Marble Brothers Feital

Gostaria de parabenizar e enaltecer a atendente Carla pelo excelente atendimento prestado. Super atenciosa, educada, simpática, pró ativa.enfim, todas as qualidades são poucas para descreve-la. Se a Irmãos Feital já era top,
no preço e qualidade de seus produtos, a Carla conseguiu elevar ainda mais o nível dessa já conceituada empresa!
Parabéns

Pessimismo atendimento. Entregaram faltando peças e exigiram o pagamento antecipado da entrega. Não recomendo. Só dor de cabeça

Ótimo preço e ótimo atendimento. Melhor preço da região de Ramos e Bonsucesso.
Fiz a instalação com eles também, tudo excelente.

Encomendei duas bancadas em granito, foi entregue no prazo, tudo conforme combinado. Toda a transação foi feita pelo zap, sucesso! Muito obrigado!

Preço excelente, atendimento nota 1000 de todo mundo, das atendentes, do rapaz que veio medir do motorista e dos rapazes da instalação. Super indico, sempre dispostos a ajudar, nada do que reclamar.

Marmoraria Irmãos Feital (em Bonsucesso) : excelentes atendimento, qualidade, preço e entrega rápida, no meu caso, no Leblon, antes do prazo combinado.

Uma exceção no mercado, com tantas empresas e pessoas de áreas diversas infelizmente trabalhando mal, descumprindo o contratado e aborrecendo os clientes, quando não gerando prejuízos.

Meus agradecimentos e parabéns, a toda equipe, especialmente à Sarah, com quem tratei, por telefone e WhatsApp, durante a compra/encomenda. Que vocês colham sempre o melhor com o seu ótimo trabalho e sua conduta.

Registro que não me pediram avaliação no Google (o que também não seria problema, pela forma como trabalham), mas, por iniciativa própria, fiz questão de fazê-lo, por justo merecimento.

Olímpio Ferreira - cliente independente

Fechei valores e gostei dos preços. Na retirada das pedras fui muitíssimo bem atendido pela sra. Carla, queria aqui deixar meu elogio não só a empresa pela pontualidade, mas sobre tudo pela maneira como fui atendido. Obrigado Carla!

Bom dia! Parabéns! Todos os meus serviços eu realizo com vcs e como sempre, sou muito bem atendida, o melhor preço e rapidez na entrega.
Gostaria de deixar um Parabéns especial para as atendentes que estão sempre prontas para auxiliar e com muita simpatia. Super recomendo!

Boa noite! Minha experiência foi de amor e ódio, por que no início fui muito bem atendida por telefone, pelo zap, até por fim resolvi fechar o negócio. Efetuei a metade do pagamento como sinal e o restante a loja exigiu o pagamento, no momento da entrega do material, sem o serviço concluído. Não aceitei, portanto em outro dia ficaram de entregar o material e fazer a colocação. Foi ai outro aborrecimento pois autorizei a subida do material, e enquanto isso faria o restante do pagamento por transferência, sendo que a loja estava exigindo o pagamento antes da subida do material e ficou uma situação muito constrangedora, parecendo que eu não iria pagar.
Então fiz a transferência e o material subiu.
E mais um constrangimento que passei, pois devido a demora de subir, fui chamada atenção da sindica e do porteiro pela demora, pois o caminhão estava atrapalhando a entrada e saída de carros e foi ai que eles falaram que estavam esperando pagamento, foi um CONSTRANGIMENTO, PASSEI VERGONHA.
E em outra coisa, o cliente que deve arcar com a compra do material usado tirando as pedras, mas na nota fiscal a loja NAO discriminou isso, em detalhes como que tipo de material eu deveria comprar.

Foram esses momentos constrangedores que passei.

A loja não pode exigir o pagamento total sem o serviço concluído, já pedem o sinal ok mas o restante na entrega do material, não aceito.

Mas a colocação foi perfeita, a cor da pedra foi de acordo e tive sim atenção pelo telefone, somente não tinham me avisado do material eu iria precisar comprar.

PENSAR DUAS VEZES EM INDICAR, PARA UM AMIGO OU FAMILIA, PARA QUE OUTRAS PESSOAS NAO PASSEM POR ESSA SITUACAO E CONSTRANGIMENTO.

Comprei algumas peças nesta Empresa e fui muito bem atendido tanto na parte de vendas como na entrega do material são fantasticos. Recomendo a todos que por ventura precisar.

Me arrependo muito de ter feito negócio com essa marmoraria e não indico pra ninguém. Minha pedra foi entregue com péssima qualidade. Visivelmente mal polida fora a falta de cuidado na entrega, pois deixaram a pedra cair no meu piso que tinha acabado de trocar e ficou todo arranhado. Além disso, o fronte veio com a medida errada. Foram várias reclamações. Enfim.me borreci demais e tive muito prejuízo também. Qualidade ruim e atendimento ruim, pois só se prontificaram a me responder um pouco melhor depois que fizemos uma reclamação no site público e ameaçamos entrar na justiça.

Adorei o serviço, respondem rápido, a Carla que nos atendeu é super atenciosa, da dicas e explica o que é melhor pra cada lugar. Durante a obra precisamos de outras coisas e sempre nos foi respondido de forma rápida. Indico de olhos fechados.

Atendimento excelente pela Carla. A empresa foi até minha casa medir o local da pedra. Tudo muito rápido. Material de qualidade, acabamento impecável.

Obrigada pelo serviço e atendimento prestado, amei tudo e estou muito feliz e realizada e feliz por ter escolhidos a marmoraria irmãos Feital para fazer meu serviço! Super recomendo

O bom preço nao compensa. Inumeras dores de cabceça. Prazo, instalacao. Tudo é uma confusao.
Fizeram a furaçao da torneira errada, agua caindo pra fora da cuba.

