Maria Açaí (Nossa Senhora De Copacabana)

A loja estava com mesas sujas, as atendentes conversam entre si, na nossa frente e a que cobra não é simpática.
A loja não deveria mostrar o telefone. Ninguém atende, se liagarmos.

Já fui algumas vezes e nunca fui bem atendida.
Uma das vezes a atendente estava no celular e ficou olhando pra minha cara no balcão enquanto conversava em ligação. Quando percebeu que eu não ia embora disse “não desliga” pra quem ela estava conversando e veio me atender com a cara fechada.
A salada de frutas nem sempre é bem higienizada, como na foto.

Açaí delicioso. Vc compra o açaí e paga os toppings. Não é baratinho mas Mesmo assim vale a pena.

Atendente mal educada. Tratou todo mundo, inclusive eu, mal. Não volto mais. Uma pena, pois moro perto. Mas em pleno 2023 tratar mal o cliente?

Péssimo atendimento. Fui comprar açaí e não havia ninguém no balcão, as funcionárias estavam dentro da cozinha conversando. Depois de certo tempo eu chamei e elas responderam gritando: "não vou atender não, tô em horário de almoço", eu não entendi o tamanho absurdo e perguntei: o que vc disse? E elas responderam, sem sair da cozinha: "Tô em horário de almoço! " Fiquei chocada, fui embora da loja e elas sequer saíram lá da cozinha.

Excelente unidade, receptivel e climatizado reintero que o atendimento foi muito bom. Estou muito satisfeito:)
Vou voltar mais vezes

MELHOR açaí que já comi na vida! Vale demais conhecer! Pedi o número 4 (leite condensado + leite ninho) com o acréscimo de iogurte grego.

Excelente atendimento e açai original (sem misturas). Textura e gosto excelentes, no ponto! Preço condiz com a qualidade do produto.

Atendimento péssimo no dia 2 de março (noite). Apenas duas atendentes e, justamente na hora do meu atendimento, a caixa parou de atender para fazer reposição enquanto outra operadora separava pedidos de entrega, mas, o detalhe: eu estava com criança de colo. Esperei por 10 minutos para ser atendido.
Depois disso, ao pedir uma limpeza das mesas que estavam bem sujas, fui informado que não poderia aproximar duas mesas para sentar com minha família (4 pessoas, sendo duas crianças). Mas as 3 adolescentes que estavam sentadas antes nas mesmas mesas 10 minutos antes puderam usufruir deste direito sem problema ou questionamento algum.

Ah! A ironia: Houve uma força quanto ao distanciamento das mesas, mas ao mesmo tempo o atendimento era realizado com a máscara no pescoço, rsrs. A outra atendente preparando os açaís tb sem máscara.o que dizer disso?

Durante a venda, minha esposa esqueceu de pedir granola. A venda só podia ser "casada", ou seja, não poderia ser vendido (pelo mesmo preço do cardápio) um potinho (ou tampa, o que quer que fosse) de granola separadamente. Desta forma, apenas pedidos para que a granola fosse colocada sobre o açaí já vendido 3 minutos antes.

No geral sentimos uma belíssima má vontade no atendimento!
Sugiro ao local não demissão, mas um belo de um treinamento aos seus funcionários (as) pois, assim como eu não voltarei mais, não recomendo a visita a ninguém, e creio que outros também com experiências ruins não voltarão. Logo seu negócio pode fechar as portas por um "detalhe básico" deste ramo de negócio: cordialidade e bom atendimento ao cliente. O que me assusta mais é eu estar escrevendo uma avaliação como essa no ano de 2022.tanto pela dificuldade geral que passamos na economia, para os comerciantes em geral, e quanto no quesito educação e evolução da humanidade.
Não recomendo.

Ambiente silencioso, com uma equipe muito ágil e cordial! O cardápio oferece uma variedade extensa de combinações para o seu açai perfeito, além de um sabor incrível!

O preço e o sabor já foram melhores, mas continua sendo uma boa opção nas redondezas. O espaço é pequeno, às vezes vale a pena pedir para viagem.

