mulher grossa, mal educada e sem competência alguma pra fazer o mínimo que se espera de um atendimento médico: ser humano, saber ouvir e acolher o paciente.

É uma boa unidade. Estão sempre fornecendo atendimento de qualidade aos meus avós e demais familiares.

Está péssimo atendimento, quase não tem funcionário pra atender população só tem um médico para todas as equipes

Tudo é demorado e ninguém sabe informar nada, todas as vezes que fui ao posto só vejo os funcionários batendo papo, passeando pelos corredores, já tive duas experiências em que os funcionários foram comemorar aniversário, se enfiaram na sala e esqueceram que tem pacientes para atender. Fiquei mais de 1hora aguardando para tomar vacina porque eles estavam comendo bolinho. Já marquei consulta, no dia do atendimento fui avisada que não haveria a consulta e não tinha mais previsão de quando teria médico para a rua que moro. Por isso só procuro o posto quando preciso tomar alguma vacina. A infraestrutura física do posto é boa, limpa, parece não faltar material. Mas, o atendimento não é bom. Funcionários com má vontade e jogo de empurra constante. Penso que tem muita gente precisando trabalhar, se não estão satisfeitos que dêem a vaga para quem quer trabalhar direito.

Adoramos o atendimento. Sr. Gilmar muito atencioso. As senhoras que fazem o cadastro super amáveis. A Dra. Laura muito profissional e o rapaz que coleta os exames muito carinhoso e dedicado além de muito educado explicando tudo o que vai fazer. Atendimento nota 1000.

Vim ao posto com suspeita de covid e fui muito bem atendida pela enfermeira Bruna, excelente profissional, da pra ver nos olhos e no jeito dela que ela ama o que faz! Além disso, já tinham exames separados de PCR para todos os pacientes que chegassem, foi muito rápida a coleta e fiquei 15 minutos para sair o resultado.

Responsáveis com quem precisar de atendimento imediato. E são atenciosos para informar ao paciente as suas necessidades de informação necessária.

Os funcionários desta unidade de saúde da prefeitura, são indiferentes às solicitações dos cidadãos. Muitas vezes até mal-educados. Ninguém atende o telefone, Nunca, e desligam o mesmo sem atender. Péssimo atendimento.

Muito desorganizado, uma bagunça os funcionários mal educados, vc pede uma informação e ninguém nunca sabe de nada, horrível atendimento péssimo até os médicos tratam os pacientes com descaso.

Sou frequentadora desta unidade de saúde e me sinto discriminada lá. Como minha rua não é coberta pela clinica da família, sou uma "mera" paciente do posto, que nos atende numa área sem nenhum conforto, sem nem ventiladores, enquanto que os demais, são recepcionados em local com cadeiras e ar condicionado.
Houve recentemente uma melhoria no local, enfim colocaram cadeiras novas e em maior quantidade, mas.
Tem apenas dois clínicos, cujo um vai se aposentar e o outro trabalha estressadíssimo (acredito que já passou do momento dele tirar umas férias) ; vários funcionários de lá foram demitidos (concursados), a tal ponto que nenhum deles atende aos telefones por sobrecarga de trabalho. Precisei caminhar 10 quarteirões só para pedir uma informação, por causa disto.
No atendimento na sala dos procedimentos, onde você faz desde um simples exame de clicose a um eletro, tinha dois bons funcionários atendendo e e fila era dramática. Mandaram embora uma ótima funcionária e agora, com apenas um, virou martírio precisar deste serviço. Soube pela direção e por outras fontes que estão demitindo muitos funcionários, o que está criando um caos no atendimento, sobrecarregando os que ficaram e dobrando o tempo de atendimento. A última ginecologista que tinha, se aposentou faz tempo e não foi substituída. S. O. S.para nós usuários e para os funcionários dedicados e sobrecarregados que trabalham nesta unidade.

Equipe valorosa! O SUS funciona e esse posto é prova disso! Quem dera os recursos do governo fossem melhor direcionados para dar condições para que os bons profissionais da saúde pudessem desempenhar sua função.
#OSUSénosso