Maricota Confeitaria & Café.

Frequento a Maricota desde o primeiro endereço. O local é bem agradável, e tudo é muito gostoso. Mas tá tudo muito caro.

Gosto muito da confeitaria Maricota, porém não tive " sorte", dessa vez. Encomendei uma cesta para presente do Dia dos Pais. Como não entregam no domingo encomendei para o sábado no último horário. 16 h. Infelizmente quando foi aberta no domingo o coco (cobertura do bolo de pote) estava " passado". Era melhor nas cestas desse período do ano não usar o coco, que é um ingrediente que facilmente estraga. Minha sugestão. O restante estava ok.

Horrível, já abriram a porta falando "só viagem". Nem um boa tarde, não sabiam se eu queria mesa mesmo ou para viagem. Depois, fiquei minutos sem ser atendida. Pedia para outra pessoa tirar meu pedido, mas me passavam para a do caixa, que quando perguntava nem me respondia ou me pedia para esperar. Após, quem chegou depois de mim foi atendido, uma confusão.local lindo, mas caro e com experiência horrível.

O ambiente é aconchegante, limpo e organizado, o que me deixou muito a vontade.
Com certeza uma das melhores opções para os amantes de doces, dá pra perceber a qualidade dos ingredientes e o capricho na montagem, a gente começa a comer com os olhos. Além de ser super instagramável.
Os preços são justos. Dá para desfrutar de qualidade com valor acessível.

Estávamos em 3 pessoas, nos colocaram em uma mesa pequena, onde pedimos três combos de 7 itens e não tinha espaço, sem contar que ainda estávamos com uma bebê de 1 ano e meio.
Assim que a mesa ao lado desocupou pedimos para juntar e a atendente disse que já tinha gente para entrar e não era possível. Porém uma mesa ao lado dessa que vagou estavam três adultos com duas mesas juntas, o que é no mínimo o correto para oferecer conforto ao cliente.
As três pessoas chegaram e logo se levantaram indo para uma mesa maior pois está na cara que é desconfortável.
Pedimos para juntar e a atendente disse que não podia, pois alguém poderia chegar.
Ou seja, importa a quantidade e não a qualidade. Isso é questão de logística, ofereça ao cliente a opção de ficar apertado o aguardar o correto.
Outro ponto foi a torta de limão, que o limão passou longe, eu nunca comi uma torta com um creme daqueles, parecia que tinha gelatina.

Muito bom, exceto por duas coisas: nenhum bolo é feito sem derivados de leite (o que, pra quem é alérgica como eu, torna impossível comer no local, já que as formas são untadas com manteiga) e não é bem explicada a questão dos combos, o que causa uma confusão em quem não conhece o local.
Tirando isso, muito bom e tudo uma delícia.

O que a loja tem de especial não se pode dizer o mesmo do delivery.

Ontem fiz uma encomenda de uma torta para o aniversário do meu pai hoje, me prometeram a entrega até as 16: 00 e até agora nada. Liguei diversas vezes, mandei várias mensagens, inclusive estavam on-line (não estou conseguindo postar os prints mas estou a disposição para enviar a quem solicitar), mas ninguém nem se deu ao trabalho de responder.

Delivery muito ruim, atendimento do delivery pior ainda. Estou desde as 6 da manhã aguardado e nada.

Terei que pedir estorno no cartão e ir na rua comprar algo às pressas para comemorar o aniversário do meu pai

Ótimo local, ótimas tortas e bolos, cafés, bom passar uma tarde com amigas pra colocar as amizades em dia.

Comida e boa, atendimento excelente o único problema se estiver com pressa. A comida demora. E não estava tão cheio.

Fui na ilha para o café colonial no domingo.
Cheguei lá e não funciona mais aos domingos.
Essa informação poderia ficar em uma publicação, fixa, no Instagram com a palavra: ATENÇÃO (em letras grandes). Pq só está no destaque de " domingo" essa informação.
Peguei Uber para tentar o meu café colonial na vila da Penha, porém. Cheguei lá e não existe mais o café colonial aos domingos
Poderia ter fixado no Instagram isso e não só apenas no destaque de
" domingo"

Agora são só combos.

Coisa boa foi Parfait e o pedaço de torta especial tava muito boa.

O ambiente é super aconchegante e a confeitaria possui diversas opções deliciosas de doces. Entretanto, acho que deixou a desejar em alguns aspectos.
Primeiramente, tive dificuldade em realizar o pedido devido a falta de diversos ingredientes e indisponibilidade de pratos que eu queria. Em segundo, recebi o pedido com um erro e ao questionar, tive um atendimento rude. O pedido errado foi trocado, entretanto me senti desconfortável com a expressão da atendente.

Lugar aconchegante. Excelente atendimento e tudo muito gostoso. Experimente o capuchinhos maricota e o coaster

Um local super agradável e com um ótimo atendimento. A comida também é muito boa. Tomei um capuccino muuuuuito gostoso também. Vale a pena!

