A sala que dava para um pulmão interno muito escuro era quase como se não houvesse janelas. Mas é algo que você não percebe até estar lá dentro. Tirando isso, todo o resto vale mil pontos. O terraço com piscina, bar, solário, ginásio, é um verdadeiro luxo, a localização é excelente, o pequeno almoço igual. Eu voltaria desde que deixassem claro que o quarto é uma caverna.
NÃO SÃO 4 ESTRELAS, É 2 QUARTOS MUITO BARULHENTOS AR CONDICIONADO SUPER ALTO MÁS CONDIÇÕES DO BANHEIRO O BIDÊ NÃO FUNCIONOU BOA ATENÇÃO DA EQUIPE BOA UBICAÇÃO PEQUENO ALMOÇO ACEITÁVEL
Café da manhã muito bom. O cartão de entrada do quarto dava problema quase todas as vezes que queríamos entrar. O chuveiro esquentava demais e depois esfriava muito rápido.
Próximo ao Copacabana Palace (quarteirão de trás) e da estação Arcoverde, ótimo café da manhã. Me incomodou que cobram até pra deixar as malas guardadas, coisa que muitos outros hotéis próximos oferecem como cortesia.
Os funcionários não tem cordialidade nenhuma, ligaram para o nosso telefone pagando o maior sapo pois tinha passado das 12: 00 para fazer checkout informando que cada hora adicional seria 30,00, levando em consideração que isso não está escrito em nenhum lugar! Péssimo atendimento.
Ficamos três dias no hotel nossa expectativa com os colaboradores da recepção foi ótimo, muito educados e atenciosos, café da manhã otimo tinha muitas variedades de pães, bolo, fruta, gerente servindo café na mesa a única coisa que nos desagradou foi o quarto 308 o quarto não faz parte do projeto do hotel é aquele famoso puxadinho a única vista do quarto era as janelas de outros quarto tinha um cheiro forte acho que deve ser por ficar muito com a janela fechada pois ali não tem como ficar aberta o quarto não estava totalmente limpo tinha até pétala de rosa de baixo da cama e poeira ponto positivo desse quarto é o banheiro grande e muito espaçoso. Alguns ponto positivo Recepção Café da manhã Próximo de restaurante, padaria Próximo a praia Academia do hotel
Localização muito boa, com ótimo café da manhã, quarto limpo e cama confortável. Além disso, os funcionários foram muito solícitos. Recomendo e, quando retornar ao RJ, ficarei hospedado no Mirasol.
Boa localização, próximo a praia, a vários bares e cafeterias, pontos de locação de bike, metrô e principalmente da praia. Café da manhã muito bem feito com várias opções. Funcionários muito educados e prestativos.
Hotel muito bom, com uma equipe de funcionários extremamente educados e receptivos. Localização ótima e ambientes muito limpos e agradáveis. O quarto é bem espaçoso e o café da manhã tem uma variedade de opções satisfatória.
Foi uma excelente estadia, agradeço a atenção e o atendimento de toda a equipe do hotel, e destacar a simpatia, organização e expetacular atendimento da funcionária Mônica Silvia Carneiro, pessoa muito educada, com bom coração e que nitidamente faz tudo pela empresa na qual representa, voltarei outras vezes com toda certeza!
Muito agradável. Quartos espaçosos, café da manhã muito bom, atendimento bom. Único ponto negativo é a TV não ter muitas opções de canais e os produtos do banheiro não serem de melhor qualidade. No geral é um bom hotel.
Tá sendo péssima frigobar congelado limpeza não troca roupa de cama só estica e deixa as mesmas tinha uma embalagem de picolé em cima da cabeceira da cama após a limpeza estava no mesmo lugar.
Tem muito o que melhorar, principalmente ar condicionado. Funcionários atenciosos e prestativos! PS: se pegar a chave do 106 já pode pedir pra tocar antes de abrir as malas kkkk
A localização é muito boa. Próximo da avenida Nossa Senhora de Copacabana, com fácil acesso a praia e ao metrô. Bom café da manhã, mas senti muita falta de bolos simples (laranja, cenoura,). Para deixar o carro o preço é salgado (60,00/dia). Atendimento na recepção é ok, apesar de terem ignorado nosso aviso de late check-out e insistência para confirmar a saída. Peca consideravelmente nas toalhas de banho. Vi algumas datadas de 2018. Desgastadas e desconfortáveis.
Reservei duas suítes: presidencial para que pudesse me arrumar para o casamento às 19h e uma standard para o noivo se arrumar. Pedi um check-in antecipado, caso não houvesse hospede porque entrar no quarto às 14h e sair para o casamento às 18: 30h, tendo que fazer a minha maquiagem e a da minha mãe, nossos cabelos, nos arrumar, fazer as fotos do making off.enfim, teríamos pouco tempo. Nenhum funcionário me atendeu com cordialidade e só quando desesperada, minha mãe chamou o gerente no telefone, ele autorizou nossa entrada 1h antes às 13h. A suíte presidencial é boa.especialmente o banheiro com sauna e hidro mas o quarto (especialmente o standart) precisa de um "carinho", um "trato". No quarto standard tinha tanta infiltração que era difícil bater uma foto do noivo se arrumando. Na hora de entrar no carro, toda arrumada com vestido, véu, maquiagem, e meu pai que tem dificuldade de andar.ainda chovia e não tinha ninguém para nos ajudar, segurar um guarda-chuvas e acabei dependendo de uma gentil hóspede que resolveu nos ajudar. Dormimos na suíte presidencial e com tanto cansaço, seria difícil avaliar a cama.prefiro me gocar elogiando apenas o banheiro.
