McDonald's

Boa noite, gostaria de saber de o MC lanche feliz não tem mais brinde, pois acabei de compra aí agora e não colocaram o brinde na bolsinha do meu filho

O pior McDonald's que fui até hoje. O hambúrguer super gelado, parecendo q foi montado no liquidificador.
O lixo dentro do salão onde se come não é retirado, ficando acumulado de tal forma q torna impossível jogar algo fora, resultando em mesas cheias de bandejas.

Este é o pior McDonald's de toda Jacarepaguá, não participa de nenhuma promoção, e ainda tem os produtos mais caros que as demais lojas da rede ridículo, decepção Total!

O atendimento é péssimo! Os funcionários são muito lentos e os sanduíches vem todos bagunçados!

Funcionários que trabalham sem vontade. Inclusive uma deixou o pedido cair no chão quando foi me entregar.

Bom atendimento e qualidade padrão.
Estacionamento em frente, mais cheio (tive que esperar).

Coloquei o gps pra saber as ofertas do app na localidade, qdo cheguei no caixa diz q a oferta não vale, q deve ser o da Gabinal. Problema da loja ou do app?

Com relação ao atendimento achei falho. Ao chegar no 2 andar, luzes apagadas, chão molhado e escorregadio aspectos de
gorduras no piso, podendo haver um acidente com os clientes, principalmente nas escadas. A sensação de falta de segurança ficou muito nítida com as luzes apagadas no andar superior, ou seja medo. Restaurante com aparência de abandono pelo gestor, fugindo dos padrões MC Donald's. Q. S. L

Não tenho o que reclamar, pois fui atendida imediatamente e meu pedido ficou pronto em pouquíssimo tempo.
Ambiente limpo e atendentes educados e amáveis.

Em questões como estacionamento, segurança, localização e estrutura física é um lugar bom. Uma loja gde q atende uma boa demanda de clientes, porem relativo a minha opinião acho mto caro e sobre a qualidade dos produtos, qto maior a procura a qualidade diminui. É aconselhavel para quem gosta dos produtos Mc Donald's ir na loja qdo estiver vazia ou com uma quantidade de pessoas variadas, pois os lanches acabam sendo preparados com uma melhor qualidade.

Não muito boa.eles sempre esquecem de colocar alguma coisa.hoje por exemplo só colocaram o sanduíche, papel molho canudo não veio aí vc come com a mão.isso quando não esquece de colocar o sanduíche.

Melhorar o ambiente climatizado, estava abafado.
Atuação do segurança foi um bom ponto de atenção.
O atendimento foi dentro do esperado.

Em 03 ocasiões fizemos o pedido pelo app, e os hambúrgueres vieram sem o principal, o hambúrguer. Inacreditável. Atenção.

Fui três vezes ao local, apresentei o cupom e sempre inventam a mesma desculpa que o sistema não funciona. Reclamem no livro de registro do Mcdonalds para o Procon tomar as medidas cabíveis!

A Internet caiu e não estava aceitando cupom. Ao invés da funcionária me explicar, ela foi bater papo com os outros funcionários e me deixou sem uma explicação, para no fim, me dizer que tinha caído a Internet e que não tinha a obrigação de fazer nada. Enfim, só precisava ter me explicado e dado opções.

Acho que até hoje é a melhor loja que entro do MC Donald's bom atendimento e pedido rápido. Não enrolam em trabalho. Nota 10 pra vocês

No meu ponto de vista é o melhor MC Donald's que já fui, sanduíches fresquinhos, drive thru relativamente rápido

O acesso é lateral ao Posto de combustíveis.
Tem promoções do dia.
A apresentação da comida e bem organizada, mas o sanduíche do triplo cheesburguer não estava com uma "cara" boa. Comível, porém não estava saboroso. Pouco molho. Os atendentes não perguntam se quer molho de tomate.
O ambiente é agradável, vem limpo com as normas ditadas pela pandemia de CoVid.

O atendimento foi rápido, mas fiquei decepcionada com o sanduiche chicken, que parecia maior por ser extra

Os lanches estão vindo muito mau feito, por exemplo o bigmac duas vezes que comprei nesse drive veio sem o molho especial, fora que fiquei em a fila gigante pra compra e acontecer isso.