Péssima, se pudesse dar nenhuma estrela seria o que eu daria. Fui no da ilha do governador não tinha os pratos principais (croque, torrada Petrópolis, omelete) sai do da ilha e fui para vila da Penha. Fiquei mais de 40 minutos esperando o croque e uma torrada Petrópolis. Demorou tanto q a fome passou pedimos o que sobrou para viagem, o garçom avisou q tinha uma “taxinha” da embalagem, 10 reais por uma embalagem que não sai nem por 1 real para empresa. Maricota já foi muito bom, agora está péssimo. Intagram entrega uma imagem do local, mas a qualidade de atendimento e etc está péssima.

SEN SA CIO NAL, simplesmente!
Café colonial, que é servido aos domingos, é coisa de outro mundo!
O preço é justo e os funcionários são muito educados e atenciosos.

Melhor local para um café da manhã ou da tarde na Vila da Penha.
Especializado em confeitaria, tem doces deliciosos e um cardápio bem elaborado.
Ambiente acolhedor e bem familiar.

Infelizmente, outra vez não tive uma boa experiência com o serviço do estabelecimento.

Hoje, 11/11/2021, fui tomar um café na parte da tarde, às 16: 20 precisamente. Coloquei o meu nome na lista de espera para poder entrar na loja. Fiquei esperando por mais de 30 minutos quando vi uma outra cliente chegar e colocar o seu nome na lista. Logo depois, a vejo ser chamada em alto e bom som para entrar sendo que ela havia chegado depois de mim. Fui contestar o que estava passando e descobri que haviam riscado o meu nome da lista sem ao menos terem me chamado. Uma completa falta de respeito com o cliente que ficou esperando durante um bom tempo do lado de fora e com um agravante que era a chuva.

Para piorar recebo uma mensagem alegando que fui chamada, mas que não ouvi mesmo estando ao lado da porta de entrada. Além de alegar que será solicitado aos atendentes que chamem com mais vontade.

Resumindo, não fui chamada e ainda acabam tentando colocar a culpa no cliente por não ter ouvido um chamado que nunca ocorreu.

Não tem justificativa para tamanha falta de respeito.

Infelizmente, não recomendo mais o local.

Pontos positivos:
Comida gostosa e bem farta, muitas opções diferenciadas para gostos diferentes. Bom atendimento e local bem decorado e bem climatizado.

Pontos negativos:
Não poder levar o que sobrou na sua mesa de café da manhã. Diferente de um rodizio de japonês ou pizza, ja vem uma porção completa de café da manhã, esteja você sozinho ou acompanhado.

Sugestão:
É muito chato ver aquela comida toda que sobra voltar para a cozinha, levando a crer que talvez pode pra ser utilizada em um novo pedido, por isso eu como cliente ficaria muito mais satisfeito se eu pudesse levar o que sobrou da minha mesa, em contrapartida não aco necessário a opção de café colonial ser entitulada como rodízio, já que pela quantidade de comida presente no café colonial da para satisfazer pessoas de apetite exagerado.
Então podendo deixar as bebidas com reposição ilimitada e ao final o cliente pode levar suas sobras para casa.

Hoje, foi minha primeira experiência no local, gostei muito! Desde o atendimento até a culinária.

Esperava mais.
Comprei bolo de pote exagerado no açúcar.
Não havia um equilíbrio.
Muito recheio e pouco bolo.
Fiquem atentos a isso.
Kd o bolo no pote, so tinha recheio super doce.
Deveriam me devolver o dinheiro aqui em casa ninguém gostou.
A loja maricota confeitaria me respondeu alegando q seus bolos de pote tem como proposta mais recheio do que massa.
O que não parecia, estava comendo brigadeiro e não bolo de pote, kd a massa?
Paga se caro pra comer recheio?
Não tive boa impressão da loja!

Excelente atendimento e boa variedade de produtos. Espaço para café bem projetado: gestores e funcionários de parabéns!

O Ambiente é bonito, agradável e bem decorado.bem aconchegante muitas variedades de doces, tortas, salgados. Porém merecia um café especial de melhor qualidade, o café não é bom e mais opções de doces para pessoas com restrições de açúcar.

Ótima experiência. Lugar lindo e aconchegante, atendimento muito educado e comidinhas e bolos deliciosos. Recomendo.

Amo esse lugar e sempre que quero passar um momento de desestressar é pra lá que eu vou rsrsrs. Hj pedi meu almoço no trabalho é chegou rapidinho e como sempre uma delícia. Flávia e equipe estão de parabéns!

Boa! A única coisa que deixa muito a desejar é o suco que não é da fruta isso não existe um café da manhã sem suco da fruta.

