Marta Tortas

O atendimento é terrível. Você fica 15 minutos esperando em pé, na frente da bancada, os funcionários passando na sua frente, mas sem atender. Além disso, o tempo que levam para entregar o pedido é muito longo. Porém, a comida é boa.

Bastante funcionários, mas todos enrolados com o trabalho, muita demora na entrega do que já está pronto.

Melhor opção de lazer e café de SPA. Funcionários atenciosos, café excelente e lanches deliciosos. A Marta é uma excelente anfitriã.
Alto padrão.
Padrão Barra da Tijuca.
Recomendo muito.

Péssimo atendimento, cheguei ngm veio me atender, fiquei uns 20 minutos esperando e nada. Levantei e fui p outro lugar.

Houve um aumento de valor expressivo na tabela.
Mesmo assim como gostava mto do produto insisti. Pedi duas coxinhas fritas na hora que vieram super geladas dentro, informei e a alternativa que me deram foi esquentar as coxinhas mordidas no micro-ondas o que deixou elas sem crocancia nenhuma visto que o micro-ondas só aquece e deixa elas borrachudas.
Péssima experiência

A torta está de parabéns, mas o compromisso com o cliente na hora da entrega, deixa a desejar, entregador desleixado

Ambiente agradável. Um dos melhores estabelecimentos de são Pedro da Aldeia. Diz-se muito sobre o atendimento nas outras avaliações, mas o que acontece é que há um movimento excessivo em certos horários de pico o qual realmente faltam mais um ou dois funcionários, mas eu nunca fui mal tratada lá e frequento o local entre um a três vezes por semana. Tem uma espera nesses horários que piorou um pouco com o coronavirus, mas nada fora do comum. E vale a pena esperar, TUDO que provei durante esses quase 3 anos é delicioso, de salgados, a doces/bolos. Recomendo

Variedade de produtos e de ótima qualidade.atendimento 10 tb.preço está de acordo com os produtos.

Atendimento razoável, roupa da atendente sujo, ambiente completamente sujo, atendente não informou que o salgado frito era feito na hora, esperei 30 minutos no local

Péssima, atendimento horrível. Simplesmente esperei 50 min para comer uma coxinha, acabei cancelando o pedido, e nem se quer me pediram desculpa pela demora!

Ambiente agradável! Atendimento bom. No dia em que fui tava demorado. Porém havia algo de errado com o recheio da tapioca. Um gosto de azedo. Imediatamente após a identificação da situação houve a troca.
Confesso que isso me desanimou um pouco do local. Café tava magnífico. Irei novamente para uma nova tentativa e ver se algo foi feito a respeito da demora do atendimento e se irão servir pratos mais frescos.

Infelizmente não posso dizer se a comida é boa. Uma zona de atendimento. Pra comer uma fatia de torta preciso entrat em 3 filas: uma pra entrar, uma pra pedir e uma pra pagar. Ridículo.

Os produtos são bons, porém, o atendimento é péssimo. Uma demora absurda pra gente conseguir fazer o pedido. Funcionários parecem que trabalham forçados, não prestam um bom atendimento.
Só tinha uma menina pra atender no balcão, recolhendo os pedidos e servindo, com isso, aumentando a espera. Tinha uma funcionária no caixa, não tinha nenhum cliente pra fazer pagamento e essa funcionária parada, podendo estar atendendo no balcão, diminuindo o tempo de espera. Fiquei mais de 20min em pé pra pedir um pedaço de torta, absurdo. É tanta má vontade por parte dos funcionários, meu esposo pediu um salgado assado e tiveram a coragem de servir o salgado frio, tivemos que voltar e pedir pra aquecer no microondas.
Acho que deveriam rever o quadro de funcionários e colocar quem realmente queira trabalhar.

Ficamos em pé 15 minuto na porta e ninguém veio nos atender e se quer deram bom dia tivemos que vim pra cabo frio tomar café na chocorra a qual indico pra todos pois aí na marta torta não indico pra ninguém atendimento péssimo e funcionária mal educados

Só não dou 5 estrelas porque ficamos em pé por mto tempo e as vezes é preciso chamar alguém para realizar os protocolos da Covid, e em seguida permitir o acesso a loja.
Também acho que deveriam usar a máscara de maneira correta
para a segurança de todos.
Tirando isso eu daria 5 estrelas pela ótima qualidade.

Com Produtos de alta qualidade e um preço acessível a todas as classes. Só não dei 5 estrelas por que o atendimento deixou a desejar. Mais mesmo assim vale a pena. Como eu disse. Os produtos são de alta qualidade

Ótima localização, local de Fácil acesso, com uma ótima área de estacionamento.
Ambiente todo higienizado, e acolhedor, além de ter um excelente cardápio, ideal para tomar um café acompanhado com um delicioso pedaço de torta, ótimo atendimento

Excelente lugar, hoje paguei a mais e não percebi, o proprietário foi até o carro para devolver o dinheiro, coisa rara no dia de hoje, parabéns e tudo de bom para vocês, salgado uma delícia a torta dos deuses. Parabéns recomendo.

