Depois de procurar o McDonald's dentro do aeroporto por 1 hora, sem informação nenhuma no Galeão, chegamos no local às 22: 20, informaram que já tinham fechado. Surpresa, após conseguir comer em outro local, sentado em frente ao McDonald's, vimos os funcionários atenderem a uma família às 20: 50. O tratamento é diferenciado no McDonald's do aeroporto do Galeão?
Péssimo atendimento, os caixas não ajudam, também não se oferecem para ajudar, o gerente tem péssima vontade e na resolução de problemas, literalmente o pior McDonalds
Pior atendimento de todos os estabelecimentos do MC Donald's que já fui. Atendimento péssimo, não recomendo. Se pudesse daria 0 estrelas. Rio de Janeiro sempre péssimo em atendimento de restaurantes.
Dica de ouro para os viajantes de voos nacionais, realizei a compra de café nesse estabelecimento, R$ 4,60, já no outro concorrente no mesmo setor de embarque, R$ 13,40.
Fiz o pedido pelo totem, não saiu o comprovante de pagamento, falei com o atendente que falou com uma menininha que alegou que eu não tinha pago a compra, pedi para abrir o local que fica a bobina e meu pagamento estava lá, deviam orientar mais essas pessoas para não ficarem levantando falso testemunho
Fiz o pedido com 2 adicionais de cheddar. Só veio um adicional (na parte de baixo do lanche). Fui até a atendente e relatei o ocorrido, e falei que quase não tinha cheddar. Ela me disse para aguardar e foi falar com quem preparava. Enquanto eu aguardava, eu a ouvi repetindo as minhas falas, em tom de deboche para a pessoa que preparava os lanches. “Gabi, o lanche quase não tem cheddar”, e riu. O nome da atendente é Taina, e isso foi agora na parte da tarde. Da próxima vez que for falar de algum cliente pra sua colega de trabalho, fala mais baixo, pq não somos surdos, Taina!
Lugar complicado cheguei cansado de Porto Seguro no aeroporto e fui fazer um lanche nesse Mcdonald's pedi uma coca-cola e bata frita, pois bem a coca-cola veio sem gelo fui pedi com gelo a moça pegou o copo colocou o gelo com raiva no copo já todo amassado e disse em tom raivoso da próxima pede com gelo nisso a batata já tava murcha e fria.
Pior atendimento que já tive, refrigerante me deram sem gelo, reclamei a moça do caixa fez cara feia, colocou gelo e me devolveu como todo virado de coca cola e falo para min pedir com gelo na próxima vez, achei um absurdo, mais tudo bem o lanche estava bom mais restante nota zero.