Ótima localização, local tranquilo, bem pertinho da praia de Copacabana. O hotel possui ótima infraestrutura, possui piscina, bar, academia, sauna, suíte com hidromassagem. Fomos muito bem atendidos, o café da manhã é bem completo e variado. Na recepção você encontra opções de passeios e excursões caso necessário. O nosso checkout se encerrou ao meio dia, mas nos ofereceram um local para guardar nossas bagagens até o horário do nosso vôo, achei muito bacana esse serviço. Recomendo e com certeza me hospedaria novamente!
Excelente intalaciones muy elegantes y cuidadas muy cerca a la playa. Los empleados muy formales y atentos a ayudarte.el desayuno muy variado tipo buffet
Hotel simples, precisa de melhor atendimento, há carência de pessoal, e falta treinamento em atendimento e relacionamento. Suite Master aceitável, café bom, considero um 3* base, por conseguinte o custo benefício é bom. A localização muito boa.
Limpeza nota 10! Tem wi-fi. O quarto que fiquei é bem confortável com cama extragrande, armário, mesa para refeições rápidas, frigobar, televisão e ar condicionado.
O banheiro é bem espaçoso e tinha Banheira de Hidromassagem.
Café da manhã é maravilhoso! Tem opções pra quem está de dieta também.
O lazer fica na cobertura e você tem vista para o Cristo Redentor. Gostei muito também da academia que fica na cobertura.
Próximo a praia, café da manhã bom. O atendimento é ótimo, com destaque para um rapaz da recepção (de cabelos compridos) que é extremamente simpático e gentil.
Amamos nossa estadia no Hotel Mirasol! Localização privilegiada, perto da praia de Copacabana, em região com restaurantes, supermercado, cafeterias. Quarto limpo e bonito, chuveiro 10, cama muito boa. O café da manhã é muito bom. Todos muito solícitos e, em especial, o maitrê Moisés, gentileza em forma de pessoa. Ah, cobertura com piscina é linda!
Experiência muito positiva. Atendimento nota 1000 de todos os funcionários. Cama e travesseiros confortáveis. Café da manhã super diversificado e saboroso. Localização perfeita. Só uma observação: falta uma ducha no banheiro.
No dia 21/03/2021 após retornar do café da manhã, percebemos que o cartão de crédito do Nubank havia sumido do quarto, o serviço de quarto acessou o nosso quarto e nos nem havíamos solicitado, procurei e como não encontrei realizei o bloqueio do cartão, a noite quando retornamos do passeio, milagrosamente o cartão estava dentro da bolsa de remédios, bem aparentemente, mantive o cartão bloqueado até porque é muito estranho desaparecer e aparecer do nada, já imaginei que a pessoa pegou os dados do cartão e iria realizar compras, hoje apareceu duas tentativas de compras “picpay *FORBLACK” no valor de R$499,98 e R$99,98, Então quem for se hospedar não deixa nada que possa trazer transtorno “marcando” no quarto, mesmo que seja só para ir tô ar café da manhã.
Hotel e quartos limpos e organizados. Funcionários cordiais e prestativos. Café da manhã muito bom. Único problema durante nossa estadia de uma semana foi um dos dois elevadores estragados. Em hotel de 18 andares acabamos esperando muito. No restante gostamos bastante.
Queria poder dar mais estrelas. O atendimento desde o rapaz que nos recebe (o Flávio, que é um amor de pessoa) até os rapazes da manutenção é excelente. O Marx então.sem palavras. Tudo é incrível. Voltarei, sem dúvidas!
Ótima recepção, café da manhã maravilhoso, hotel bem localizado, há uma quadra da praia de Copacabana, porém quartos antigos, ar de janela, edifício com 2 elevadores, porém um estragado e há comentários que esta estragado desde 2020, isso gera uma demora enorme para os turistas se deslocarem de andar, são 17 andares, difícil subir e descer dos andares mais altos, isso deve interferir até no trabalho das higienizadoras que ficam com dificuldade para se deslocar nos andares.
O hotel é maravilhoso e os funcionários HIPER SIMPATICOS e cordiais. Porem precisa muito resolver o problema do elevador, é inaceitável um hotel com 17 andares e somente um elevador funcionando, e tendo q dividir entre hospedes e serviço. Chegamos a ficar mais de 25 minutos esperando o elevador.
Lugar bem localizado, porém temos umas observações a fazer, café da manhã ótimo e atendimento na recepção excelente.
Pontos negativos, somente um elevador funcionando o outro desde ano passado estragado, isso impactando no atraso para descolamento dos hóspedes e funcionários.
Quartos poderiam ser melhores com ar condicionado moderno.
Hotel bom, café da manhã bem farto alimentos frescos, wi-fi funcionou normalmente, limpeza do hotel e quarto boa, colaboradores educados e solícitos. Único ponto negativo que achei era que apenas um elevador estava funcionando e demorava muito para chegar no andar solicitado e as vezes estava cheio sendo necessário esperar uma próxima vez que demorava muito.
Otima hospedagem, muito bom atendimento dos funcionarios, bar e piscina top, cafe da manha maravilhoso e boas opçoes para curtir no bairro a noite e nas proximidades
Hotel incrível, perto do metrô, próximo da praia, restaurantes e mercado. Tive um problema no meu quarto e foi resolvido com agilidade. Atendimento excelente, o único incômodo foi o elevador, só funcionava um o outro tava com defeito. O café da manhã muito bom.