Mar Palace Copacabana Hotel

Muito bem localizado próximo ao posto 4 da praia de Copacabana. Bom café da manhã e funcionários simpáticos. De alguns quartos você pode ver Cristo.

Péssima pra mim eu todos os sentidos, hotel que não fornece nem um ferro pra passar roupa. Eu que vim a trabalho, estou tendo que ir amarrotada, nem se tivesse e cobrasse eu pagaria sem problemas. O problema é ruindade mesmo. Por que poderiam ter ferro e pelo menos cobrar pra usar. Mas é HORRÍVEL! Mas pra mim o fim da picada, é simplesmente não poder esquentar nada. Por que sempre venho a trabalho, fico em hotéis na Barra e sempre esquento tranquilamente. Exemplo se eu faço dieta ou tenho intolerância a algo e gostaria de trazer de casa nem esquentar teria possibilidade? Exemplo: trago criança pequena, preciso esquentar mamadeira não pode? Me poupe, falta de serviço é péssimo atendimento. A única coisa que presta é a localização. Por os banheiros todos entupidos, tive que trocar de quarto por que TINHA BARATA NO FRIGOBAR! Barata em todo canto. Enfim. Uma vez pra nunca mais. Espero encontrar alguém desse hotel que veja essa reclamação e procure melhorar pelo menos… não tem nem coberta, pra se cobrir. Pra se cobrir tem que se humilhar pedindo cobertor.

O hotel estava lotado, só um elevador funcionando. Os funcionários entraram no elevador e deixaram os hóspedes esperando eles subir

Fiquei hospedada neste hotel com a minha família e gostamos, os unicos pontos negativos é que durante os 4 dias de hospedagem comemos a mesma coisa no café da manha, e tinha uma mulher que ficava na recepção que não era muito legal, mas de resto todos os outros atendentes tirando essa mulher, era ótimos, super educados e atenciosos, e o café da manhã estava uma delícia, só realmente todos os dias a mesma coisa, só trocou o sabor dos bolos e os sucos. Mas em geral, amamos a experiência. Fiz um review sobre o hotel no meu insta @htabiancaa, quem quiser dá uma olhada!

Tivemos uma ótima experiência neste hotel, o quarto é grande e confortável, o chuveiro maravilhoso, ficamos com vista para uma praça que fica bem em frente o hotel, achamos a localização muito boa, com tudo próximo, bem seguro, visto que tem alguns barzinhos na redondeza, a piscina é maravilhosa, com vista para o Cristo redentor, o café é simples, mas nos atendeu super bem.

Quartos muito bom, serviço ok, local bom mas por se tratar de predio antigo deixa a desejar, café da manhã ok, n é lá muita coisa

Confortável. O restaurante só está funcionando no café. O café é razoável…. No Ceará café de pousada é bem melhor. Aqui não tem um pão de queijo, omelete, ovo inteiro ou tapioca. (Tapioca até entendo, mas omelete…)

Bom dia estive hospedado com a famila nesse local e fui muito bem atendido, café excelente, quarto maravilhoso e atendimento nota 10 sempre procurando ajudar. Com certeza voltarei.

Atendimento excelente!
Ovos mexidos melhores que eu já comi, café da manhã organizado!
Pedi um quarto pra casal na minha reserva, mais chegando no quarto era 3 camas de solteiro, mais não houve problema juntei duas camas e logo pela manhã eles organizaram colocaram um lençol de casal e ficou perfeito! Fora que o banheiro era maior e o quarto mais espaçoso. Amei demais com certeza irei voltar mais vezes.
Só o elevador por conta de muitos hóspedes era um pouco lento. Bem perto da praia foi sensacional!

Excelente, excelentes profissionais, comida muito boa, local limpo e arejado.
Estão de parabéns

Boa localização, comércio e praia bem próximo ao hotel. Cama e chuveiro excelentes. Café da manhã é o mesmo todos os dias, só o trivial, muito pão e 2 tipos de bolo (achei o bolo seco). Fiquei 4 dias, arrumaram o quarto mas não trocaram roupa de cama, toalhas tive que pedir reposição várias vezes, e, em um dia não trocaram, a informação foi que estavam com problema na lavanderia. Sugiro que melhorem o café, e o serviço de quarto.

Quartos amplos, bem completos, equipamentos e ar condicionado modernos e eficientes. Café da manhã tem variedade razoável, mas de boa qualidade. Serviço de limpeza de quarto até então OK. Área de ginástica e pequena piscina na cobertura para curtir no fim da tarde. Preço competitivo quando comparei com outras opções na região.

Hotel horrível, tive um problema com a minha estadia, receberam um grupo de visitantes que fizeram baderna a noite toda, e simplesmente não fizeram nada, banheiro pequeno, quarto sem iluminação, café da manhã bem simples. Funcionários bem debochados quando vamos reclamar.

Quartos muito bons, espaçosos, muito limpo, só o café da manhã é um pouco fraco.tem o básico mas não tem muitas variedades.muito perto da praia e de ótimos restaurantes

Excelente atendimento, quarto bem limpo, chuveiro maravilhoso. Os recepcionistas são super atenciosos e cordiais.

O hotel é lindo, tem uma localização excelente com comércio e praia pertinho. Os funcionários foram super simpáticos e prestativos em toda estadia. Achei chato não estar funcionando o bar da piscina (disseram que é pela pandemia, mais já está tudo liberado por lá). O café da manhã é bom, mais poderia variar. Fiquei sete dias e era igual todos os dias. O que pecou muito pra mim foi a acústica do hotel. Muito barulho nos quartos. Fiquei no segundo andar e ouvia de manhã as cadeiras do café arrastando, e pessoas conversando. Do banheiro você escuta o outro quarto perfeitamente. Também tem um barulho de motor alto, não sei se é ar condicionado ou algum outro equipamento. Eu que não durmo com barulho não consegui descansar nesse hotel. Quem não tem esse problema não terá do que reclamar já que os quartos são confortáveis. Chuveiro e cama ótimos.

