Meridional / Movvi Logística

A PIOR TRANSPORTADORA QUE JÁ UTILIZEI EM TODA MINHA VIDA. SEM COMPROMETIMENTO, SEM PONTUALIDADE, OS FUNCIONARIOS SUPER MAL EDUCADOS, NÃO RESOLVEM NADA E O TELEFONE E NADA É A MESMA COISA

Experiência abaixo de zero. Recebi metade do meu ar condicionado slipt (parece piada). Não tenho posição de quando enviarão a condensadora e o contato é zero. Pra que oferecer serviço telefônico a cliente se não existe? Pedido atrasado, pela metade e sem contato. Péssima experiência.

Estou a 3 semanas esperando meus pedidos e nada! Não tem um contato direto e não dão nenhuma satisfação ao cliente, horrível

Péssima já reagendaram minha encomenda umas 2 vezes, já tá atrasada, ainda n recebi e meu produto continua parado no msm lugar a semanas já

Além de péssima transportadora, são MENTIROSOS! Falaram que me ligaram e minha empresa estava fechada. Não é a primeira vez que eles fazem isso.

Péssima empresa, combina um prazo, não cumpre, não dá satisfação e não é possível entrar em contato. São 09: 54 e tentando desde 08: 00AM o contato.

Meu pedido está atrasado desde o dia 18/09 hoje é dia 25/09 pois alegaram que onde eu moro é área de risco porém eu pedi vários outros produtos que foram entregue no mesmo local sem problema nenhum e sei que não é área de risco… Mas agora ninguém me responde, ninguém me dá uma posição se vão entregar ou não… já estou a mais de 2 semanas sem meu fogão gastando dinheiro com quentinha e minhas comidas todas estragando pois não tenho como fazer…. Eai será que podem resolver meu problema?

Deveriam mudar a logo para uma tartaruga. Se tiverem opção de usar outro serviço de entrega ou até mesmo os correios, faça!

Muito ruim, o produto esta literalmente a 20 minutos da minha casa, e eles n entregam, ja perdi meu terceiro dia de trabalho por esse atraso, o prazo era 3 dias uteis, ja vai completar 10 dias

Está empresa deixa muito a desejar, não responde email, o telefone é uma luta para alguém atender, minha mercadoria está voltando para o remetente e vcs não consegui resolver o meu problema

Prazo de entrega seria no dia 26/12 não sendo realizada entrei em contato pois viajarei no dia 28/12. Mandaram eu permanecer em casa até as 18 que seria feita hoje pois a encomenda sairia de Araruama. Fiz isso, quando fui à padaria (meu filho ficou em casa) vi um caminhão de uma empresa chamada FR Transportadora e consultei a empresa era de lá, entrei em contato e advinha? Eram eles com a minha encomenda. O caminhão simplesmente foi embora da cidade sem me entregar. Descaso total de ambas empresas. A Kabum deveria ter vergonha de colocar uma empresa desta como parceira.
Apenas um relato de quem comprou um presente de natal pro filho, não recebeu e provavelmente não conseguirá receber.

Péssimo, dizem que estão na rota de entrega depois não atualizam mais e não entregam. Aí no dia seguinte falam que não achou o endereço sendo que é de fácil acesso e tudo correto, joguei o cep no Google apareceu na hora. Tentei ir buscar na transportadora e o atendimento é horrível, não atendem o número mais de 15 minutos em linha. Resumo não consigo buscar e eles não conseguem me entregar, vou ter que esperar a boa vontade deles!

Ligou ninguém atende minha encomenda tá como não encontro ninguém, Ninguém foi na minha casa e nem me ligou

Péssimo! Mercadoria saiu pra entrega e voltou pro centro de distribuição… Não cumprem com o prazo estabelecido e não possuem suporte para o cliente. Não deve durar muito…

Empresa não tem compromisso, terceiro dia que perco o dia de trabalho pois não tem mais ninguém além de mim pra receber. 3 dias que saem para entrega após as 11 da manhã (absurdo) e dão retorno no final do dia de cliente ausente ou rota não concluída. Sendo que moro na barra da Tijuca e não há nenhum grande impecilho para se chegar aqui. Além de portaria 24 horas que podem receber! Um transtorno tremendo! Não comprem quando a transportadora for meridional/Movvi não comprem! Furada

Recebi mensagem via Whatsapp para confirmar que haveria alguém no endereço no dia da entrega. Confirmei e desmarquei uma consulta médica para receber o produto. Não entregaram no dia acordado e em contato telefônico a atendente me informou que não havia o que fazer, somente aguardar e fazer uma reclamação via email.

A transportadora atrasou o meu pedido em 1 dia, e também o rastreio nao é claro em suas atualizacoes, por isso estarei dando 4 estrelas, pois precisava com certa urgencia. Nota 7, pode melhorar.

Não realizem NENHUM serviço com esta transportadora! Péssimo atendimento, não realizam feedback, difícil comunicação. Tive um prejuízo de R$200,00.

