28 Outubro 2023 19:09
Confesso q fiquei apreensiva e muito nervosa com medo de ganhar uma volta mas graças a Deus eles cumpriram com o prometido, minha cachorra saiu do rio de janeiro e me trouxeram ela em Cuiabá MT na data certa. Mês a vem terá a próxima.
24 Outubro 2023 21:24
Efetuei a reserva para embarque exclusivo, pois meu pet, além de ser reativo, se alimenta com alimentação natural. A Moovipet me surpreendeu desde o fechamento até o embarque, onde fui atendida por funcionários que me atenderam com a devida atenção. O embarque foi maravilhoso com a dedicação do Denisard e do Messias em proporcionar uma experiência agradável ao meu pet. Não precisei de calmante ou remédios para tranquilizar, pois o Chico ficou tranquilo e aproveitou a viagem! Parabéns a toda equipe pela dedicação e empenho em proporcionar a viagem de Salvador a Itanhaém, uma tranquila e divertida aventura para o meu Chico, tratando-o com toda atenção necessária. Ao final da viagem, ele sentiu falta dos dois.
08 Outubro 2023 10:29
NÃO CONTRATEM SEM ANTES LER OS RELATOS NO RECLAME AQUI. Diversos relatos mostrando o descuido com os animais.
02 Outubro 2023 23:36
Tive uma experiencia muito negativa com a empresa. Eu moro a mais de 100km do local de embarque e cancelaram a viagem em cima da hora, depois que já estava com tudo acertado. Experiencia horrível. Definitivamente não recomendo.
12 Agosto 2023 9:15
Foi ótima. Meus pets chegaram super bem. Só que esqueceram de dar a guia de uma das minhas cachorras. Estou no aguardo. Obrigada, Alexandra
13 Julho 2023 0:45
Gostei muito dos serviços da Moovipet, só agradecimento. Recomendo os serviços dessa empresa. Em especial ao Rodrigo Gomes e o motorista Denis
21 Junho 2023 1:33
Meus gatos chegaram muito bem ao destino, saíram do RJ para o DF.

Só gostaria de destacar que eh importante enviar caixas bem limpas, com limpeza enzimática, para o transporte dos gatos. Os meus viraram no capeta quando sentiram o cheiro dos cachorros, acho que dá para evitar. Ou avisar aos donos com mais ênfase para que deem as caixinhas do primeiro transporte.

No mais nota mil! Mto agradecida!
31 Maio 2023 6:07
Nossa eles foram super atenciosos, trouxeram meu pet de Goiânia ao Rio de Janeiro com rapidez e segurança, super índico esta empresa
30 Março 2023 7:54
Péssima empresa. Olhem o Reclame aqui antes de pensar em qualquer possibilidade.
Descaso, maus tratos e sem amor pelos animais.

