Estive na loja maxfrio! Pra comprar uma peça. Fiquei surpreso com o atendimento eficaz e pela educação do atendente. Sem falar no preço da peça que estava espetacular.parabéns ao admistradores dessa loja nota 1000
Gostaria de agradecer aos funcionários pela atenção. E o pronto atendimento. Comprei um motor pra minha geladeira e porisso super recomendo a maxfrio. Nota 10.
Fui muito bem atendido, peças original, rapidez na entrega, excelente atendimento pela equipe, Eu também indico, e uma empresa idônea séria e responsável.
CUIDADO COM ELES, NAO RECOMENDO. Maxfrio Refrigeração, em Cabo Frio, é completamente desorganizada e desonesta com o cliente sem contar que o atendimento é péssimo.
Cobram para avaliar o defeito 90 reais, porém não tem uma tabela para sabermos antes aproximadamente dos valores dependendo de cada serviço.depois conforme a cara e o desespero do cliente eles enfiam a faca, o orçamento é absurdamente caro, sem detalhamento técnico, não passa por escrito, sem especificação, peças absurdamente, entre essas e outras eles vem saqueando os consumidores pois sabem que estamos a mercê da mesma devido ser o único serviço autorizado da cidade. E se você escolher não fazer o serviço você perde o dinheiro investido inicial. Parece que o golpe está aí.
Cobram 50 reais para orçamento, o valor dos reparos é absurdamente alto. Mas eles não informam o defeito mas cobram o orçamento.colocam nome das peças sem detalhe algum. Tá lá por exemplo botão não tem modelo não tem específicacao técnica alguma.
Marquei a visita por telefone e fui muitíssimo bem atendida. O técnico foi pontual, solícito, muito educado e corrigiu o defeito da minha geladeira em poucos minutos praticamente sem custo. Super recomendo!
Minha experiência foi Horrível, estava com 2 Ares condicionados intermitentes, não fizeram os testes corretamente, constataram conformidade nos 2 produtos intermitentes meus e ainda agiram de má fé. Os detalhes estarão no reclameaqui, procon e Justiça.
Infelizmente não conseguimos tirar um orçamento no papel, pq não tem, como fazer, foi isso que o vendedor falou hoje pra mim. Como apresentar um orçamento pro cliente detalhado?
Um péssimo atendimento. Entrei em contato pelo telefone para solicitar atendimento, me direcionaram para o whatsapp. Mandei mensagem e nem responderam. Tive que fazer contato duas vezes para me darem uma resposta incompleta. Atendente irônico e de má vontade.
Atendimento sem nenhuma cordialidade nem compromisso com o cliente. Por ser uma representante oficial da eletrolux, esperava mais. Precisam melhorar muito…
Péssimo atendimento. Disseram primeiro que em 2 dias iriam dar o diagnóstico, depois disseram que seria em até 5 dias úteis, e no último dia não tinham feito nada ainda e pedir mais dias. Pedi meu aparelho de volta.
Pensou em refrigeração, peças, gás para geladeira, ar condicionado, borrachas e até ferramentas para essa área, aqui tem tudo! Além dos preços estarem de acordo com o praticado também em outros lugares! É ainda: aqui é tipo uma autorizada Electrolux. Tem tudo para essa marca! O atendimento se dá no balcão e tem um estacionamento bem em frente, típico para aquelas compras rápidas. Para melhorar fica bem ao lado de uma loja que vende peças para fogões de diversas marcas também!
Loja pouco organizada. Nestes tempos de pandemia os funcionários não usam máscara. Os produtos tem preço um pouco acima da média, já que são "originais ". Atendimento um pouco demorado.
Atendimento de na qualidade tentei marcar uma visita e não obtive êxito, tenho certeza que se fosse o dono seria diferente, mais a funcionária não fez a menor questão de agendar o atendimento.
Eu li os comentarios e engracado que reclamar o povo adora, mais na hora de elogiar não perde seu tempo, As pessoas querem agendar visita do tecnico mais acha que o tecnico tem que ir de graça, o tecnico tem despesas com combustivel meu povo, perde tempo em avaliar o produto, pro final das contas passar o problema e o cliente mesmo ir consertar né. Ai o tecnico ganhou o que com isso? Querem horario marcado? Faça favor né. Nem em consultorio medico, o medico consegue atender no horario, tudo agora é por ordem de chegada. PAREM DE RECLAMAR. Tem mais que cobrar mesmo tem muito espertalhão por ai. E outra coisa que os reclamoes de plantao esqueceram de falar.a taxa não é de visita é de deslocamento (lembrando que ninguem trabalha de graça), o cliente aprovando o orçamento essa taxa abati no orçamento, claro que se o cliente naõ quiser fazer o serviço, quiser só saber o defeito, fica pela taxa que pagou. LEMBRANDO TAMBEM QUE NINGUEM ESTA SENDO OBRIGADO A FAZER COM A EMPRESA. Essa empresa é uma MAE. BANDO DE LINGUARUDOS. Fiz o serviço com essa empresa e indico SIM pra todo mundo. OTIMA EMPRESA.