McDonald's

O mc mais demorado que já fui na minha vida. O lugar que deveria ser rápido e prático está mais demorado que a maioria dos restaurantes da cidade.

Atendimento demorado e sem qualidade, me entregaram o milk- shake com o copo quebrado e vazando.

Lixo demais, se ta doido, nunca mais volto la.meia hora para fazer uma casquinha e quando veio, tava derretida dentro de copo descartável, sai com raiva e joguei na lixeira.

Local limpo, atendentes simpático porém muito lento pra fazer os lanches fiquei 17 minutos esperando o lanche ficar pronto

É muito ruim os hambúrguer, tão ruim que nem a batata sinistra compensa. Carne não tem gosto de nada, o pão é horrível, não sei como tanta gente gosta. Gosto é gosto mesmo

A comida em si é boa, porém o drive thru é demorado oq não se espera de um "fastfood", principalmente de noite quando tem muitos entregadores e fila de carros, porém o lanche é bem gostoso creio que a demora seja falta de funcionários e não falta de profissionalismo.

Mc Donald’s é mc donald’s né!
Mas o atendimento nesse estabelecimento deixa Mt a desejar, a demora, nunca tem troco.
Tem que melhorar!

Péssimo atendimento. Um sorvete e uma tortinha demoraram mais de 20 min para serem entregues. Ao perguntar sobre o pedido que não estava na tela de atendimento. A atendente Lavínia me respondeu de forma grossa: estou no 577, quando chegar no seu número, eu te chamo. Não perguntei isso. Queria saber por qual motivo meu número não estava na tela. Por qual motivo ser tão grossa dessa forma? Depois de vencido 20 min, já sem paciência pela grosseria da atendente, que usava uniforme de gerência, meu esposo foi até ao balcão tentar resolver. Outro atendente o entregou um milkshake no lugar de um Mc flurry. Ao olhar para a cozinha, uma bagunça… suja… onde está o padrão de qualidade de atendimento e limpeza típicos do Mc Donalds? Na loja de Cabo Frio isso não existe. Tudo na maior desordem. Lamentável experiência.

O lanche não tem o mesmo sabor comparando aos do RJ. Lugar 50% desorganizado pela confusão aparentemente psicológica compartilhada entre os funcionários e isto nao é uma crítica aos funcionários e sim ao lider do local, o motivo disso certamente é imprecisão e incapacidade do "lider" em manter um mastermind correto.

Bom trabalho aos funcionários e boa sorte.

Pedi meu lanche com a minha família. Até aii tudo bem. Quando fui sair do local as portas estavam trancadas. Ficamos esperando o pessoal abrir por mais ou menos 10min.

Péssimo! Estava com a minha filha de colo e ela estava chorando muito, fui perguntar para a atendente se havia um caixa preferencial, já que dois totens de atendimento estavam quebrados e a lanchonete cheia. Ela disse q infelizmente lá não havia preferencial. Não entendi o que ela estava fazendo lá no caixa.e para o que serve aquele caixa dentro do local? !? ! No McDonald's perto de onde moro, esse caixa sempre fica disponível para pessoas preferenciais como idosos, pessoas com crianças de colo.e sempre que alguém desse grupo preferencial chega é logo chamado para ser nesse caixa. O restante das outras pessoas ficam no auto atendimento nos totens. No dia que eu fui lá no MC Donald's de Cabo Frio, duas máquinas estavam quebradas e umas das que estavam funcionando.a pessoa tinha q abrir onde sairia a nota com o número do pedido.pq na hora de emitir a nota ela estava ficando dentro do totem. E nenhum atendente estava lá para orientar os clientes. Um cliente que me viu esperando sair a nota que me orientou. Só fiquei porque meu outro filho queria muito comer um MC lanche feliz, senão tinha ido embora. Muita falta de respeito com o consumidor! Vocês tem muito que melhorar.