O lugar é lindo e maravilhoso só que as atendentes são muito mal educadas não sabe atender os clientes pelo simples fato de estarem Preparadas sabe não oferece as opções que tem no estabelecimento não faz a conversão de escolha do cliente não sabe cativar arrogante sabe eu não recomendo sabe foi uma experiência horrível lamento por favor gestores melhorar o atendimento

Muy buen açai con distintos complementos. Parte de una franquicia. Un poco más dulce que otros que probamos pero excelente también.

O atendimento foi razoável. A mulher não desejou boa tarde, não limpou a mesa, não pegou cadeira extra e nem falou sobre as opções. O açaí é aguado e tem bolinhas.

Melhor açaí da cidade. Você tem diversas opções. Gosto muito do açaí de beijinho. Pra mim ele é imbatível.

Péssimo atendimento. A menina do caixa se quer foi capaz de responder o boa tarde. Ela conseguiu me vender dois açaís e só falou uma vez a qual ela falou: "vinte". Que foi o preço da compra. PESSIMO! Não recomendo a ninguém o local. Segunda vez que como aqui e segunda vez que o atendimento é péssimo. Parece que estão fazendo um favor ao cliente. HORRIVEL!
Me senti tão mal que achei melhor comer sentado do lado de fora.
Dia 10/10/2020 as 18e15.

Deus me livre atendente sem vontade.nada receptiva, mascara com o nariz de fora.pra que usa então? Não gostei, e cuidado com a propaganda enganosa, pois atrás do caixa tem as fotos dos complementos, vcs não usam a marca Sucrilhos nem a pau, reconheço coisa boa, esse Sucrilhos é aquele mais baratinho do mercado, horrível e duro.

Amo esse lugar.
Embora, os preços sejam meio salgados às vezes, é um dos melhores açaís do Rio de Janeiro que já provei. O atendimento é rápido e o espaço também. As unidades no bairro da Tijuca são bem distribuídas.

Grande variedade de combinações e tamanhos diferentes. O preço é muito compatível com o mercado e abaixo da marca lider, só que com muito mais variedade. Vale a pena!

Honestly this is the best Acai I have ever tasted. I visited this store almost everyday while I was staying in Rio during the carnival. It's delicious and the perfect treat to cool down in the heat. There's a wide selection of toppings (granola tastes amazing with Acai) BUT my favourite is just a plain Acai so I can savour the taste. I highly recommend trying some Acai from Maria Acai, it's so good! 5/5. The people working here are also very friendly. Your trip to Rio is incomplete if u haven't tried some Acai.

Não havia lugar para sentar, e o nosso pedido foi entregue fora dos padrões das outras lojas do Maria Açaí que frequento. Não curti esta loja.

O meu pedido veio errado e não consegui fazer a troca. Eles disseram que mandaram certo e até foto eu tirei para comprovar o erro e nada. No telefone da filial ninguém atende. Um total descaso com o consumidor.

O gosto açaí em si é bom, mas a textura não. Já veio meio derretido e depois derreteu muito fácil, virando quase suco de açaí.

Typical juice salad place at the corner street they make great Tangerine juice I had a Cafe Con Leche really inexpensive very friendly staff super clean just your daily coffee and juice

Para um paraense sempre haverá algumas ressalvas (^^), mas gostei da inovação do Maria Açaí. O ambiente é muito aconchegante, boa temperatura. O açaí "à moda sul" tem muita variedade de preço e componentes.

Variedade de combinações, bem servido (pedi um médio e vieram 3 camadas de combinação!)
Recomendo pra quem não conhece a cidade e quer experimentar um açaí de boa qualidade

Atendimento péssimo! Atendentes mal encaradas que nem olham na sua cara. Um "boa noite" ou um "seja bem vindo" não custa nada. Dizer olhando pra tela do computador: "E aí, vão querer o quê? " é no mínimo uma falta de respeito

Açaí é bom, mas se tu pede leite ninho, vem metade do açaí que tu compra. Sem contar que o leite ninho vem por baixo, então chega no final e tu come leite ninho puro. Comentei com as atendentes sobre isso e elas não deram a mínima importância. Precisa melhorar.

Também recomendo. Pelo menos todas as vezes que fui buscar encomenda pela Rappi entregador fui muito bem tratado.