Horrível, demoram muito para entregar. Parece que estão fazendo um favor e só entregam quando querem.

A empresa como entrega terceirizada deveria ser mais responsável com seus clientes.

Recebi um aviso da MAGAZINE LUIZA que tentaram entregar em minha residência, porém não tinha ninguém em casa. O que me responsabiliza pela não entrega do produto.

Além deu estar em casa o dia todo, lá é um condomínio e sempre tem gente no local.

Não satisfeitos, ninguém atente o telefone e faz três dias úteis que entrei em contato pelo site e nenhuma resposta.

Recebi três móveis na minha casa essa semana, só estou tendo problemas com essa transportadora.

Devem estar chocando minha encomenda tão com minha encomenda a 5 dias parado no estoque deles (na mesma unidade sem movimentação), quando tento informação pelo zap recebo "Sua mercadoria está recebendo tratativa em nosso Centro de distribuição.
Por favor consulte novamente dentro de alguns minutos. ", liguei só chama ninguém atende, não consigo rastrear pelo site.
Nem os correios que reclamam tanto demora tanto com uma correspondência em um dos seus centros.

Achei o serviço péssimo, pior transportadora que ja comprei nos últimos 10 anos

Colocaram que o local do destinatário é de difícil acesso, se quer tentaram entregar simplesmente colocaram essa observação no rastreamento. Aí a pessoa paga super caro no frete e não recebe o produto em casa pois a empresa simplesmente não quer entregar

A empresa não se compromete em cumprir o prazo e a rota de entrega!
As atendentes se quer se preocupam em resolver o problema, ou no mínimo fazer contato com o entregador para saber o porque de o produto que esta em rota de entrega não está sendo entregue.
Dois dias me prometendo a entrega do produto, fazendo com que eu me desloque do trabalho para receber, e nada de entregar.

Quero registrar toda a minha indignação pois fui tratada com desrespeito pelos entregadores, registrei uma reclamação junto a empresa e espero que isso não aconteça com outras pessoas.

Colocaram no site de rastreio como entregue uma mercadoria para minha empresa, quando na verdade a mercadoria ainda estava na transportadora, gerando desconfiança em relação a toda minha equipe de trabalho. Decepicionante

Empresa de péssima qualidade, não comparece ao local da entrega e ainda dizem que não tinha ninguém em casa

Otimo lugar para despachar uma mercadoria o ruim São os funcionários que quando chega ninguem lhe atende ou pergunta se precisa de algo ou de ajuda

Não merece nenhuma estrela, péssimo atendimento, total falta de compromisso com o cliente e atraso na entrega.

É impossível, como conseguem atrasar a entregar
Dois dias seguidos alegando, "não será possível efetuar entrega hoje devido ao fim do turno".
Se não conseguem cumprir o prazo, pra colocam ele?

Infelizmente estou passando por uma situação na qual nem sequer com os correios havia passado. Atraso, mentiras e agora de tanto eu ficar fazendo contato o chat online não está mais aparecendo. Se fossemos nós a escolher a transportadora veríamos a reputação antes porém as lojas não te dão suporte nenhum e você fica a mercê, só querem vender!

Minha encomenda era pra chegar dia 13, hj já eh dia 18 e nenhum telefonema d empresa pra dizer o que está acontecendo.
Um descaso com o cliente, primeira e última vez q compro no site da Magazine Luiza.
AFF só dor de cabeça!

Falta de Comprometimento! Fiz uma compra, no qual a transportadora é Movvi, ficaram de entregar desde quarta-feira (27/05/2020) e até agora nada, ele alegam que o local onde moro é área de risco, só que tem um detalhe a Base deles ficam em Bonsucesso as costa do mesmo ficam no Morro do Adeus que faz parte do Complexo do Alemão, pois o Rio de Janeiro todo é Área de risco, então não deveria trabalhar como uma empresa transportadora, pelo que vejo são várias pessoas fazendo reclamação por falta de comprometimento da empresa. Fica aqui a minha indignação.

"Temos nosso próprio tempo" do muito sobre essa transportadora, tive que ir buscar por conta própria.

Pessimo atendidmento, não entregam no prazo, mal educados e qualidade zero compre um produto na webcontinental e não entregaram no prazo e estão com uma má vontade de atender

PÉSSIMA TRANSPORTADORA. Fiz uma compra na Única Ar Condicionado, e o maior azar foi a Movvi ser a transportadora. Informam que o pedido está na rota de entrega, mas não entregam, trocam o prazo toda hora e o cliente que se lasque. NÃO USEM MOVVI/Meridional

