28 Junho 2023 7:35
Está sendo a PIOR experiência da minha vida. Extremamente desorganizados e incompetentes, me deixaram esperando na rua com o caminhão de mudança pois esqueceram de avisar ao condomínio sobre minha chegada. Deixam de avisar sobre diversos problemas de hidráulica no apartamento, combinam uma coisa por e-mail e depois fazem outra, enviam boleto com data de vencimento de um dia. É um total desrespeito com o cliente, mudei há dois meses com meu esposo para a Tijuca e não sei dizer quantas vezes já chorei de raiva dessa imobiliária.
21 Junho 2023 5:41
Estão anunciando meu imóvel que já foi comprado tem 2 anos. Mentirosos, propaganda enganosa! Exijo que retirem a propaganda, já estou com os prints para acionar civil e penalmente.
18 Junho 2023 15:41
Vendi um imóvel através da Miguez. No início da transação a responsável pelo contato entre o comprador e eu, informou que seria dado um sinal no ato da reserva do imóvel. O imóvel foi reservado e o sinal não foi concluído. Segundo a imobiliária eles não são obrigados a saber se a compradora teria o montante ou não. 1° problema. Só recebi esta entrada quase 20 dias depois do combinado. Depois da entrada foi pago 50% do valor. Segundo a imobiliária a compradora precisa se mudar o mais rápido possível e solicitou a possibilidade de entregarmos o imóvel antes da conclusão do pagamento. Foi autorizado.
Entre estas e outras situações, minha experiência na Miguez foi péssima. Obs. E eu, ainda vendi o imóvel através dela. A venda foi concluída.
01 Maio 2023 0:22
Excelente imobiliária do ramo de venda e locação de imóveis da Tijuca!

Super indico.
21 Março 2023 3:22
Não recomendo essa empresa para ninguém, pois o atendimento que recebi foi péssimo ou melhor explicando, eles não retornam só respondo no WhatsApp com um texto automático e mais nada, e tentei várias vezes. Depois de algumas semanas segue abaixo o ocorrido.

Tentei obter informações sobre um imóvel para alugar e por três semanas fui passado de corretor em corretor sem obter resposta alguma.

Eles só respondiam às minhas mensagens no WhatsApp com cumprimentos de "bom dia" ou "boa tarde" e nada mais.

É lamentável que as pessoas confiem seus imóveis para venda ou locação à essa empresa.

Esse foi o pior serviço de corretagem que já experimentei no Rio de Janeiro, com a empresa é os corretores totalmente desinteressados.
14 Fevereiro 2023 19:30
Empresa de ótima qualidade, atendimento excelente, profissionais atenciosos e bem qualificados!
Miguez Imobiliária é nota 1000, super indico!
13 Fevereiro 2023 21:58
Superou as minhas expectativas, excelente atendimento!
Parabéns Miguez Imobiliária pelo compromisso e respeito pelos clientes, em especial ao corretor Lucas Oliveira!
01 Fevereiro 2023 5:58
Ficam dias sem responder, mandam os boletos consistentemente incorretos e não atendem dentro dos horários estabelecidos por eles mesmos. Não recomendo; poupem-se da dor de cabeça, sugiro uma corretora com melhores processos.
16 Janeiro 2023 2:59
Se você é jovem, com um alto orçamento e está mudando de outro estado para o Rio, procure outra imobiliária.
10 Janeiro 2023 16:51
Morei 5 anos em um imóvel alugado através da Miguez e durante 5 anos recebemos os boletos do condomínio errados, não teve um mês em que o boleto veio corretamente. Todo e qualquer problema sempre foi resolvido com muito sacrifício, nada era fácil. Muitas vezes nem foi resolvido. Hoje estou deixando este imóvel aliviada, não pelo imóvel em si, mas pelo fato de nunca mais precisar lidar com essa empresa.
09 Outubro 2022 21:17
Gostaria de deixar relatado meu descontentamento com o atendimento prestado pela corretora Bianca, acredito que a mesma está no trabalho errado de atendimento ao público, uma vez que o próprio anúncio encaminha para o atendimento para eventuais dúvidas em relação ao imóvel. Sendo extremamente inconveniente ligando várias vezes mesmo avisando que não tinha mais o interesse, e ainda respondendo de forma mal educada.
13 Agosto 2022 3:06
Péssimo atendimento. Não respondem e fogem dos locatários. Não resolvem nada, apenas enviam boletos.
08 Agosto 2022 1:13
Péssima empresa. Péssima experiência enquanto fui locatário. Não recomendo para ninguém. De longe, a imobiliária que mais tive problemas na vida. E se foi ruim para entrar, foi 200x pior para sair. Queria dar nota 0.
06 Julho 2022 4:35
Péssimo atendimento e péssima experiência eu tive alugando um imóvel nessa imobiliária. Não aluguem com eles evitem dor de cabeça.
14 Março 2022 18:02
Imobiliária muito lenta pra tudo, seja na resposta de e-mail ou pra atender presencialmente, eles conseguem se perder em contratos que eles mesmo criaram, incrível! Uma pena o proprietário do apartamento onde eu moro ter anunciado justamente nessa Imobiliária.
31 Janeiro 2022 22:03
NÃO ALUGUEM NADA NESSA IMOBILIÁRIA! BASTA VER VÁRIAS RECLAMAÇÕES AQUI! Por 2X me interessei por um imóvel e agendei visita. Na primeira desmarcaram no mesmo dia dizendo que o imóvel já tinha sido alugado. Na segunda vez, me fizeram mandar a ficha de avaliação com meus contra-cheques, documentos e endereço sob pretexto de perder o imóvel. Eu fui até o local, esperei durante UMA HORA E MEIA, pois alegaram que não havia autorização para entrar no imóvel, FUI EMBORA SEM FAZER A VISITA DEPOIS DE UMA HORA E MEIA DE ESPERA. Pediram desculpas e disseram que iam segurar o imóvel para que eu visitasse 2 dias depois. No dia seguinte perguntei se estava tudo certo e me informaram o que o imóvel já havia sido alugado. TOTAL FALTA DE PROFISSIONALISMO, ÉTICA E RESPEITO COM OS CLIENTES. PÉSSIMO SERVIÇO. Me senti desrespeitada, feita de palhaça e exposta, uma vez que perdi tempo, dinheiro e enviei TODOS os meus dados de trabalho, remuneração e endereço para eles a troco de nada! Já reportado ao PROCON E CRECI-RJ!
27 Dezembro 2021 13:23
Empresa boa com boas ofertas de locação e venda. Corretoras semlre disponível para mostrar os imóveis e te ajudar o que melhor se encaixa no seu bolso.
27 Novembro 2021 9:19
Gostaria de agradecer a corretora Alexsandra por toda a dedicação. É realmente uma profissional excelente além de muito simpática.
22 Outubro 2021 11:52
Se existe algum termo que possa usar pior do que total falta de respeito e profissionalismo é esse o termo que uso, Imóvel já alugado e eles permitindo que seus corretores ofereçam como disponível, fazendo inclusive análise de fichas, sem o menor critério, inclusive fazendo seus corretores se desgastarem em vão, pq a ferramenta de trabalho deles que se chama sistema é totalmente falha e desatualizada. Simplesmente lamentável, não indico a ninguém.totalmente desapontada
15 Outubro 2021 16:36
Após uma experiência lamentável com essa imobiliária, resolvi vir aqui deixar minha avaliação e vejo que a mesma já tem bastante avaliações ruins, pena não ter visto isso antes e ter perdido meu tempo.

