Achei interessante. Houve algumas oscilações no atendimento. Não sei se houve falta de funcionário no restaurante. Mas os que estavam lá todos os dias, me atenderam muito bem. Sempre com um sorriso nos lábios. Houve lá alguma demora para trazer ovos fritos por 1 ou 2vezes. Talvez por falta de funcionário. Outra exceção foi a falta de troco para a compra de um picolé. Mas gostaria de citar os nomes de Kelly, Gustavo da recepção que foram excepcionais no atendimento. Principalmente a recepcionista Kelly. E TB dois da cozinha cujos nomes São: Everton e Jenifer. Ah o Nicholas TB foi prestativo no curto espaço de tempo q tivemos com ele.
Hotel 3 estrelas muito bom. Como todo hotel 3 estrelas tem suas questões, mas entrega o que promete. Muito bem localizado. Quarto ótimo e grande, instalações novas/reformadas, café da manhã com muitas opções e funcionários atenciosos. Amei a estadia.
Nossa estadia no hotel foi excelente. Logo na recepção fomos muito bem recebidos, os atendentes são ótimos e nos ajudaram em todos os problemas. Ficamos em um quarto no terceiro andar mas havia um problema no ar condicionado, mas fomos rapidamente trocados de quarto. Os recepcionistas cuidaram de tudo. O hotel é antigo mas passou por uma reforma, o quarto é grande, bem ventilado, no entanto, o banheiro é muito pequeno apesar da ducha ser excelente. No café da manhã havia várias de opções de frutas, iogurtes, bolos e pães, tudo muito gostoso. O restaurante do hotel é muito limpo e as moças educadas e atenciosas. No domingo, havia uma promoção de moqueca de frutos do mar para casal por R$ 59,90, resolvemos provar já que o preço estava ótimo. A moqueca estava deliciosa e muito bem servida, eu e o meu marido comemos muito bem. O chef Renan fez um excelente prato. O restaurante do hotel fica aberto das 12 às 20 h para todos e isso é muito bom, além de ter preços acessíveis.
Fiquei hospedado no hotel com minha família e adoramos, recepção nos atendeu muito bem, quartos limpos e de excelente qualidade, café da manhã divino, piscina com um visual maravilhoso. Adoremos nossa estadia pois o hotel ainda fica bem próximo à praia. Só um ponto que poderia ser melhor, o estacionamento é pago. Fora isso meus parabéns a todos que nos atenderam.
Funcionários muito atenciosos, quartos limpos, cama confortável, chuveiro e ar condicionado em ótimo funcionamento, café farto, variado, nada a reclamar! A Prainha estava muito lotada todos os dias, mas fomos a pé até a praia dos anjos (de onde pegamos barco táxi para outras praias) e Praia Grande, sem muito esforço pra quem gosta de caminhar. Acredito que seja uma das instalações mais novas e modernas de Arraial pois muitas pousadas que vimos eram bem mais antigas e rústicas. No restaurante (para almoço e jantar) falta muita coisa, tentamos jantar lá no primeiro dia e nada que pedimos do cardápio tinha disponível no dia, mas não deixaria de me hospedar por isso afinal tem tantos restaurantes excelentes na cidade, não conseguimos ir nem em 1/3 deles em nossa viagem, a hospedagem vale a pena, só aconselho a buscar outras opções de almoço e jantar. Para descanso, 0 defeitos.
Hotel top! Atendimento perfeito! Localização perfeita, funcionários atenciosos! Principalmente galera do bar/ café da manhã! Recomendo! Arraial do Cabo? Mediterenee Hotel
Fui enganado no Hotel Mediterranee. No dia 02 de março de 2022 ao esperar o check in do hotel Mediterranee que só poderia ser as 15 horas, resolvi almoçar no restaurante do próprio hotel e pedi um dos pratos mais caros do hotel, no valor de 129 reais, pedi mais pela salada que na descrição parecia ser muito boa, mas pra minha surpresa a salada não veio, o arroz que deveria ser incrementado veio apenas arroz puro e mal feito, um pouco de batata frita e pouquíssimo camarão. A garçonete em nenhum momento informou que não havia salada ou o próprio "arroz tropical". Ao reclamar com ela que não veio o prato que pedi ela disse, somente depois de servido, que não teria o prato completo e não seria cobrado, uma vez que não veio o prato que pedi. Infelizmente ao fazer o checkout foi cobrado o prato com 5% de desconto (me senti um trouxa), fiquei com muita raiva por ter sido enganado e tive que pagar pois o Uber estava me esperando e tinha ônibus marcado. Outra coisa que tenho a reclamar é que, quanto à água utilizada no hotel, dizem na recepção apenas que é de poço, mas não sabem explicar qual tipo de poço e a profundidade do mesmo, a água estava amarelada com cheiro horrível, não souberam me informar a forma de tratamento do esgoto no hotel se é fossa séptica, sumidouro ou rede de esgoto, não souberam me informar se fazem exames periódicos na água que usam para saber a qualidade da mesma, tive diarréia todos os dias que estava lá. Fiquem espertos pessoal, esse hotel é enganação e quando questionados ignoram totalmente o cliente.