Local espaçoso, sofreu um reforma e está agradável pra se frequentar.
Os lanches continuam iguais

Péssimo, nunca mas volto, atendente não sabia nada e no final não tinha troco e não podia vender o lanche, #mcdonalds nunca mais.

O ambiente é bom, tem wifi ótimo, mas o atendimento é meio desorganizado as vezes n tinha ninguém no caixa e tinha que esperar alguém vim

Sem muita infraestrutura e pedidos demoram eternidade, funcionários despreparados para atender. Péssimo

Eles deveriam limpar as mesas externas também.porque a gosma e a sujeira já são nojentas demais.então ele o força a entrar com uma máscara, mas eles não se mantêm limpos.

Atendimento ruim, funcionários mal educados, sem nenhuma empatia pelos clientes, lugar sujo, seja na área de alimentação como nos banheiros, apenas o estacionamento presta um serviço satisfatório.

Atendimento fraco, não atendem a gente com atenção. A batata frita estava velha e seca. Não aceitaram fazer pedido no balcão, apenas no totem no meio do salão. Imagina isso em um dia de grande fluxo?

Pra quem gosta de fast Ford é uma ótima opção.local acessivel e espaçoso. Pra quem quer tomar sorvete apenas, tem um quiosque do lado de fora.

A única coisa eh q eh mto cheio. Tanto no drive qto no balcão. No drive a fila eh quilométrica.

Bem ruins de atendimento, despreparados. Socorro! Espera longa para preparação, esperei mais de 10 min por minha tortinha de maçã e ficaram perdidos ainda no balcão. Só o lanche salvou mesmo, no mais até a limpeza do local a desejar.

Não gostei do driver Tri, muito lento pode ter sido o dia ruim, mas cheguei a ficar 30 minutos pra retirar um sorvete, e como todos sabem, depois que entrar você não consegue sair, putz foi demorado.

O lanche não tem o mesmo sabor comparando aos do RJ. Lugar 50% desorganizado pela confusão aparentemente psicológica compartilhada entre os funcionários e isto nao é uma crítica aos funcionários e sim ao lider do local, o motivo disso certamente é imprecisão e incapacidade do "lider".

Bom trabalho aos funcionários e boa sorte.

Pessimo atendimento no drive-thru, muito demorado, e ainda problemas com o pedido. Paguei uma coisa e por falta de compreensao da atendente fui embora com um pedido incorreto. Cansei de explicar que estava errado, e no fim eu que deveria pagar a diferença pra sair com o que eu solicitei. Esposa gravida no carro e 2 crianças e uma fila quilometrica atras.nao recomendo e nao volto mais

Lanches incompletos ambiente com bandejas empilhadas nas mesas assim ficando sem lugar para sentar

Péssima! Fala que é 24h, mas fui barrada na porta, tive que enfrentar uma fila enorme no drive. Depois de 20 min. Esperando entraram outros clientes na loja normalmente. Fui na loja e fui barrada novamente pelo gerente que alegou está fechado, mas as pessoas que entraram foram atendidos sem problema. Organização zero e os Funcionários sem preparo pra lidar com cliente e sem postura profissional.

A fila quilométrica aguardamos 1: 30 pra fazer o pedido no drive thur, sinceramente não gostei, odeio espera!

Péssimo lugar, sujo em plena a pandemia, o chão e a mesa tão sujos quanto. Banheiro horrível parece de rodoviária, sem tampa, sem acento, sem papel, sem sabonete. Tem que implorar pra ser atendido e os funcionários bem olham na sua cara. Pedi Um canudo quase me deram Dois de cara feia.

Péssima! Quase uma hora de espera com apenas uns quatro carros na frente no drive thru! (MD Cabo Frio, NUNCA MAIS)

Cheguei as 21: 30 e não foi permitida a entrada pq eles iriam fechar a loja para troca de turno e reabririam a loja as 22: 30. (?)
Alô dono da franquia, vc esta perdendo 1h de atendimentos (dinheiro). Nunca vi realizar a troca de turno dessa forma, primeira vez.