Atendimento excepcional! Nota mil para o atendimento. A vendedora Carla e super simpática e me ajudou e deu várias dicas sobre as pedras para eu conseguir me decidir. Ótimo atendimento de todos os funcionários, desde as vendedoras até os meninos que foram entregar! Continuem sempre assim, muito sucesso para a marmoraria irmãos Feital. Super recomendo

A experiência foi ótima na marmoraria Irmãos Feital. Eles são atenciosos e comprometidos. A parte orçamentária, que é muito importante neste momento, foi essencial para fechar o serviço com eles. A equipe escutou o que eu tinha em mente e fechamos a parceria. Tudo deu certo! Super recomendo!

Excelente atendimento, venho expor meus agradecimento a colaborador Carla pelo ótimo atendimento e atenção na hora do orçamento e ao colaborador Ricardo pela sua precisão em suas medições para confecção dos bancadas e sua atenção e capricho quando ouve necessidade de ajustes, excelentes profissionais. Muito obrigado!

Produtos feitos em 18 de setembro a dezembro de 2019, nota 1931
Você não tem acesso ao setor de armanezamento e produção par vê o produto escolhido, se chegar fora do padrão.você só saberá quando chegar na sua casa. Fiz uma bancada de quartzo Branco Zeus, os peitoris das janelas preto São Gabriel, pedra do box Branco Prime, soleira de mármore e prateleira para o banheiro. Tive alguns contratempos: a bancada não veio com bom polimento é um branco nata e não branco, branco, a da minha irmã tbm Zeus, de outra marmoraria, a diferença é grande e não teve tratamento a parte, as soleiras das janelas tive que mandar voltar pq não estavam polidas e qd voltaram dos lados continuou sem polimento, são meia opacas, feio para um São Gabriel que estamos acostumados, tenho uma pedra do box de mármore que nem fui buscar até hoje. Os funcionários são educados prestativos.

Fui atendida por telefone, fiz o orçamento, falei que conheci no Google, me atenderam super bem, o Gabriel, a Carla e Adriana. Fui com o meu marido na loja, para conhecermos. Enfim, todos muitos educados, e atenciosos, nos receberam muito bem! Comprei a peça sobre medida, a Carla me falou que iria chegar no prazo de 5 dias úteis. Chegou com dois dias úteis! Os rapazes da entrega super educados e atenciosos. A equipe toda estão de parabéns! Pretendo voltar!

Ótimo atendimento do princípio ao fim!
Acabamento 100%
Na colocação ótimos profissionais e muito bem educados!
Muito satisfeita, recomendo a todos!

Gostaria de agradecer a tds, fui muito bem atendido, todos muito atenciosos, isso desde do atendimento até a entrega, produtos de ótima qualidade, fiquei muito satisfeito com a minha cozinha. Super indico, inclusive já estou fechando outros serviços. Meu muito obrigado a tds.

Escolhi a loja mediante aos comentários favoráveis daqui e por estar muito satisfeita, recomendo-a baseada na minha experiência e antecipo que atendimento, preço, prazo e qualidade dos acabamentos estão alinhados ao que buscamos em um serviço de excelência.
Desde o primeiro contato via fone com Carla e na sequência via whatsapp com a equipe, fui super bem atendida durante todo o processo de negociação. Orçamento no mesmo dia. Melhor preço com diferentes formas de pagto.e desconto à vista. Metragens conferidas em seguida. Após ter pago, minha bancada da cozinha em Verde Ubatuba e demais pedras brancas foram entregues com incríveis 4 dias, sem cobrança de frete e peças impecáveis.

Parabenizo toda equipe envolvida, em especial Carla, Adriana e Ricardo =)

Marmoraria com o melhor orçamento, melhor atendimento e rápida entrega. Moro na Ilha do Governador e sempre que pesquiso, tenho o melhor preço aqui, mesmo com o frete!

Marmoraria irmãos Feital. O que falar?
Bom, pra começar vc já é recebido com o atendimento cordial de toda a equipe, a Carla, a Adriana, a Elaine e todos que lá trabalham. Orçamento no ato, tanto pelo telefone e pessoalmente. Eu prefiro ir pessoalmente pois é muito bom quando vc chega em um local e vc é bem recebido com toda a atenção. Digo isso pois não fazem descrição do que vc está vestindo o atendimento é igual para todos. Só tenho a elogiar. Reclamação? Nenhuma. Sempre que precisei eles resolveram os meus problemas e olha que eu tenho próximo da minha residência uma marmoraria. Enfim quem reclama também tem que ver se não foi falta de comunicação ou até mesmo o dia que vc ligou ou chegou lá, você não estava de bom humor. Nós somos seres humanos e também podemos falhar então, deixa o rancor e a raiva de lado e viva o mundo com mais amor ️️️️

Excelente atendimento em todas as vezes que entrei em contato. Já são mais de 18 anos de confiança e ótimos servições prestados. Equipe nota 1000

Sou Responsável pela empresa Milenium Reformas e Eventos.
Gostaria de parabenizar toda equipe da marmoraria pelo ótimo atendimento e excelente nivel de acabamento.
Sem falar da equipe de entrega.super educados e cuidadosos.

A minha experiência não poderia ter sido melhor! O atendimento da Adriana foi muito cordial e ela garantiu que conseguissem me atender no prazo que eu precisava. A entrega aconteceu sem nenhum problema. O Material chegou em perfeitas condições, do jeito que eu pedi! Recomendo muito! Obrigada!