Cadê o Burke?
25 Março 2023 5:47
Vários relatos de abusos aos animais transportados! Tutores, tomem cuidado com essas empresas que só pensam no dinheiro, sem ter o menor cuidado com os pets. Que todos os animais que sofreram nas mãos de vocês tenham justiça feita! Covardes
24 Março 2023 12:48
Muito cuidado em contratar essa empresa. Acesse o reclama aqui e fique por dentro da estória do Golden Burkle que morreu de hipertermia durante o transporte.
20 Março 2023 9:34
Tenham muito cuidado ao contratar essa empresa. Não são confiáveis.
Eu contratei porque vi muitas avaliações positivas no instagram, mas sabe por que isso acontece? Porque eles bloqueiam todo mundo que fala das experiências reais e apagam os comentários como fizeram comigo.
A Moovi Pet parece que esquece que está transportando um animal da família, eles prometem que vão mandar notícias e fotos mas é mentira. Minha cachorrinha embarcou em Salvador com destino a São Paulo, foram 4 dias com notícias mínimas, a gente tinha que implorar por foto ou qualquer registro. Quando eles passaram pelo Rio de Janeiro pararam por mais de 12h em um ponto que só depois eu descobri que era a garagem da moovi pet. Ninguém avisou dessa parada e ainda assim, deixaram os cachorros dentro da van em uma garagem? Pedimos fotos e notícias, e é claro, não mandaram nada. No terceiro dia recebemos uma mensagem de “entrega concluída” e o link de rastreio foi suspenso e ela não estava nem perto de chegar. Tentamos contato de todo jeito e ninguem respondia! Foi entregue pra quem? Onde ela tava? Totalmente sem resposta. No fim do dia deram um retorno com outro link que sequer funcionava.o atendimento durante o transporte é terrível, eles são grosseiros, tratam seu cachorro como um pacote qualquer. Eu dei sorte que a minha cachorrinha chegou no quarto dia, apesar de estar extremamente magra, ela tava com vida, o que não aconteceu para outros pais que tiveram seus cachorros mortos no transporte e ainda foram bloqueados das redes sociais para não contar pra ninguém.
Além de ser uma empresa nojenta e negligente, querem silenciar todo mundo que teve algum problema. Fique alerta!
16 Março 2023 1:07
Não tive nenhuma experiência, mas o fato de mortes de animais ocorrerem sob a responsabilidade dessa empresa eu jamais utilizaria seus atendimentos. NÃO CONTRATEM ELES MATAM OS NOSSOS ANIMAIS! #MOOVIPETASSASSINA #LUTOPORLUKE
24 Fevereiro 2023 11:21
Lamentável, uma empresa que vende o transporte do amor das nossas vidas, porém em meio ao transporte eles FALECEM, sim meus senhores, eles transportam os animais em PÉSSIMAS condições e nossos pequenos amores pets morrem durante o transporte desta empresa.
A empresa alega N outros fatores do animal como febre e estresse, mas a realidade é hipertermia, falta de água, furgão quente, transporte inadequado (animais soltos como mercadorias).
19 Fevereiro 2023 4:27
Urgente! Empresa assassina! Burke morreu vindo de SP para Fortaleza por irresponsabilidade e negligência desta empresa! Denunciem e não deixem eles matarem mais nenhum animal!
14 Fevereiro 2023 13:04
Excelente! São pontuais, muito cuidadosos, muito profissionais, empresa organizada. É o segunda vez que uso o serviço e recomendo. Nota 100.000 para eles.
11 Fevereiro 2023 15:53
Empresa com histórico de incidentes, inclusive com relatos de óbitos durante o transporte, como pode ser visto no Reclame Aqui.
23 Janeiro 2023 4:36
Péssimo. Não contratem. Se você tem amor pelo seu bichinho, não contrate essa empresa em hipótese alguma. Veja as reclamações no reclame aqui
19 Fevereiro 2022 1:47
Recomendo, meus pets foram muito bem tratados! Porto Alegre ao Rio de Janeiro! Motorista Rafhael cuidou dos meus 4caes e 2 gatos com muito carinho, sem stress! Gratidão
27 Janeiro 2022 5:21
A Mooviepet fez o transporte dos meus pets 2 dogs e 2 cats do Rio Grande do Norte pra São Paulo em três dias. Todos chegaram bem, os agentes e motoristas Patrick e Vinícius fizeram um excelente trabalho. Eles são muito atenciosos e ótimos cuidadores. Grato pelo serviço excelente
23 Janeiro 2022 1:06
Utilizei o serviço da empresa para um transporte interestadual de animais. O Serviço foi excelente, muito além das minhas expectativas.

Em primeiro lugar, gostaria de agradecer ao Sr. Renan Amador, que fez todo o possível para conseguir encaixar a minha viagem com o roteiro de outros usuários. Nós tínhamos uma data bem específica para a viagem e, ainda assim, ele se dispôs a nos ajudar. Só tenho a agradecer a atenção, ao profissionalismo e a dedicação desse profissional.

Também gostaria de agradecer à equipe que fez o transporte dos animais: Sr. Patrick e Sr. Eduardo Nascimento. Eles foram muito profissionais, pacienciosos, educados e nos ajudaram muito.
Antes do início da viagem, tiveram toda a paciência conosco para que pudéssemos fazer o embarque dos animais com calma. Do mesmo modo, na hora do desembarque, tiveram toda a paciência do mundo e ainda ajudaram a minha esposa e minha sogra a acomodarem os animais em nossa nova casa.