Vou ser breve em minhas palavras. Almocei no restaurante do hotel, comi uma lasanha, além de ruim, estava fria. O ar condicionado não resfriada bem. O estacionamento, que eu pensei que fosse particular, era do próprio hotel, com um preço absurdo C$ 40,00. O preço da estadia não condiz com a qualidade do estabelecimento. A localização também é ruin. A única coisa boa para nós, foi o atendimento dos funcionários, muito gentis e solícitos.
O estacionamento do Hotel é pequeno e não comporta o número de hóspedes. Tem vagas apertadas e muitas colunas. Não gostei de ter que pagar 40 reais a diária do estacionamento e ter que primeiro parar na rua para ser atendido na recepção para que depois de pago, abrirem o portão do estacionamento. O banheiro do quarto é pequeno. Contudo, a estadia foi boa, os funcionários são bem simpáticos e prestativos. Café da manhã com fartura. A praia é bem perto.
Fomos muito bem recebido, embora estavam em transição de administradora.tudo que solicitamos, fomos atendidos; funcionários solícitos, educados, com excelente atendimento! Estivemos em novembro, no período do feriado do dia 02 (muita chuva rss) mas excelente estadia! E o café da manhã, excelente, a quem " detonou" nos comentários aqui, não procede, e variedades que nos deixatam satisfeitos! Realmente o estacionamento é pago.basta ler na descrições da hospedagem. Parabéns a tds os funcionários.amei e retornarei em breve!?
Hotel maravilhoso, com pessoas atenciosas e prestativas, muito confortavel e pertinho da praia, café da manhã fantástico. Só precisam melhorar na disponibilidade dos itens no cardápio, no mais, ótimo.
Hotel muito confortável e limpo, cama e travesseiros macios, funcionários todos atenciosos e educados, café da manhã que não deixa nada a desejar.com certeza quando voltar a arraial me hospedarei aqui novamente! Recomendo a todos.
Hotel se destaca pela simpatia e gentileza dos funcionarios, todos muito cordiais, em especial Nicolas, Marques, Camila e Vitor, todos educados e prestativos. Ficamos no quarto 605 que tinha um barulho muito alto do gerador do ar condicionado e seria impossivel ter uma noite tranquila de descanso, fomos ate a recepcao e nos mudaram para o quarto 517 e neste sim foi possivel descansar, os quartos sao todos padronizados, organizados e limpos. A localizacao é de facil acesso para todas as praias principais de cidade, atras dele ha uma comunidade como em todos os cantos de arraial do cabo, mas todos os moradores da cidade me pareceram extremamente receptivos. Wifi funcionou bem e ar condicionado tbm, tv nao liguei pois me dediquei aos passeios, interfone nao estava funcionando, camareira limpou o quarto sem termos solicitado colocando a placa na porta. Cafe da manha simples porem gostoso, se vc quiser eles preparam tapioca, omelete ou misto quente para voce com toda boa vontade do mundo, ha poucas opções no cardapio para almoço e jantar. A psicina do hotel tem horario de funcionamento, o que em outros hoteis é liberado o tempo todo. De maneira geral a experiência foi muito boa, volto e recomendo!
