MedSculp Clínica

Dia 01/11, tinha uma consulta com a Nutricionista Maria Carolina, as 16: 00, cheguei a clínica 16: 20, ou seja atrasada (véspera de feriado, chovendo, transito estava horrível), a atendente ligou para ela, que informou que iria me encaixar 2 clientes a frente. Fiquei esperando mais uma hora para ela falar que não iria me atender. Ela esquece que já esperei por ela para ser atendida, e nenhum momento reclamei do atraso, ela simplesmente disse que não daria para me atender. Uma falta de respeito enorme, quando o atraso é do paciente. Não quero mais ser atendida por ela.

Gente não confie em uma clínica que só sabe da calote em outras empresas, isso para mim é falta fé caráter e não merece confiança

Clínica maravilhosa! Médicas super competentes e atendentes ótimas! Só elogios pra toda equipe! Amoo!

A consulta com Dra. Roberta Rainer foi ótima, mas o atendimento da recepção é péssimo. Me falaram que a marcação do retorno tem que ser feita pelo WhatsApp, o problema é que ninguém responde as mensagens. Além disso, solicitei que me enviassem a nota fiscal no formato eletrônico e fui completamente ignorada, mesmo mandando mensagens diariamente. Sequer me respondem. Inaceitável.

Monique da recepcao maravilhosa e tem a Dr viviane melhor ginecologista da Barra maravilhosa e atenciosa

Me consultei com a Dra. Vanessa Lopes - Gastro. Uma excelente profissional, além da consulta, me explicou tudo sobre os sintomas de azia, dos refluxos e do que posso fazer para prevenir em relação aos alimentos. Na parte da recepção fui super bem atendido, com muita qualidade, profissionalismo e rapidez.

Disseram que meu pai estava ótimo, não encaminharam para endoscopia, agora descobrimos outros problemas! Péssimos, atenden tudo.nao etende nada direito.

Não recomendo. Tempo de espera de 50min e sem atendimento médico.
Descomprometido em atender os pacientes infantis marcados a mais de um mês, priorizando os demais pacientes com procedimentos estéticos. Tempo de espera infinito.
A programada nas mídias sociais, não são equivalentes a qualidade e comprometimento desta empresa.

Adoro a Endócrino Dra Thayssa! Só que a agenda dela é para lá de cheia! No mais, o espaço é lindo, limpo e bem localizado (Unidade Barra da Tijuca)!

Recepcionista super educada e simpática, sempre fui bem atendida. Nunca tive problemas pra conseguir contato, respondem rápido no WhatsApp

Atendimento impecável! Nunca imaginei encontrar tudo que preciso em um só lugar! Médicos muito competentes, integrados uns com os outros. Nossa! Sem palavras pra descrever minha satisfação.

Clínica da Barra, com atendimento péssimo. Consulta marcada a mais de um mês, chegando lá tive mais de duas horas de atraso. Nenhuma recepcionista deu satisfação, eu que tive que perguntar o que estava acontecendo. Deveria ser dever da recepção avisar ao paciente qdo chegar sabe q estava atrasada p avaliarmos se queremos ou não esperar.

Eu só tenho elogios, fui atendida por varias especialidades e não tive problemas, ótimos profissionais me trato com Dr. Thiago endroquinologista, e consegui ver o resultado que tanto esperava no tratamento da insulina e do peso. As menina da recepção super atenciosas, sempre me respondem mesmo que não seja na hora, a final não sou a única paciente da clinica, mas resolvem a minha situação.

Marquei uma consulta, a todo momento tratei como se fosse um atendimento online. Me foi confirmado que a nutricionista me chamaria por vídeo no WhatsApp. No dia da consulta, não obtive contato de ninguém. Ao ligar simplesmente me trataram como louca e com muito desdém dizendo que não realizavam aquele tipo de atendimento.

Ainda serei atendida pelos especialistas, mas depois de ver comentários negativos quanto a marcação de consulta, gostaria de demonstrar minha satisfação, em especial com a atendente Juliana, consegui marcar dois especialistas muito rápido e o atendimento foi excelente, parabéns.

Se eu pudesse nem iria dar uma estrela! Não recomendo pra ninguém essa clínica, minha esposa fez redução de mama ali e tiraram cedo demais os pontos e assim abriu todas as cicatrizes! 2 meses depois apareceram os pontos que o cirurgião esqueceu de tirar. Um absurdo essa clinica! Jogando com a saude dos patientes. Nunca mais! Never

Gostaria de dizer primeiramente que todos os profissionais da clínica são excelentes! Em especial a nutricionista Jessica. Porém infelizmente o atendimento da clínica deixa e desejar ao ponto de me fazer desistir de tentar marcar uma consulta na clínica. Após diversas tentativas de contato pelo número de telefone que nunca é atendido resolvi tentar o atendimento por via WhatsApp. Mais de 2 meses tentando marcar uma consulta, onde a conversa nunca era finalizada, simplesmente paravam de responder. E após passar por diversas atendentes diferentes em dias diferentes finalmente desisti. Muito desapontada é triste de não poder continuar meu tratamento com a profissional que gostei por não conseguir marcar uma simples consulta.

Minha primeira experiência na clinica foi muito boa.
Tive problemas com um erro do meu plano de saúde e a clinica foi de um carinho e atenção, que fez com que valesse a pena esperar pela solução.
Enfim: Consegui fazer minha consulta e fiquei muito satisfeita.
Recomendo.

Péssimo atendimento das atendentes.
Depois de passar com algum médico e você vai fazer o orçamento dos exames, elas não sabem, falam que não entendem a letra do médico, falam que vão mandar pro laboratorio e depois mandar pelo Whatsapp, mas não mandam. Demoram a responder o Whatsapp.

Péssima. Recepcionista totalmente despreparada, atendimento ruim. Não oferecem nada para comer para quem faz exame, dão a desculpa q é por causa do Covid. Não indico.

Ambiente ótimo! Atendimentos nem se fala, excelente equipe, tanto médica quanto das recepcionistas. Parabéns!