Certamente voltarei a utilizar os serviços da MooviPet, caso necessite de transporte de animais. Recomendo fortemente a empresa.
16 Janeiro 2022 6:30
Empresa extremamente ética com profissionais dedicados e capacitados, recomendo a MooviPet para todos os meus conhecidos.
14 Janeiro 2022 17:55
Tenho um pitbull de 2 anos e precisei traze-lo de minas para o Rio. Eles foram super solícitos, cuidaram bem do meu neném, e foram muito prestativos e educados. Atendimento de excelência, tanto no setor de logística com o Raphael quanto no setor de vendas com o Amaro, que me tratam super bem e foram muito atenciosos. O condutor Anderson é uma simpatia, e muito atencioso. Agradeço demais por essa empresa. Marquei na quinta feira da semana passada e consegui traze-lo em menos de uma semana. Viagem durou 6 horas e tive acesso ao gps 100% do tempo, além de alguém 24h pra me ajudar. Obrigada Moovipet pelo serviço de qualidade!
02 Janeiro 2022 15:15
Veículo muito limpo e organizado. Profissionais educados e atenciosos com os animais. Jorge Artilheiro foi quem me atendeu e quem transportou os cães foi o Marco Givigi e Silvio Monteiro. Recomendo!
26 Dezembro 2021 8:46
Boa tarde! Quero deixar registrado aqui, o meu descontentamento com a empresa de vocês, a falta de compromisso com os clientes, na venda combinam uma coisa e na hora de prestar o serviço é outra bem diferente, carro desconfortável para quatro animais, bagagens e acompanhante, sem falar que não mandam as caixas de transporte combinadas na hora da venda. Só tenho a agradecer ao motorista Anderson, excelente pessoa, que fez de tudo para que a viagem se tornasse menos estressante. Sem falar que se não fosse por ele correr atrás para comprar as caixas de transporte, que vocês levaram sete horas para autorizar a compra, não sei o que teria acontecido. Foram sete horas de atraso na viagem, por irresponsabilidade de vocês. Sendo que vocês não se preocupam com o motorista nem com o cliente, só visão o lucro, porque uma viagem de 1800 Km, para um único motorista, é um absurdo, colocam a vida das pessoas em risco.
14 Dezembro 2021 10:55
Utilizei o serviço de viagem interestadual de SP capital até Marabá no Pará. Foram na viagem eu, dois motoristas, eis 3 cães e 1 Coelho, apesar do cansaço da viagem que durou 30 horas seguidas, deu tudo certo.
13 Dezembro 2021 16:54
Excelente experiência, sem arrependimentos. Equipe atenciosa, prestativa, profissional e educados. Recomendo o serviço. Renan, vendedor que me atendeu excelente pessoa. O motorista Marco Antônio e o ajudante ótimas pessoas, meninos educados e prestativos. A central que acompanha o transporte muito boa.
Recomendo o serviço e se precisar usarei outra vez sem exitar.
Muito obrigada a todos.
29 Novembro 2021 14:41
Eu comprei um filhote através de um canil que se mostrou extremamente amador e sem qualquer profissionalismo, o que me frustrou muito mas eu precisava receber meu animal de alguma forma pois moro no Pará e o animal estava no RJ. Não consegui finalizar a compra por transporte aéreo como era o combinado e tive que optar por uma alternativa terrestre. Encontrei a moovipet e fui atendido pelo Renan Amador, um consultor comercial que me ajudou demais com o meu translado. Apesar do canil onde comprei o animal ter me causado grande dor de cabeça e dificultar de todas as formas possíveis o envio do meu animal o Renan e o motorista se desdobraram para receber meu animal e conseguimos essa noite fazer a coleta do animal. Espero agora o transporte até minha casa, mas todo o esforço feito para honrar o contrato já mostrou um grande profissionalismo da empresa. Muito obrigado a toda a equipe!

*** Atualização ***

Hoje recebi meu filhote e continuo super satisfeito com o atendimento! Renan fez a venda e me direcionou para o rastreamento após a coleta, e sempre que eu precisava saber onde meu animal estava, o atendente me passava um print com a localização do veículo. Algumas horas antes de finalizar o translado os motoristas me contataram via whatsapp para marcamos a entrega o animal. Os rapazes foram bem educados e respondia bem rápido. Trouxeram o animal para mim e ele estava bem alimentado e até descansado, brincou bastante após uma viagem de seis dias!

