Ruim e cada vez pior. Painel de senhas chamando sem o pedido estar pronto. Atendentes com cara de c#, mal humorados, mal abrem a boca pra falar, respondem com má vontade, fiz uma pergunta sobre o meu pedido e o gerente me respondeu de costas e voz baixa (fui educado ao perguntar) dinâmica ruim comparado com outras lojas da franquia.
Nunca vi franquia pior. Era pra ser fast food mas é super demorado. Sistema deles de fila nunca funciona. Peço o um lanche e a pessoa que pediu 3 pedidos após o meu vai receber antes!
Sempre com fila, atendimento parece sempre ser lento. Sou do Rio de Janeiro capital, e lá as unidades são muito mais movimentadas, porém com atendimento bem mais rápido
Só atendem pedidos nos totens e só mantém dois totens em.uma loja de shopping sem ter funcionários ajudando os clientes que ainda não se habituaram ao serviço eletrônico.
Péssima, fazem você entrar na fila 03 vezes nuggets fritos, nuca comi isso no mec donald, a atendente jogou o cupom fiscal em cima de min, meu pedido ficou no balcão esperando a atendente vir buscar eu que tive que perguntar para pegar uma falta de educação e organização total, mais pelo que eu vi, isto é padrão desta região!
O pedido veio faltando a batata frita, porém não existe nenhum telefone para contato e pelo Ifood que foi onde comprei, ninguém responde a minha mensagem. Não indico a comprar.
Atendimento deficiente, funcionários mal humorados e insatisfeitos. Acredito que os proprietários deveriam investir em cursos e dar algum tipo de participação para melhorar o atendimento
Péssimo atendimento, demora demais para entregar os lanches. Fui hoje dia 24/02 as 21: 30 e estava um caos, 1 pessoa montando os lanches e qnd pedi pra falar com o gerente pra minha surpresa era ela montando os lanches, perguntei sobre funcionários ela disse que não podia contratar mais. Resumindo não tem mais caixas, agora são os totens e não tem gente pra montar. Eu esperei pelo menos 20 minutos. E tinham outras pessoas só pra sobremesa esperando bastante. Atendimento péssimo.
Definitivamente não é fast food. Acho que o único McDonald's do mundo que é um slow food. Fila para pagar, fila para pegar e fila para reclamar que o pedido veio faltando algo. Decepção
Fiquei mais de uma hora na fila pra pedir e mais 20 min para receber o lanche e não tinha mais 15 pessoas na minha frente. A menina que ficava no caixa tinha que sair do caixa pra ajudar a montar os lanches na bandeja. Não volto mais. Até que coloquem mais funcionários.
Fast food padrão. McDonald's Corporation é a maior cadeia mundial de restaurantes de fast food de hambúrguer, servindo cerca de 68 milhões de clientes por dia em 119 países através de 37 mil pontos de venda. Com sede nos Estados Unidos, a empresa começou em 1940 como uma churrascaria operada por Richard e Maurice McDonald
Loja do Plaza Macaé, com apenas 1 caixa e 100 pessoas na fila. Loja com aspecto sujo. Ainda sem o auto atendimento, comuns em outras lojas da região, como Cabo Frio.
Pedi um mcfleury com calda de chocolate e paguei. Achando que seria rápido, paguei logo o estacionamento. Na hora em que me chamaram vi que só tinham com calda de caramelo. Fui pedir que tocassem por outro produto ou o dinheiro de volta. Eles resolveram fazer a calda de chocolate na hora. Resultado.tive que aguardar por mais tempo arriscando perder o tempo que já havia pago de estacionamento. Eles deveriam dizer que ñ tinham a calda pronta. Eu compraria outra coisa.