McDonald's

Poderia ser melhor se meu lanche não estivesse frio. Além do atendente ser super ignorante. O BK é melhor. Até agora, só tive péssimas experiências no Mequi.

Ótimo! Bem limpo, e um clássico.
Atendimento rápido, comidas maravilhosas, alegria do pessoal que trabalha lá e etc.

Me fizeram esperar 15 minutos do drive thru pra avisar que não tinha sorvete, pois a máquina havia quebrado, deveriam ter avisado.

Na data de 14/09/2021, por volta da 19: 00h, no drive um Mc Donalds, na unidade de Nova Iguaçu, situado na Av. Abílio Augusto Távora, 157 - Jardim Alvorada, Nova Iguaçu - RJ, 26255-155. Nos deparamos com um atendimento horrível no Drive! Loja vazia, esperamos de 15 a 20 min após chegarmos na cabine para sermos atendidos e realizar o pedido. Uma única funcionária recebendo pedido, realizando a cobrança e preparando o lanche, atitude desumana da franquia com sua colaboradora. Se objetivo do drive é ser rápido, aqui não adiantou nada. Era mais fácil entrar na loja e comprar. Estávamos com duas crianças pequenas no carro, virou um transtorno!

O único MC onde é obrigatório usar o totem de atendimento. Interessante ver o pessoal sendo obrigado a aprender

Comprei um lanche com acréscimo de bacon, pedi pra viagem, quando cheguei em casa não tinha o bacon. Paguei e não comi. Funcionario sem atenção no que fazem.

Atendimento estranho. Tudo bem que os pedidos estão sendo feitos por totens e não nos caixas, mas tivemos que esperar aparecer alguém para nós informar isso. Movimento não era pois estava vazio. Ao sair estava um outro casal parado em frente ao caixa, que nem nós. Avisamos a eles que deveriam fazer o pedido no totem. De nada, Mequi

Ruim.comprei um combo de nougat + um avulso e mais dois lanches pois pra viagem. Confiei que estaria tudo certinho, quanto abri a sacola em casa estava faltando a batata do combo.

Acho pouco funcionário para muito atendimento. Eles ficam sobre carregados. E por.isso demora.no atendimento

Não encontro mais os sanduíches de frango. Tiraram todos de venda. Desrespeito com o consumidor

Pedi um lanche para minha família, confiei que estava correto e me arrependi, além de faltar um hambúrguer, o milk shake veio trocado.

Atendentes super pacientes e super educados. Utilizei o drive thru, tive um problema com o pagamento por ter esquecido o cartão porém em nenhum momento fui destratado, a funcionaria do caixa me auxiliou para eu poder utilizar o wifi do local e tranferir o dinheiro pra outra conta do qual eu estava com cartão no momento. No final recebi meu pedido conforme eu havia solocitado.

Pedi um big tasty com duas carnes e quando cheguei em casa só tinha uma. Ainda não voltei para falar com o gerente, mas falei com os atendentes pelo e-mail do SAC e do Facebook e até agora resolveram nada. Colocaram-me em "banho-maria".

Lanche fica pronto quase na hora e é 100% padronizado, unica coisa que funciona no RJ ainda kkkkkkk, o daqui da cidade é um lixo

Segunda vez que vou fazer uma tentativa de compra e saio sem meu lanche.
Funcionários todos sobrecarregados, totens da primeira vez não emitiu cupom após pagamento efetuado.
Nunca nada funciona direito igual a qualquer outro Mac! Sem pão, sem catchup da p entender esse tipo de Mac?

Sempre limpo e rápido!
Todas as vezes que fui no MC Donald's Nova Iguaçu Drive nunca me decepcionei.

Eu comprei cinco e só veio 4 muita falta de atenção em nova iguacu na rua augusto abílio távora estou revoltada

Gosto muito do Mc mas ultimamente meus Mcnifico bacon tem vindo sem o bacon. Eu so como este sanduiche e ta chato isso.
Evito transtorno na fila de procurar a fatia dentro do sanduiche mas agora farei.
Fora isso tudo maravilhoso. Atentendes educados, ambiente limpo e organizado.

Lanches muito saborosos, preço bacana. Ambiente tranquilo. Dá pra ir com a galera da igreja depois do culto. E agora também tem a opção vegetariana, o que pra mim está sensacional!