Eu amo os produtos da Marta Tortas além dos preços que é um dos melhores em toda a nossa região, o atendimento então nem se fala enfim sou fã dessa loja e da família que conseguiu manter o msm carisma, cuidado e sabor mesmo depois de tantos anos no ramo.

A qualidade dos alimentos é maravilhosa mas o atendimento é péssimo. Demora excessiva no atendimento mesmo em dias em que a loja está vazia como hoje dia 21.04.

Lugar limpo, ambiente super agradável. As tortas são deliciosas e com preço justo devido ao bom tamanho.
Eu, muito particularmente, não gostei dos salgados grandes, esperava mais sabor, mas os pequenos, tipo festa, super recomendo, são deliciosos.

Coloquei 3 estrelas pq as tortas merecem 5 estrelas, mas o atendimento não merece. Apesar da educação dos funcionários, demora muitoooo para ser atendidos, não tinha ninguém pra fazer um cafezinho, tem q esperar um tempão. Acredito que precisa de mais funcionários

O preço é ótimo e os produtos são gostosos, porém o antendimento é PÉSSIMO! Não vale a pena voltar. Funcionários totalmente enrolados e despreparados.

Tortas variadas, crepes e tapiocas com preços excelentes.pão de queijo maravilhoso.só não tem pão simples na chapa e similares.o atendimento é muito bom, porém são necessários funcionários intermitentes aos finais de semana devido a alta demanda.o banheiro é bacana, necessita de um trocador para bebês.no geral os preços são variados e o atendimento bom

Pela segunda vez fui mal atendido pelas meninas desqualificadas que pena seu produto é muito bom mas sua mão de obra é orivel, saí de lá pra nunca mais voltar

O produto oferecido é ótimo, salgadinhos e tortas de qualidade, muito bem feitos. O problema é o atendimento, meninas totalmente despreparadas, lentas e antipáticas.
Ao questionarmos uma demora de 40 minutos na entrega de um suco de laranja, responderam mal, com desculpas sem sentido.
Nas duas ocasiões em que fui neste lugar aconteceram problemas semelhantes.
O lugar tem potencial mas esta nas mãos de gente sem preparo.
Precisa da presença do dono.

Excelente local para fazer lanches ou comprar tortas e salgados para festas. Recomendo muito. E a Marta e a Sandra são uns amores.

Empresa que tem se desenvolvido muito na região. Agora com esses serviços, um bom café da manhã, com uma deliciosa tapioca recheada. Além das tradicionais tortas e brownies. Bom atendimento, do início ao fim. Recomendo!

Nem sei se os produtos são bons já que não consegui fazer o pedido. Os funcionários ficam de conversa paralela trazendo lentidão no atendimento.
Além disso, já estava acompanhando insatisfação dos clientes quanto a demora do pedido.

Agora neste exato momento, está completando um hora de tentativa em fazer uma encomenda por telefone e WhatsApp. Por telefone quando atenderam foi para tirar o telefone do gancho.se o serviço não funciona não cabe a empresa oferecer.ande junto com a evolução.hoje em dia essa ferramenta e usada a todo momento, pois não obtemos de tempo para fazer se presente. Fica a Dica!

Um ótimo local, tostas e bolos deliciosos e ainda tem salgadinhos que são simplesmente maravilhosos!
Se você quer curtir um local onde combina salgado doce e ainda tem sanduíches naturais!? E aqui!

Infelizmente não consegui nem comer nada. Sou do Rio de Janeiro, estive neste lugar no dia 11/05/19, por volta das 20h, só entrei porque todas as cadeiras estavam postas e tinha um casal comendo, nenhum indício de que estaria fechando. Ao entrar senti uma má vontade dos funcionários em nos atender, um passou por mim e não deu boa noite, tivemos que pedir o cardápio. Ficamos sentados p escolher o que queríamos e só quando fomos fazer o pedido que falaram que a cozinha estava fechada porque o estabelecimento estava fechando. Achei uma falta de consideração e respeito para com o cliente, pois ficamos 5 minutos escolhendo o que pedir, mas só na hora de efetuar o pedido para a funcionária ela informou que não poderia ser feito porque a cozinha estava fechada. Ou seja, perdemos tempo nesse estabelecimento e fomos embora após esse fato ocorrido.

Melhor opção de lazer e café de SPA. Funcionários atenciosos, café excelente e lanches deliciosos.
Alto padrão.
Padrão Barra da Tijuca.
Recomendo muito.