Segue o padrão de todas as lojas McDonald's, confiáveis e sempre com seus deliciosos cardápios.

Péssimo atendimento cheguei hoje as 2h da manhã e não fui atendido, falando que o restaurante já havia fechado, sendo que o horário é até as 4 da manhã! Nem no drive thru consegui ser atendido!
Outras vezes que fui a loja, o local sempre está cheio de lixo, as mesas sempre sujas!

Muy raro que un Mc sea tan malo. Solo compra por app. Poco limpio.parecía una sala de espera en vez de un lugar de comidas rápidas. Muy mala experiencia.

Serviço fraco. Muito demorado. Confusão com pedidos. E o lanche veio muito insosso. Não vale a pena. Teve nada de bom.

Ruim, lugar de higiene ruim, não à um funcionário para limpar as mesas, as mesas do lado de fora sujas é um cheiro de esgoto horrível.

Serviço lento. Apesar do encarregado e esforçar para agilizar. A demanda é grande e poucos funcionários
.

Péssimo. Atendimento muito fraco, instruções confusas e mal feitas, o lanche veio padrão McDonald's, o pão de um lado, o hambúrguer do outro e o recheio parecia estar em falta. 60% do alface estava fora do sanduíche, além da batata que parecia ter saído da geladeira. Daria 0 estrelas se pudesse.

4 por não ter 3 estrelas e meia Pleno verão, a cidade com maior número de pessoas e somente um caixa para atender

Péssimo atendimento, sanduíche demorado, banheiro sujo, olha que nao estava cheio, nem imagino cheio. Horrível ir a um lugar que vc tem que implorar atendimento, ainda por cima, péssimo, com arrogância na forma de falar, como se estivesse fazendo favor. Só esperei porque tinha criança. Lugar horrível! Evitem o estresse de ir a esse ambiente.

Hiper lotado, sujo, totens praticamente inoperantes, lanche quase sem maionese e quando você vai questionar, te colocam maionese suficiente para 20 lannches. Nem foto tiramos.

Péssimo atendimento! Demorado valor cobrado no app um, diferente do cobrado no caixa, não recomendo e não voltarei, muito a quem para receber turistas.

É o pior da rede! Filas enormes, demora absurda no atendimento, mesmo com o restaurante vazio. Limpeza do parquinho precária. Precisa urgente de modernização. Sem sombra de Dúvidas é o pior Mc Donalds no qual já estive.

O conceito do MC Donald's é um lanche rápido! Porém essa não é a realidade da filial do centro de cabo frio além da grande fila para o atendimento funcionando somente um caixa no horário de pico (13horas) o lanche demorou bastante a filial tbm não tinha mostarda para oferecer. O app MC Donald's não estava funcionando e o atendente não deu uma solução para pegar os cupons Acho que a unidade precisa de uma supervisão para melhorar esses aspectos.

Péssima! Lanche frio, demora eterna, 40 minutos pra lanchar! De fast essa loja especificamente não tem nada! Funcionários educados, porém sobrecarregados!

Só não é pior que o de Búzios. Mal atendimento. Má infraestrutura. Lanches mal montados. Pouca batata. Banheiro precisando de uma reforma urgente. O famoso padrão.aqui é ignorado

Finciorania discutindo com gerente. Não me deram atenção. Quando a operadora de caixa apareceu para realiza meu pedido não tinha troco. Ficava falando toda hora q iria buscar que levaria até minha mesa. Mais só consegui meu troco já no final na hora que estava indo embora, pq eu mesma tive q ir ao caixa e lembra ela mais uma vez. Sendo que ela nei sabia o valor do meu troco mais.

Pode melhorar, os lanches nas fotos são lindos, mas a realidade é outra quando chega o lanche, principalmente os de cupom