Fiz um pedido pelo Ifood que foi pago anteriormente e foi entregue faltando um sanduíche e o refrigerante que veio virado todo melado por fora, foi péssimos. Nunca mais!

Excelente em todos os quesitos. O ambiente muito limpo, higienizado com uma certa constância. Equipe sempre sorrindo com os olhos. Parabéns a essa equipe e a todos os demais. Parabéns.

Decepcionada! Por se tratar de uma franquia, não participa das promoções. Não tive direito a batata gratuita da campanha!

Triste pela experiência ruim, por duas vezes fiz pedido e veio faltando sanduíche, na primeira vez veio faltando um duplo bacon e ontem a noite faltando 2 big mac's, os lanches todos mal montados. Enfim péssima experiência com este MC Donalds.

Fiz um pedido pelo ifood e copo de refrigerante estava pela metade por ter virado na embalagem de viagem e paguei 5 sanduíches e recebi apenas 4. Cadê o telefone para reclamar?
Péssimo serviço

Drive thru super rápido e organizado além da unidade contar com equipamentos tecnológicos para realizar os pedidos antes de vc chegar ao caixa.

Péssimo atendimento. Sempre compro MC lanche. Hoje antes de pedir perguntei se tinham os brinquedos novos, a atendente confirmou que sim. Somente após pagar 2 MC lanches, o caixa informou que só tinham 3 tipos de brinquedos da coleção do Minion (32 opções). Reclamei com o atendente e a gerente, mas ambos não deram nenhuma justificativa ou pedido de desculpa. O atendimento sempre deixa a desejar, mas como moro perto, volto. O jeito é ir em outro mesmo.

Atendimento bom, lanche padrão.
Fiquei chateado pois tenho mania de sempre pegar a nota, pois é a unica maneira de questionar, caso lanche venha errado.ou ruim.
Entretanto, além de perderem a nota, ñ quiseram imprimir uma segunda via.
Achei uma altitude um pouco "estranha".

Gostei do atendimento no drive thru, lanche bom, no padrão do Mc donald's, o local parece oferecer segurança para os clientes.

Hambúrgueres apetitosos, porém no entanto as batatas tamanho grande vem em pouca quantidade deixando muito a desejar.

Incrível os funcionários ser tão despreparados numa franquia multinacional, uma eternidade pra preparar um simples hambúrguer, é patético bizarro o atendimento dessa loja da pau ferro

Atendimento rápido, separação de fila para clientes e entregadores, agilizando o serviço durante a pandemia de COVID. Bons produtos.

Boas promoções, álcool gel em vários lugares. Só q só deveria estar aberto o drive-thru e os funcionários com máscaras.

Comprei sanduíche com 2 carnes e só veio com uma carne e excesso de molhos. Só vi quando cheguei em casa pois era drive thru. #chateada, não matou minha fome e ainda paguei mais caro

É uma boa loja, mas que peca em algumas coisas. Qua do fui, o brinquedo do MC Lanche estava muito ultrapassado e não tinha katchup disponível para os clientes. O jogo interativo para as crianças, no segundo piso é um sucesso!

Deficiência, no pagamento não condizente com a propaganda, a propaganda estava no local mas informam que o mercado pago não funciona.

Bom atendimento mas dependências muito sujas, em especial o banheiro masculino. Necessário ter um funcionário fazendo a limpeza dos ambientes.

Das outras vezes muitas moscas no andar superior, hj, um cheiro horrível de lixo e muita sujeira, pelo chão, também. Essa observação já foi feita por outros conhecidos. Estamos torcendo por uma melhora que o local merece.

Mcdonalds é paixão mundial. Não há o que se falar muito. Só faço uma observação sobre o atendimento do dia 02/09/2019.
Ocorreu uma demora excessiva no drive. Fora isso tudo perfeito

Atendentes sem polimento, tensos e emburrados. Está unidade Pechincha sempre falta algum item quando vou. Um dia catchup, outro guardanapo, outro dia a lembrancinha do mc lanche feliz que nunca tem.

Falta de planejamento de estoque!

O pessoal do atendimento é um tanto atrapalhado. Tem um bom número de funcionários mas são enrolados. Entretanto, a qualidade dos sanduíches é boa.