McDonald's

Meu pedido veio errado veio sem carne de hambúrguer nenhuma dentro do lanche, e eu não consigo contato com a loja, o número que aparece de telefone não existe, meu pedido foi feito pelo IFood

Fiz um pedido pelo Ifood, veio incompleto e a loja não respondeu às solicitações de reembolso ou entrega do produto que faltou. Péssima experiência

Atendimento péssimo, a tela de pedidos não conciliava com os reais pedidos que estavam sendo entregues totalmente desorganizado/desordenado, por conta disso meu pedido atrasou e demorou para ser entregue, inclusive os atendentes estavam gritando/chamando os pedidos e esquecendo dos que já estavam prontos.

Muito chateada por que o Mc Brasil vive em falta. Quero saber quando vai voltar, a copa nem começou e o lanche principal está em falta.

Não peçam Mc Donald's do Ilha Plaza para entrega. Meu pedido veio incompleto faltando dois itens, tentei contato pelo chat, inclusive enviei fotos, mas não houve nenhuma resposta. Não são profissionais. É claro que não compro mais nada nessa loja.

Profissionais cansados e claramente sobrecarregados, e o lanche estava com gosto esquisito

Já duas vezes que vou lá me dão sanduíche frio e passado, parece que foi feito há muito tempo. Além do atendimento confuso e demorado.

O trio que eu pedi estava muito bom. Dica. Para quem quiser comprar, mais barato o sanduíche, baixe o App, e veja a promoção. Com o Qr code dele, dá para fazer isso.

Olha, esse McDonald's é uma CATÁSTROFE toda vez que vou lá tenho uma surpresa diferente, é impressionante. Um dos piores da rede que eu já frequentei. O da portuguesa dá de 1000 x 0 no do ilha plaza.

Pedir pelo ifood, no do ilha plaza e simplesmente o motoboy se perdeu e o pedido foi cancelado, desisto nunca mais peço

Loja de fast food tradicional e muito boa para lanches rápidas. Forte integração nome as crianças através dos brinquedos oferecidos no Mc Lanche Feliz.

Tive um problema pontual com um pedido realizado no IFood para o Mc Donald's do Ilha Plaza Shopping, quando as bebidas do meu pedido chegaram apenas com água gaseificada, sem gosto algum (estavam sem xarope). Eu postei no IFood o problema e prontamente o Gerente de plantão ligou para minha residência para pedir desculpas e explicar o motivo do incidente. Fiquei surpreso positivamente com a atitude do Gerente do estabelecimento, demonstrando respeito com o cliente e comprometimento com a Marca. Contratempos pontuais acontecem com todas as empresas, o que faz a diferença é como os profissionais agem diante das adversidades. Mc Donald's, meus parabéns pelo seu profissional.

O atendimento vai de mal a pior. Esses jovens (maioria), não são comprometidos com o negócio.

Realmente. é muita escada! Kkkkk mas o shopping é lindo e possui uma vista mais linda ainda! Diversas lojas, estrutura muito bonita mesmo.

Loja complicadíssima. Atendimento péssimo.
Precisava pagar em dinheiro, fui "obrigado" pela loja a fazer o pedido no auto atendimento, e voltar ao caixa para fazer o pagamento. Logística sem lógica.
Quanto ao refil, em todas as outras lojas que já fui, pedem para jogar o copo fora. Nesta loja a gerente me pediu o copo (que eu já havia jogado fora), e ficou de cara feia. Me deu o refri, mas foi muito desagradável.
Péssima loja.