Fiz um pedido pelo Uber Eats às 17: 55 e ele tinha a previsão de entrega para 19: 05, mas só chegou às 20: 19. A coca-cola zero não veio, a de lata veio no copo e a batata estava fria e com uma aparência digna de pena. 2 motoristas pegaram o pedido e cancelaram, restando ao terceiro me entregar depois de ficar mais de meia hora parado no restaurante esperando por ele. Como não achei número de telefone para contatar o restaurante e o suporte do Uber Eats não funcionava, nem cancelar meu pedido eu consegui e o pior é que essa não é a primeira vez que algo do tipo acontece, a última vez tendo sido pelo iFood, então fica uma dica pra vocês: se não têm uma estrutura competente para dar conta de todos os pedidos do dia-a-dia, não ofereçam o serviço de delivery e, muito menos, façam promoções que vocês sabem que vão aumentar o fluxo de pedidos e, consequentemente, acumulá-los.

Atendimento tenebroso, o caixa q pega no dinheiro monta o hambúrguer sem luvas e sem higienizar as mãos antes demora na entrega do pedido foi minha primeira e última vez.

A comida, mesma qualidade McDonald's. Entretanto, a falta de funcionários chamou a atenção! A menina do caixa também preparava lanches. Tivemos de esperar bastante. Esta funcionária nos atendeu muito bem, o problema é da loja! Como pode uma funcionária em duas funções ao mesmo tempo? Além disso, a escada estava super suja e com cheiro terrível de sujeira, bem como o segundo andar. Uma vergonha para um lugar como o McDonald's.

Neste Mcdonald's da estrada de madureira, a espera está muito grande. Fui pensando em me adiantar, porém fiquei muito tempo para receber meu pedido.

Super sujo o salão, falta funcionários pra manter o ambiente limpo já que os clientes não tem educação.

Funcionários trabalhando com má vontade, fui no Driver e veio faltando a batata do trio e não veio ketchup.

Atendimento muito demorado, o lanche fica pronto um tempão encima do balcão, batata pronta nas caixinhas, refrigerante no copo com o gelo derretendo e uma demora terrível pra apenas preparar uma bandeja!

Péssimo lugar NUNCA vá até lá.
E pior cobra R$ 6,00 de estacionamento caso queira lanchar lá. Absurdo.

Atendimento lento. Desnecessário aqueles aparelhos de touch se no caixa vai precisar gerar novo cupom e isso demora.

Atendimento demora muito, muito mesmo. Levei muito tempo na fila e muito tempo para esperar o lanche. Até mesmo quem comprava na tela estava esperando para o lanche ficar pronto. O lugar é incrível, bem espaçoso e decorado, ótimo para levar crianças. Outro problemas é que deixam as bandeiras nas mesas e nem os clientes e nem os funcionários limpam. Ótimo lugar e um atendimento muito lento, não adianta diminuir os funcionários e com isso diminuir a qualidade do serviço.

Comprei um Mclanche Feliz do funcionário esqueceu de me dar o brinquedo, tive que retornar, imagine o transtorno.

O estacionamento vc só tem uma hora para ficar, tudo bem se o atendimento fosse rápido. Entre fazer o pedido e receber o lanche levei 25m. Quando fui ao banheiro, não tinha papel higiênico nos dois banheiros existentes. O lanche estava muito gostoso. Por isso minha nota 4

Péssimo atendimento. Funcionários não respeitam o cliente, ficam brincando uns com os outros, falam palavrões, atendem amigos, enquanto isso, o cliente fica quase 30 min esperando p pedido.

Sem duvidas, o pior Mc Donald's do Brasil. Filas enormes, hambúrguer gelado, batata fria, é o pior, um PÉSSIMO atendimento. Difícil de acreditar que uma rede tão grande, tenha uma loja dessa qualidade. Lastimável.

Péssimo atendimento, muito demorado o atendimento, o lanche sai rápido, mas ate chegar lá, os atendentes vão la pra dentro e demoram e você esperando e esperando

Fui comprar no drive thru, não tinha pessoa para atender no caixa, tive que buzinar, gritar esperar uma 7 minutos para que alguém acordasse e me atendece.

Lugar sujo, sem gerente. Onde tem o guardanapo e os molhos ficam cheios de bandejas sujas e resto de comidas pois já não cabem mais nos locais indicados. Não e um problema pontual, já estive na loja algumas vezes e o mesmo problema era percebido.