Suspeito pra falar pois adoro todos da franquia, ótimo atendimento e limpeza impecável do ambiente.

Pedido veio errado. Liguei pra restaurante e eles ficam culpando entregador e dizendo que eu tenho que reclamar com ifood, ao invés de fazer a mínima para ajudar um cliente. Absurdo.

Açaí excelente, com mistura variadas, pode escolher o quer colocar e ou escolher o açaí com os acompanhamentos já selecionados. Ambiente limpo, atendimento ótimo, e lugar para sentar e tomar. Climatizado. Super recomendo. Preço é o melhor da redondeza.

Excelente!
Lugar muito bacana, bom atendimento, produtos de qualidade e com preço muito bom.
*atendente paraíbana gente boa rs
Recomendo.

Era fã assíduo do local, até virar uma baderna total. Os entregadores delivery acham que são clientes e se sentam até chegar a encomenda pedida, os pedidos são entregues desordenadamente. O dono tem que verificar como está a imagem da empresa. Isso não é turismo que sustenta, mas clientes fidelizados.

Muito bom o açaí, talvez um dos melhores da cidade. Mesmo o preço não sendo baixo vale muito a pena

Pedi pelo ifood e a entrega não chegou. O Maria Açai não resolveu meu problema e fiquei sem meu produto.

LOCAL LIXO! Funcionários nojentos! Fiz um pedido no uber eats que veio errado. Eu pedi para voltar o pedido. Liguei para a loja e falaram que eles não podiam fazer nada, pois o pedido estava correto, sim, e que o problema foi meu em ter devolvido o pedido para o entregador.
Quando liguei a gerente atendeu e depois ela passou o telefone para uma funcionária e pediu para falar que ela foi embora. Nunca fui tão mal atendido.

Açaí muito bom, preço em conta, muitas opções para fazer seu açaí gourmet, difícil sair de lá só com um açaí puro

Funcionárias muito mal treinadas e além disso mentirosas. Me venderam acompanhamento com açaí e quando fui reclamar pedindo para colocarem mais açaí disseram que falaram com a supervisora, que não existe pois nem estava lá, que não poderia colocar mais acai pois essa era a prática da casa.
Totalmente insatisfeito com o acontecimento e pelo tratamento com o cliente.

Não indico.

They refused to refund my money!

I had to wait 20 min in the shop and when I asked for the money back they said it is impossible

In line with most other reviews, absolute arrogance and carelessness towards clients

The Acai is standard and overpriced

Loja bonitinha e bom atendimento, só que não existe opção de pedir um açaí puro, sem xarope de guaraná. É mais uma sorveteria com sorvete sabor açaí do que um açaí mesmo, sabe? E o ar condicionado não funcionava em um dia que fez quase 40 graus!

Se não fosse pela demora em fazer o açaí, daria 5 estrelas. Sempre vinha alguém do rappi ou Uber eáts na minha frente.

Local super descolado com mil possibilidades de combinações. Frutas frescas, açaí incrível. Preço ótimo! Atendente super simpática! Já está eleito meu point favorito pra tomar açaí.

Faço sempre em casa e não tinha comido um melhor que o meu, mas esse me surpreendeu e igualou. Rs

Os açaís são bastante saborosos! Eu achei os toppings bem servidos. O açaí não é gelo, mas sim um creme pastoso saboroso. Os preços são um pouco salgados, mas isso é padrão na zona sul do Rio de Janeiro. O açaí que experimentei era com Bis e m&m. Muito gostoso! Valeu cada colherada

Legal! O local oferece diversas opções pra você montar o açaí de acordo com a sua preferência, que varia de frutas até o doce de leite aviação, pra não deixar ninguém insatisfeito. Além da opção de montar do jeito que você gosta eles oferecem também 10 combinações. O copo do açaí puro tem preço fixo que varia de acordo com o tamanho. Cada toppings acrescentado soma cerca de R$ 2 a 3 reais no valor final.

Não gosto muito. Acho o açaí muito doce- parece que estou tomando sorvete, não açaí. Não há opção de açaí com menos xarope ou até sem xarope.para quem gosta de açaí muito doce, com leite ninho, paçoca e caldas, é uma opção.