Fiz 2 mudanças em 1 mês e posso dizer que a equipe na qual me atendeu foi excelente. A única coisa a deixar desejar é o desencontro de informações sobre preços com atendentes pois tive um pequeno aborrecimento quanto a isso. No mais faria novamente
Muita gente reclama da qualidade, eu tive uma boa entrega com eles da primeira vez, porém da segunda vez os caras estavam sem noção, me cobraram um preço exorbitante, 5 vezes mais caro que todas as empresa me cobraram, infelizmente pegou!
Os profissionais que me atenderam foram cuidadosos com tudo! Toda a equipe foi extremamente educada e respeitosa na minha casa. Não bateram nenhuma vez meus móveis. Todos as miudezas foram colocadas em tonéis enormes, o que facilitou bastante. Eu não utilizei o serviço de embalagens de louças, que era cobrado a parte. Então não posso falar sobre isso, pois fui eu quem transportei. Mas faria uma próxima mudança novamente com eles. Obrigada!
Rápidos e profissionais. Meus móveis foram preservados. O preço é justo. Estavam uniformizados e trouxeram todo o material para preservar meus pertences. Recomendo.
Agendamos serviço de mudança e embalagem de miudezas, porém precisamos reagendar inesperadamente devido ao imprevisto de sintomas covid e necessidade de realização de teste para não colocarmos a equipe em risco. O reagendamento foi recusado, além de não termos sidos tratados de forma profissional. Pelo contrário. Fomos respondidos com deboche e descaso.
Péssima. Há anos que minha mãe fazia mudança com uma equipe maravilhosa que o sr. Helio tinha. Dessa vez senti falta do sr. Rubens Leite.mas infelizmente não recebi o mesmo tratamento, não dos ajudantes que foram incansáveis de ajudar minha esposa no local onde seria descarregada a mudança. Mas.infelizmente o motorista está no local e na profissão errada. A princípio a má vontade de fazer a mudanca dizendo que nao daria para levar quase nada do que temos em nossa casa, combrando 10% do valor total à cada hora que passase a mais, sem que tivessemos sido avisado de tal prática, se é que realmente existe tal norma na casa. Deixando para trás muitas coisas que ainda terei que ir buscar do local onde mudei. Fora o que foi quebrado nos dando prejuízo. Gostaria de deixar bem claro que hora nenhuma fomos destratados pelo ajudantes, todos prestimisos e bons profissionais. Uma pena que uma laranja ruim possa vir a estragar o resto do cesto. Paguei pelo servico; me senti lezado com o tratamento e não paguei e nem pagarei os 10%, porquê nao foi acordado anteriomente quando tratei o serviço. Sem mais a dizer. Cordialmente Adael Luiz da Silveira Filho
Infelizmente, na segunda vez que utilizei o serviço não foram profissionais. Na mudança danificaram um pertence que estava em bom estado e degradaram outro. Após descarregarem a mudança, foram embora sem falar nada. Arrumando meus pertences, após algumas horas da mudança, verifiquei as avarias e sinalizei para o responsável da empresa, que pra minha surpresa foi rude na tratativa e confiou na sua equipe que alegou ter me mostrado a avaria, ou seja, mentiram. O responsável se quer me procurou ou retornou. Alegou ser minha palavra contra a deles. Ainda disse que confia no colaborador que trabalhar com ele há mais de 20 anos. Se for quem eu estou pensando, foi o que teve a pior postura durante o serviço. Bom eu não faço mais mudança nenhuma com eles e duas pessoas que eu havia indicado e contratado os serviços com essa empresa também não farão.
Agendei uma mudança, e em cima da hora precisei desmarcar. Remarquei para dois dias depois e novamente precisei desmarcar e cancelar o serviço. Me prontifiquei a pagar algum prejuízo que imagino dei e me disseram que nada havia a pagar. Em todos os contatos fui atendido com muita compreensão e educação. Muito obrigado e Parabéns!
Excelente empresa! Muuito rápidos e eles tem algo que nunca vi chamado barricadas (tambores de metal) que acondicionam miudezas e itens que não estão encaixotados. Graças a isso fizemos minha mudança muito rápida. Profissionais muito capacitados e alto astral. Minhas coisas chegaram intactas. Recomendo muito! Muito satisfeito!
Atendimento excepcional! Os colaboradores são muito atenciosos, principalmente no que diz respeito aos cuidados com seus móveis e equipamentos. Tudo muito profissional, com recursos para proteção.