Mercado das Janelas

O serviço em si não é ruim. Atendeu o que eu queria. Porém o atendimento é ruim e o serviço é mais caro que os concorrentes. Como estava com pressa, resolvi fazer ali mesmo. Além disso, ao pagar o serviço que pedi, a pessoa que me atendeu passou o cartão no débito quando eu pedi no crédito. Só percebi depois, quando chegou a fatura. Não sei se foi na maldade ou não, mas fica o alerta.

Hoje precisei consertar um blindex e fui prontamente atendido. Toda vez que tenho problemas com janelas a empresa conserta. Confio neles.

Péssimo atendimento. Em janeiro contratei um blindex de inox diretamente com o Sr Francisco Albuquerque. Em fevereiro foi feita a instalação, no entanto, cheia de imperfeições (excesso de silicone colado com terra e uma peça solta aparentemente empenada), tendo o representante da loja depois de muito custo retornado e colado a peça empenada. Ressalto que o serviço foi pago com um sinal via Pix (Jan de 22) e a segunda parte foi em espécie (fev de 22), sem que o Sr Albuquerque tenha entregue ou enviado a nota fiscal. Lembro que a emissão e entrega de nota fiscal é obrigação do prestador de serviço, de acordo com a legislação tributária. Pois bem, em dezembro comecei a perceber que a peça inicialmente empenada apresentava irregularidades aparebtes, Foi realizado contato com o Sr Francisco Albuquerque, que, SEM VER o blindex pessoalmente ou por foto, passou a criar e enumerar diversas hipóteses afirmando que as imprefeições apresentadas pelo blindex decorreriam da minha conduta. Informei que só utilizada sabão neutro na limpeza, mas mesmo assim, o Sr, que, repito, não enviou nota fiscal do valor pago, não se cansou de criar inverdades com o único objetivo de se eximir de responsabilidades. Chegou ao ponto de perguntar o sexo do meu cachorro, sugerindo, de forma leviana, que os problemas apresentados pelo blindex decorreriam do xixi dele, o que é absurdo. Desde então, mando diversas mensagens sem que exista qualquer retorno. Sr Francisco Albuquerque ignora todas as tentativas de xontato. Solicitei avaliação do blindex sem retorno. Solicitei o envio da nota fiscal e fui ignorada. Agora, como o prestador de serviço SE NEGA A EMITIR NOTA FISCAL DO SEVICO PRESTADO? Como vou saber se o material cobrado, instalado e pago por mim de fato e alumínio? Como vou saber qual a origem (fabricantw) do suposto aluninio que apresenta bolhas após contato com a água? Qual a qualidade do material? Sem dúvidas um dos piores serviços que eu já vi. Seja no atendimento, na observância da legislação tributária e consumerista, Um total desrespeito

Atendente Luiz carlos pessimo não sabe atender, isso e que faz uma empresa falir.melhore o atendimento.