Agora estão com uma "equipe" que aborda as pessoas na rua, convencem a entrar pra conhecer as acomodações e dar um brinde e levam pra uma sala pra tentar empurrar de todo jeito uma "sociedade", aconteceu cmg e meu marido e foi extremamente chato! Quem viaja pensando em se associar assim do nada? Pelo amor não façam mais isso
O hotel é bom, mas a internet nos quartos é de péssima qualidade, assim como as opções de canais na tv. Disponibilizam poucos canais fechados. Fora isso, foi ok. O café da manhã é maravilhoso e as acomodações também. Pena que não deixaram a sala de jogos aberta (tênis de mesa, tótó, etc).
Fui na reinauguração do hotel com grandes expectativas e não me decepcionei! O quarto é confortável e o atendimento excelente, com funcionários muito solícitos. Recomendo para todos.
Fizemos reserva, porém não tinha vaga no estacionamento. Como um hotel faz reserva de quarto e não tem vaga no estacionamento? Café da manhã muito aquém do que se espera. Café frio, suco aguado, pão dormido. Refeição nunca vi nada tão ruim. Quarto pequeno, funcionários inesperientes. Não recomendo.
Lugar ótimo, atendimento muito bom. Comida a noite do restaurante super gostosa. Café da manhã bom. Quarto bom também. Adoramos o local, pertinho da praia, a piscina é uma delícia.
Está ótima! Cheguei nos acréscimos do segundo tempo, sem fazer reserva, tive sorte de conseguir um quarto disponível, senão ia dormir com os caranguejos! Kkkkk Estou sendo muito bem atendido e satisfeito!
Um hotel de primeira. Penas que a politica corrupta inventou erro aonde não existia e cobrou logo de cara uma propina. Como o proprietário é uma pessoa honesta preferil não pagar ai teve que fechar por falsa da multa. Pior politica do Arraial do Cabo.
Não fiquei hospedado ainda neste hotel. Assisti lá um evento musical. Mas, pelo padrão de alojamento existente em Arraial, o investimento neste hotel foi bastante ousado. Torço para que a crise interminável não leve os investidores ao arrependimento. Uma opinião posso dar: quer ficar bem hospedado em Arraial? Vá para o Mediterranée.
Recomendo, quartos bons e limpos, o café da manhã é bem completo, há uma área de lazer com piscina, sauna, mesa de jogos. No entanto, as tomadas são todas 120 o que impede as pessoas que possuem celular 220 de recarregar!
Hotel bom, café da manhã deliciosa. Só não gostei da cobrança indevida da recepcionista quando cheguei no hotel. Já tinha pago um valor é eles me cobraram mesmo assim.
Tive que mostrar pelo celular, o débito no extrato do cartão de crédito.
Funcionários super atenciosos, local limpo e agradável, café da manhã maravilhoso, cama confortável, ar condicionado um pouquinho barulhento mas nada absurdo, o restaurante do hotel tem um bom atendimento e local de fácil acesso a outros lugares, superou nossas expectativas, valeu super a pena!
Hotel limpo, quartos arejados e a menos de cem metros da Prainha. Um café da manhã muito bom. Só não gostei dos quitutes do bar, servidos a partir do início da noite.
Maravilhoso. Custo benefício excelente. Funcionários de confiança extrema. Minha esposa perdeu um anel no quarto, o qual foi encontrado por uma atendente e enviou pelo correio. Parabéns.
Ar condicionado muito barulhento, cama de casal é a junção de duas camas de solteiro, parede com mofo abaixo do aparelho do ar condicionado. Café da manhã muito bom.
Os funcionários são bem atenciosos. As instalações são boas. Entretanto, durante minha hospedagem houve um momento em que a energia do prédio caiu, mas voltou rápido. Possui tv a cabo. O estacionamento não comporta todos os carros, as vagas são disponibilizadas por ordem de chegada. Ah, o wifi no quarto era muito ruim.
Ótima localização, bem pertinho da Prainha e dá pra ir a pé pro centro, por conta do trânsito essa é a melhor opção. O dono do apartamento é show de bola!
O hotel é bom, mas precisa de ajustes. Tive um incidente horroroso com uma recepcionista despreparada para o atendimento ao público, mas resolvi com a gerência. Os demais funcionários sempre cordiais e gentis. Os pedidos feitos na cozinha demoram muito a ficarem prontos e isso precisa melhorar. Ao lado da Prainha e com facif acesso a outros pontos de Arraial. Faltaram mesas com cadeiras nas piscinas, pois só há espreguiçadeiras. Excelente café da manhã, limpeza e acomodações nos quartos também excelente.