Monte Carlo Jóias
5 avaliações Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ +55 21 99251-7254 www.montecarlo.com.br sugerir uma edição
18 Julho 2023 12:48
Fui na loja esta semana, estava em dúvida sobre um presente ao meu marido, fui mto bem atendida pela vendedora Ive, que pacientemente me mostrou todas as opções as quais eu tinha em mente e mais algumas, resolvi pensar mais um pouco e voltei lá no dia seguinte já com a decisão tomada, o presente foi um sucesso.
04 Março 2023 17:21
Ontem estive na loja, comprei um relógio que estava procurando a tempos, pois o que eu tinha anteriormente era bem parecido mas perdi em um acidente de moto.
A minha emoção foi grande em encontrar o relógio, mas reação da vendedora foi péssima, como se eu tivesse ali pedindo um relógio de graça, apesar de ser próximo ao fechamento da loja eu que compre sozinha o relógio, pois ela não fez questão de atender com empatia alguma.
Quando perguntei para ela se havia algum brinde?
Ela respondeu com desdenho desfazendo de mim, que ela não pagaria um brinde para mim.
Bom a vendedora Ive deve estar com a meta anual batita de 2023 e até de 2024. Em tempos difíceis para o comércio se deparar com um atendimento como esse, corta o meu coração, por eu ser vendedora a 18 anos e fazer questão de todos os clientes que eu atendo.
Chateada
A minha emoção foi grande em encontrar o relógio, mas reação da vendedora foi péssima, como se eu tivesse ali pedindo um relógio de graça, apesar de ser próximo ao fechamento da loja eu que compre sozinha o relógio, pois ela não fez questão de atender com empatia alguma.
Quando perguntei para ela se havia algum brinde?
Ela respondeu com desdenho desfazendo de mim, que ela não pagaria um brinde para mim.
Bom a vendedora Ive deve estar com a meta anual batita de 2023 e até de 2024. Em tempos difíceis para o comércio se deparar com um atendimento como esse, corta o meu coração, por eu ser vendedora a 18 anos e fazer questão de todos os clientes que eu atendo.
Chateada
05 Janeiro 2023 10:42
Fui comprar um conjunto de cordão, brinco e anel para minha esposa já que minha filha estava para nascer. O nome dela é JADE então eu queria os itens com a pedra JADE.
Eu não conheço jóias por isso fui em uma loja especializada. Para minha surpresa os itens que me foram apresentados primeiro já pareciam com um que eu já havia comprado, de imediato a vendedora puxou outro com valor pouco acima do anterior porém nada absurdo a diferença.
Fiz a compra!
No dia que estávamos para sair do hospital eu dei de presente. Aí minha surpresa.
1) fecho não fechava
2) a pedra do conjunto não era Jade e sim Zafira
3) não pude devolver a mercadoria pois demoramos a voltar na loja para reclamar.
Detalhe: Na nota a vendedora colocou o cód do produto e não nome da peça (pedra) quem me falou que não era Jade foi a vendedora do Norte Shopping.
Eu estou totalmente decepcionado!
Eu não conheço jóias por isso fui em uma loja especializada. Para minha surpresa os itens que me foram apresentados primeiro já pareciam com um que eu já havia comprado, de imediato a vendedora puxou outro com valor pouco acima do anterior porém nada absurdo a diferença.
Fiz a compra!
No dia que estávamos para sair do hospital eu dei de presente. Aí minha surpresa.
1) fecho não fechava
2) a pedra do conjunto não era Jade e sim Zafira
3) não pude devolver a mercadoria pois demoramos a voltar na loja para reclamar.
Detalhe: Na nota a vendedora colocou o cód do produto e não nome da peça (pedra) quem me falou que não era Jade foi a vendedora do Norte Shopping.
Eu estou totalmente decepcionado!
18 Novembro 2022 23:10
Atendimento péssimo. Coloquei relógio p troca de bateria e me entregaram o produto de qualquer jeito, nem embalagem teve. Achei pura falta de respeito. Se tem peças p reparo é porque é cliente. Não recomendo.
20 Julho 2022 14:45
Sempre vou a loja "mal trajado" (kkkkk) em todas as vezes, um excelente atendimento. Sem preconceitos a pessoas! Muito honesto!