ATENÇÃO LOJISTAS ANTES DE FECHAREM CONTRATO. Fiz uma compra no site Bela Magazine Comercio, e ela postou meu objeto para a transportadora movvi, meu objeto chegou dia 03/09/2020 e até a presente data não foi entregue 11/09, para se ter uma ideia de como a empresa tem problemas na sua logística, problemas não neh (desorganização chamem do que quiser), o endereço da entrega fica a 15 minutos da empresa, isso mesmo 15m, abolição a bonsucesso, em fim, do dia 04/11 a até o dia 11/09/2020 (onde consegui o contato), foram 48 ligações caindo na secretaria e desligando. Até para SP eu liguei e eles tb não conseguiram o contato, pasmem rs. Vamos Concluir; para retirar no local tenho que pedir a loja para entrar em contato com a transportadora para dar meus dados e retirar a encomenda, ok tudo resolvido então, NÃO! O meu horário de trabalho é o mesmo / ou seja compatível com da transportadora, em fim, a hipocrisia. Antes de finalizar essa reclamação, a atendente já me disse que hoje eles não entregam mais, pois os carros já sairão, esses armários aéreos eram um presente surpresa para esposa, ela chega hoje e não será mais surpresa.
Segue nota fiscal: 171830

São bem enrolados, tive que retirar minha encomenda porque não tinham previsao de entrega.
O produto estava com eles a 15 dias e não conseguiam prever qdo iriam despachar.

Horrivel! Pior transportadora do Brasil! Serviço péssimo, desde o atendimento até o serviço de rastreio que simplesmente não funciona, se a sua entrega cair nessa transportadora, já entre em desespero!

Sua encomenda atrasa, você liga, e eles alegam ter problemas para efetuar a entrega. Uma empresa de logística, mas, sem logística.
Gente! Eu moro à 1km da empresa! Total descaso.
Não vi nenhuma preocupação em solucionar o problema, Eu o cliente é que tenho que ficar esperando a Boa vontade deles.
Alô casas Bahia, olha a empresa que vocês estão confiando.

Péssima transportadora. Meu produto está parado a 10 dias. E olha que minha casa é 10 min do local.

Horrível. Toda vez que eu comprar algo na internet, irei perguntar por qual transportadora vai vim, Movvi nunca mais. Consegue ser pior do que os Correios, moro em uma rua que é passagem para um ponto turístico, e colocaram no sistema de rastreio como "ÁREA DE RISCO", Uma enrolação absurda para entregar minha encomenda e estou precisando com muita urgência, 0 de comprimento com os clientes

Péssima, estou aguardando uma entrega que seria até o dia de 17. Foi entregue a meridional pelas lojas americanas dia 02 de dezembro e hoje, dia 19 às 18: 17 hs não tem ninguém que me diga o que está acontecendo!

Experiência péssima que estou tendo. Não cumprem prazo. Atendimento horroroso. Parece que tô ligando pra empresa fundo de quintal (isso quando atendem). Se eu tivesse visto a qualificação antes, jamais teria posto entrega por esta empresa medonha.
NÃO PERCAM SEU TEMPO LIGANDO PRA LÁ. SE POSSÍVEL ESCOLHA OUTRA TRANSPORTADORA!?

Meridional Cargas! Recomendo! Muito Boa.nos mantem informados o tempo todo do caminho para entrega. Parabéns Meridional Cargas!

PÉSSIMO SERVIÇO, PÉSSIMO ATENDIMENTO!
Comprei um refrigerador em 29 de novembro de 2019, foi aí que o terror começou. A empresa (CASAS BAHIA) passou o pedido para a TRANSPORTADORA MERIDIONAL que entrou em contato APENAS UMA VEZ, e não entrou mais, não conseguíamos entrar em contato no telefone, eles não davam retorno sobre a entrega, o dia que constava no site NÃO FOI CUMPRIDO. Minha tia, que era a destinatária perdeu dias no serviço esperando a entrega e NADA. Depois descobrimos o telefone da transportadora na internet, POIS AS CASAS BAHIA NÃO DERAM NENHUM CONTATO DA EMPRESA, TIVE QUE INSISTIR PARA SABER O NOME, entramos em contato e empresa disse que não poderia entregar no local cadastrado porque era "área de risco", sendo que a TRANSPORTADORA É NA BOCA DO COMPLEXO DO ALEMÃO! Além disso, passei novos endereços para as Casas Bahia e NADA DA ENTREGA, NEM INFORMAÇÕES DA MESMA. MINHA TIA ESTÁ HÁ MESES SEM GELADEIRA E HÁ QUASE 1 MÊS SEM RETORNO DA ENTREGA DAS CASAS BAHIA! DESAFORO E DESRESPEITO POIS ATÉ DEBITADO O VALOR JÁ FOI. ALÉM DISSO, PAGUEI 120 DE FRETE E A EMPRESA TEM SE RECUSADO A ENTREGAR O PRODUTO! Além disso, a transportadora SE RECUSA A ENTREGAR O PRODUTO PARA O DESTINATÁRIO, POIS DIZ QUE EU (A QUE REALIZOU A COMPRA) PRECISARIA IR PESSOALMENTE RETIRAR! MORO EM OUTRA CIDADE E O NOME DELA CONSTA COMO DESTINATÁRIA E NADA DE ENTREGA!