Péssimo, equipe Péssima em atendimento, ignoram todos, senão querem trabalhar deem a chance a quem quer.meu dinheiro não é capim. NÃO COMPREM NO RESTAURANTE DO SHOPPING CAXIAS.
Ótimo para fazer aquele lanche, sendo um ponto exelente, fica na Washington Luiz, no retorno ao centro centro, local para levar a família e comer a vontade.
Uma das piores lojas do mecdonald's que visitei. Equipe pequena e mal treinada. Demora na entrega dos pedidos. Por priorizarem o Drive. E o pior. Nenhuma atenção por parte da gerencia. Quando chamada para solução das reclamações. Muito o que melhorar.
Todo dia aaparece um mc donalds diferente aqui pra eu avaiar, mas raramente como lá. Acho que é porque tem em todas as esquinas do mundo, sei lá. Eu particularmente prefiro incentivar o mercado local e comprar com empreendedores e comer um hamburguer mais artesanal, mas os preços no Rio de Janeiro são tão altos que, às vezes, as grandes redes são as que oferecem produtos com um custo-benefício melhor. As promoções (cupons) do MC donalds, do BK, do Bobs e etc são bem vantajosas, e isso enfraquece um pouco os que estão começando agora ou que não conseguem insumos tão baratos. Fiolosofei.
Eu e minha família fomos comprar nossos lanches durante a pandemia e nos surpreendemos com os cuidados que tiveram com higienização. Inclusive a máquina de cartão usada para o pagamento foi limpa na nossa frente. Todos usavam máscaras e luvas e tomavam as medidas necessárias para prevenir a Covid19. A única coisa que precisa melhorar é o tempo de atendimento na parte dos hambúrgueres. Esperamos quase 30 minutos pra que ficassem prontos. Os refrigerantes já estavam quase sem gelo por conta disso. No mais recomendo.
Um dos melhores Hambúrgueres Artesanais do Lote XV, se não for o melhor! Vale a pena experimentar. Preço bom, ótimo atendimento, produtos deliciosos! Eu recomendo!
Sobre o padrão é como devemos esperar igual aos outros MC. Vale salientar que este a noite no segundo andar tem uma visão bonita pra quem está comer e distrair um pouco quem está em viagem.
Demora no atendimento no interior da loja uma fila ENORME todas as VEZES que fui, no drive é pior, por várias vezes fiquei esperando muito tempo e o lanche sempre vem faltando alguma coisa!
Pedi o lanche novo, que segundo eles é um meteoro, primeira decepção foi a carne, que na foto parecia enorme mas na realidade era tão fina quanto as outras, alem disso o lanche estava frio, o cheddar estava gelado, a batata fria. Fui reclamar e o funcionário ainda fez cara de quem está duvidando do que vc está falando, disse que me faria outro lanche com cara de desdém, o que eu não aceitei, pois perdi totalmente a vontade.
EU amo o MC Donald's, mas nós últimos anos o atendimento deixou MT à desejar. Poucos caixas funcionando e uma fila gigantesca. A última vez, fiquei uma hra na fila pq só tinha duas pessoas atendendo. O horário era de pico, por causa das férias. Nessa época, costuma lotar por conta do cinema. E parece q ninguém pensa mais nisso. Enfim, qnd fui atendida, o filme já tinha começado.
Como a grande maioria dos Mcdonalds, atendimento muito bom, Ambiente limpo e harmonioso, preços normais, aceitam cartões de crédito, débito e dinheiro.
Toda vez que resolvo lanche nessa loja percebo diferença no lanche ou na bebida. Uma vez o suco de laranja estava muito ralo, parecia que tinham colocado água no suco. Esse dia foi o chicken Jr, a carne de frango está completamente diferente do que como em outras loja. Não entendo o pq dessa diferença.
Achei o atendimento um pouco demorado pro horário que fui. Era mais ou menos umas 16: 30 numa quarta feira e não estava cheio, mas ainda assim demorou bastante pro lanche sair, mas pelo menos veio arrumadinho ao invés daquela bagunça que eles entregam quando estão com muita pressa.
Atendimento ruim, pois demoram nos pedidos, entregam errado e não sabem se desculpar. Todas as vezes que fui ouvi muitas pessoas reclamando. Todos sabem das condições de trabalho dos funcionários, mas isso não é desculpa. O que salva é o lanche que é igual em todos os Mcs (tem que esquecer como são feitos lá dentro).
McDonald é a rede de lanchonete mais tradicional pra mim atualmente. Comer lá é uma experiência. Sempre inovando no cardápio e com um serviço de atendimento impecável, eles mantêm um padrão sempre alto dificultando e e muito para a concorrência competir. Minha linha favorita é a signature, até agora mandando muito bem nas opcões. Pra não bastar agora também são Free Refill. AMO MUITO TUDO ISSO!
Higiene do local é péssima. Lixeiras sempre lotadas, chão encardido e grudento, mesas sujas. Os aparelhos de ar condicionado estão em péssimas condições e muitas vezes desligados. Os funcionários são um caso à parte, enrolados, dispersos e por vezes mal humorados. Mas, se seu desejo por um harburger for grande, vc não percebe nada do que descrevi e segue feliz.