3x que chegamos ao local e apesar de fila para entrar, algumas mesas estavam vagas ou "mal distribuídas" (mesas grandes com 2 pessoas, por exemplo). Mesmo informando isso aos funcionários e na presença do dono, nada foi feito. Ainda ganhamos de brinde uma olhada mal encarada de uma das funcionárias apos ouvir o comentário. PS: Aos responsáveis: não precisa responder o comentário, pela quantidade de comentários semelhantes, a opinião dos clientes não tem serventia.

Ambiente super acolhedor e aconchegante! Recepção amorosa e atenciosa de todos! Frequento a loja desde que era somente um balcão e a qualidade e sabor só aumentam. Parabéns aos proprietários e funcionários pelo empenho em fazer que nós, clientes, tenhamos um momento feliz e inesquecível.

Atendimento horrível. Estávamos em família, com duas crianças pequenas. Chegamos por volta das 18: 40h, sentamos à mesa e aguardamos. O lugar estava mais vazio do que cheio. Fomos totalmente ignorados durante os dez minutos em que estivemos lá, sequer nos deram um cardápio. Um dos funcionários que atendiam ficou parado sem fazer nada e fingindo que não estávamos lá. Não existe qualquer justificativa para isso, uma total falta de respeito. Fomos embora e nunca retornaremos ao lugar.

A primeira vez que fui, foi uma péssima experiência. Ficamos esperando muito tempo quando fomos atendidos, falaram que não tinha pão, fomos embora e depois que fui reclamar nas redes socias o dono do estabelecimento disse q eu menti, pois tinha pão sim. Depois de um certo tempo dei uma segunda chance ao estabelecimento, o atendimento é péssimo (pelos donos) o café da manha não tem nada de excepcional. Péssima experiência, não recomendo.

Simplesmente fantástica! Atendimento excelente! Combos do tamanho da sua fome! Super recomendo!

Já tentei tomar um café 2 vezes nesse local e sem sucesso. Ontem quase às 18h da noite, entrei achando que já iria fechar, quando me deparo com um local que é muito pequeno lotado. As atendentes de conversa no balcão impedem de visualizar o mesmo e ainda olham de cara feia se vc passa entre elas para tentar ver os produtos. Pois bem, perguntei a outro rapaz se a mesa vaga estava liberada, ele me respondeu que havia uma fila de espera do lado de fora, onde não havia um funcionário fazendo esse controle e as poucas pessoas q slim estavam poderiam ter saído e estar esperando um Uber talvez. Uma completa desorganização.

Péssimo atendimento. Eu, minha esposa e nossas duas filhas, uma de seis anos e outra recém nascida, ficamos sentados à mesa por dez minutos e ninguém nos atendeu, até que nos levantamos e fomos embora. Havia quatro pessoas atendendo às mesas, o estabelecimento tinha apenas metade da capacidade ocupada, e houve um momento em que um dos funcionários ficou totalmente ocioso, mas permaneceu parado. Essa foi a terceira experiência negativa de atendimento, sendo que as duas anteriores ocorreram quando a lanchonete ainda funcionava na avenida Meriti.

Lugar maravilhoso para tomar um excelente café! O atendimento também é maravilhoso! Sem falar na gentileza dos donos! Super recomendo!

Atendimento muito bom, infelizmente eu e minha esposa não gostamos da Toaster Recheada nem do chocolate cremoso.
O ambiente é muito gostoso de ficar.

Decepcionante. Em 24/8/19 comprei 2 bolos de 75 reais cada e, enquanto aguardávamos a preparação das encomendas, solicitamos 2 cafés, 1 água e 1 sobremesa. Ao final, ao pedir a conta, verificamos que foram cobrados os 10% de taxa de serviço inclusive em cima do valor do bolos encomendados. Absurdo. Constrangido porque estava com convidados, não quis entrar em maiores atritos.

Infelizmente a minha experiência não foi das melhores. A quantidade dos pratos é pequena, o capuccino parecia café com leite com chantilly em cima. Para piorar, descobri que o suco de laranja não é da fruta, e sim de caixinha. O ponto positivo é o atendimento; As meninas são super atenciosas. Fiquei bastante decepcionada com a qualidade. Não pretendo voltar.

Lugar aconchegante, com varias opções, inclusive combos bacanas para o café da manhã/tarde. Preços justo. A taça de sobremesa é bastante doce, então pode ficar enjoativo. Peça uma com morango ou frutas para quebrar o doce. Único inconveniente é conseguir estacionar o carro próximo de forma Legal, sem ser na calçada!

Tudo muito gostoso mas ficará para outra vez pois as opções de horário de almoço encerram as 14hs e as da tarde iniciam as 15hs. Infelizmente por 5min não houve flexibilidade. Outro dia volto para o café.

Obrigado pela resposta postada. Aumentei o rate.

Gostaria de solicitar flexibilidade nos horários pois não fui atendido por 5min de diferença.

Conheci o local hoje e amei.já estou pensando em voltar pra levar minha mãe.lugar lindo e aconchegante.

Lugar super agradável, atendimento de excelência. O único problema é que o local não tem banheiro para os clientes.