Visitei um apartamento com meu noivo e gostamos bastante do imóvel que era todo mobiliado, precisando apenas comprar algumas coisas que não seria um problema, o grande problema é a própria imobiliária. Além da mesma, ter profissionais lentos, que não dão a devida assistência aos clientes, que demoram pra responder e respondem como querem (Gerência de locação), tive uma experiência muito ruim com uma corretora despreparada, com péssima ou nenhuma estratégia de captação de cliente e relacionamento com o cliente.

Além do mais, me exigiram a certidão SPI (SERVIÇO DE PROTEÇÃO AO INQUILINATO) do locatário e fiador, gerando um custo de R$100 que deve ser pago pelo proprietário garantido por lei, mas eles se recusam a seguir a lei, me respondendo da seguinte forma: “Nós sabemos que é seu direito, mas aqui nós fazemos assim”, pois foi essa a resposta que recebi do Gerente de locação, nessas horas eles só colocam em prática a lei a favor deles, a lei que assegura o consumidor eles não estão nem ai.

Após todo esse estresse que durou um pouco mais de 1 semana, eu ainda não tinha nem a certeza que se pagasse essa Certidão eu assinaria o contrato, porque ainda passaria por outra análise e sabe lá o que mais viria depois, as etapas e os processos não eram claros e ninguém nos auxiliava.

Sendo assim, resolvi desistir da locação, uma vez que não concordo com essa posição deles, fiquei extremamente insatisfeita com o serviço e me senti na posição de ter que ficar implorando para alugar um imóvel, sem necessidade nenhuma, como se o mercado estivesse próspero de clientes interessados. Fechei com a Quinto Andar, visitei o apartamento numa quinta, no mesmo dia enviei a documentação e ainda na quinta recebi a aprovação da documentação (nem precisei de fiador). No dia seguinte (sexta) assinei o contrato (tudo em menos de 48h) e já vou pegar as chaves. Zero burocratização desnecessária, rapidez, tecnologia e excelente atendimento (tanto do corretor como do Quinto Andar).

Depois o empreendedor reclama que não consegue manter seu negócio, exigem documentos sem pé nem cabeça, burocratizam coisas sem necessidade, fazem valer somente o que lhe favorecem sem pensar no cliente, não treinam seus funcionários para um atendimento de excelência e não se atualizam em relação as tendências de mercado. Não sei nem como eles têm tanto tempo no mercado!
20 Março 2021 3:48
Péssimo atendimento telefônico, Ana o nome da pessoa que me atendeu, grossa e arrogante. Por favor treinem seus funcionários para lidarem com atendimento ao público em geral, seja ele presencial ou telefônico.
15 Agosto 2020 3:31
Péssimo atendimento
Se está a procura de um apartamento a pior escolha seria a Miguez
Muito olho no contrato nas cláusulas!
02 Maio 2020 19:42
Excelente o Imobiliária são muitos confiáveis. Parabéns pra todos os funcionários! Continua sendo assim
03 Março 2020 20:33
Bom atendimento. Nao puderam atender minhas exigências, mas disseram retornar. Aguardo agora um retorno.
23 Fevereiro 2020 22:08
São administradores de imóvel alugado por mim e não respondem e não dão atenção devida para problemas graves no imóvel.
08 Agosto 2018 8:31
Vale apena conferir. Levem seu Imóvel para Vender ou Alugar, não iram se arrepender. A Melhor na Tijuca e Grande Tijuca.

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