Agradecimento especial aos motoristas Marco Givigi e Silvio Monteiro que tiveram o trabalho de comprar ração para o animal já que o canil não forneceu, vocês são fera!
28 Novembro 2021 9:35
Estamos nos mudando de MS para PE. Agora mais tranquila, com a confiança que o Marechal (nosso labrador) chegará bem e em segurança.
26 Novembro 2021 0:04
Sempre quando precisamos transportar os cachorros pensamos na Movipet.
Atendimento com o Renan é muito excelente, ótimo profissional, está sempre fazendo o melhor pela empresa e pelo cliente indico o Renan de olhos fechados e para todos que eu conheço.
Pode confiar que o trabalho dele é de confiança.
O motorista se chama patrik e o Muniz ótimo tmbm em lidar com os pets.
Indico de olhos fechados.
Muito obrigada pela ajuda!
24 Novembro 2021 0:32
Super recomendo! Pessoal muito atencioso e prestativos.
Transportei meus pets com segurança e devidos cuidados, todos os seis gatos e dois cães. Valeu cada centavo contratar o serviço. Só tenho a agradecer por existir uma empresa como essa para transportar os nossos queridos e amados pets!
23 Novembro 2021 8:58
Eu havia lido alguns relatos sobre o atendimento e não havia acreditado, mas digo: o atendimento é PÉSSIMO! Fiz o orçamento, me passaram alguns dias disponíveis para o transporte compartilhado. Escolhi o dia 13, fiz a reserva, paguei. Me informaram que não teria transporte dia 13, mas dia 6, eu concordei, marcamos para o dia 6. Chegou no dia 6 (o dia da viagem) e quando fui confirmar, pela manhã, disseram que NÃO seria naquele dia, mas dia 8. Dia 7 no final da tarde, me disseram que não seria no dia 8, mas dia 9. Reclamei de tanto desmarcar, o atendente disse que iria ficar em contato comigo me informando sobre o transporte, mas nada disso aconteceu! No dia 9 pela manhã tive que, de novo, conversar perguntando se o transporte iria acontecer naquele dia, e após 2h de espera, me confirmaram. (nesse período eu já havia passado por TRÊS atendentes DIFERENTES)
Haviam me passado o orçamento e o prazo de 12h + paradas, mas não me informaram que essas paradas somariam no prazo total mais 48 horas de viagem. Ou seja, fui descobrir no momento que o motorista pegou minha cachorra que ela não chegaria no outro dia, mas sim dali a 2 dias.
A única pessoa disposta a explicar, conversar e fornecer informações foi o MOTORISTA (Robson) e o outro motorista que estava com ele. Ambos foram EXCELENTES, me explicaram o que os ATENDENTES não haviam me explicado antes. Se dispuseram até a comprar sachê para minha cachorra (já que eu havia mandado comida para 1 dia de viagem e não 2). Enfim, motoristas excelentes, atenciosos, mereciam 5 estrelas. Mas todo o resto do atendimento é PÉSSIMO!
Atendentes não respondem direito, como vi em outros comentários, parece que tão fazendo um favor. O problema não é nem desmarcar a viagem (já que a modalidade compartilhada já dizia que isso podia acontecer) o problema é que NINGUÉM avisa! E se eu não entro em contato NO DIA DA VIAGEM e pergunto, ia ficar esperando!
NÃO CONTRATEM SE NÃO QUEREM DOR DE CABEÇA!
23 Novembro 2021 8:28
O atendimento foi excelente, todas as informações via whatsapp de preço, funcionamento e possibilidades. Profissionalismo, competência, e neste caso um carinho e cuidado com o pet! Enviam vídeos e localização todo o tempo. No meu caso específico, tinha que buscar numa creche, encaixar horário, e fizeram tudo! Levaram a Maia de São bernardo do Campo aPorto Alegre, segura e confortável!
09 Novembro 2021 18:26
Foi transporte de pet do Parana até Rio de Janeiro, meu pet também ficou hospedada, por um período de 4 dias em um hotel para cachorro, por intermédio da Empresa Moovi Pet.
09 Novembro 2021 7:06
Se não fosse essa empresa talvez nunca mais veria meus cães! Estou muito satisfeita com o trabalho e atendimento da equipe
01 Novembro 2021 1:48
Utilizei a Moovipet para transportar meu cachorro do Rio de Janeiro para Brasília. Gostaria de elogiar a qualidade do serviço realizado. O profissional responsável pelo transporte foi extremamente prestativo e atencioso. Além disso, a empresa apresenta um excelente custo-benefício quando comparada aos demais modais de transporte de animais.
30 Outubro 2021 1:05
Eu e minha esposa estávamos muito apreensivos em como fazer para trazer nossa mascote (uma American Bully) do RJ pra Brasília. Encontramos a moovipet na internet, que resolveria o nosso problema, no entanto havia o receio por não ter referência nenhuma de algum conhecido que já tivesse usado o serviço. Mas de todas as opções, decidimos "correr o risco" e valeu muito a pena. Cumpriram com todo o combinado e o motorista, Diego Viana, foi de um profissionalismo e disponibilidade surpreendentes. Parabéns a moovipet, que continuem assim. Mais que recomendo a todos que me perguntarem.
07 Outubro 2021 18:08
Eu não tenho palavras para agradecer o profissionalismo da empresa. Sempre tive medo de perguntar principalmente valores e foi super justo.
Me mudei com os meus 14 gatos e fiquei simplesmente APAIXONADA pela empresa.
Cuidado, dedicação, profissionalismo, paciência.
Muito obrigada ao motorista Diego Vianna pela paciência e profissionalismo com os meus 14 filhos.
06 Outubro 2021 17:47
Uma experiência fantástica maravilhosa agradecemos muito pelo o trabalho lindo de vcs. Deus abençoe cada um muito feliz)

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