Hotel bem localizado, super perto do calçadão da praia de Copacabana. Acomodações limpas, bonitas e funcionais. Funcionários atenciosos e educados. Única sugestão: acrescentar mais variedades de pães, salgados e doces no café da manhã, quesito que deixou a desejar. Valores das diárias, condizente!

Café da manhã simples (totalmente diferente das fotos). Secador de cabelo quebrado e não foi substituído quando solicitado. Não faziam a limpeza dos quartos/troca de toalhas.

Tem um terraço muito bom, piscina pequena, mas esse por do Sol é lindo pois da pra ver o cristo. Sou a pouca do cheiro, amo cheiro do ambiente e esse hotel tem cheiro bom em todo quarto, descobri que usam aquela essência doTerra, maravilhoso. Amei mesmo.podia ter smartv pra ficar melhor.mas a estadia foi boa. E ainda muito perto da praia e de restaurantes.

Hotel bem localizado, porém no serviço de quarto sumiu roupa minha! Fiquem atentos em deixar suas malas trancadas ao sair.

Atendimento excelente, café da manhã ótimo, os ovos mexidos são os melhores que já comi, os quartos são limpos apenas o banheiro merece 1 atenção maior em questão de limpeza. Os Funcionários são muito atenciosos e educados. Tem vários lugares próximos para almoçar e fazer lanches. Voltarei sem dúvida para este hotel.

Bem localizado, limpo. O café da manhã muito restrito, poderia melhorar. O lado ruim tbm foi o barulho do hóspede vizinho ao meu.

Hotel muito bom, quarto onde fiquei estava ótimo. Hotel com ótima localização, pertinho da praia, perto de mercado, farmácias, restaurantes, Mc Donalds, Lojas americanas, gostei bastante, recomendo.

Gostei muito do hotel recomendo.quarto bem arejados e limpo todos os dias da minha permanência no hotel, café da manha bom, funcionários bem bem Atenciosos

Localização boa, quarto espaçoso e café da manhã básico! Algumas coisas podem melhorar como o sinal de Wi-Fi que não é bom, não há tomadas próximas as camas. Foi uma experiência boa.

Rampa de acesso para embarque-desembarque muito limitada, hóspede de carro sujeito a multa, não dispõe de estacionamento. De resto, OK.

Quarto amplo, mas com iliminacao natural e induzida ambas muito aquém. Evitem os quartos virados pra dentro, pois durante o dia no quarto vc perde a referencia da luz do dia. Cafe da manha ok. Boa estrutura e atendimento.

Esperava muito maaaaais (do atendimento), mas em função do meu propósito que era meditar e estar em comunhão com Deus e a natureza sozinha.
Foi o " suficiente ".

Com muita satisfação, registro nossos (meu esposo e eu) mais sinceros elogios às camareiras Neci e Cássia pela presteza no atendimento, simpatia e limpeza do quarto. Nossos agradecimentos. Obg.

Quando fiz reserva, vi no anúncio que tinha vista para o mar de Copacabana, mas não foi isso que nos deram mesmo pedindo. A segunda frustração foi que, na cobertura disseram que teria uma boa vista para o Cristo Redentor, só que o Hotel fica há quilômetros de distância. A terceira frustração é que a televisão não era smart como eles colocaram no anúncio. As instalações são limpas, a água é bem aquecida. Sinceramente a pessoa conseguiria coisa melhor pelo mesmo preço.

Funcionários atenciosos desde a camareira até a recepção mas não tem vagas para carro o que dificulta muita, o café da manhã fraquissimo já fui em pousadas estilo família simples com opções básicas muito melhores por exemplo só um tipo de queijo, apresuntado, bolo um único tipo.pelo local. Copacabana e o valor cobrado mais lucro ficar num hotel sem café e tomar numa das padarias nas imediações

Boa noite, Sr. Hilton!

Os ruídos continuam nos incomodando com máquina que faz um barulho altíssimo como se fosse um animal, um bezerro. Agora são 23h14 e os barulhos acontecem. O tal "bezerro" acabou de mugir alto!

Evidentemente, os ajustes, que menciona serem feitos nos equipamentos, não são suficientes pois os problemas prosseguem. Faltam tecnologia moderna e manutenção adequada para evitar esse ruído constante (e muito forte à noite, claro)!

Não cabe nossa visita ao Hotel. Talvez o contrário pudesse provar aos senhores o que dizemos. Nossas janelas estão sempre abertas e não são vedadas. Temos uma vida normal! O que não é justo é termos nossas noites de sono alteradas! Não é justo!

Será muito melhor resolvermos diretamente o problema. Como o senhor mesmo menciona, há muito tempo temos sido pacientes.

Atte

Stella Maris Cermeño Mendonça
JORNALISMO & LITERATURA

Muito receptivos e atenciosos com tudo, localização perfeita, perto de tudo e um café da manhã delicioso!

Hotel com excelente localização, muito próximo à praia, restaurantes, bares e supermercado.
Atendentes solícitos e atenciosos, o quarto atende bem as necessidades, com tudo funcionando perfeitamente, ar condicionado silencioso, café da manhã bem organizado (devido à pandemia), indicarei e voltarei outras vezes!

Tudo que precisa perto, bares, restaurantes, mercados, padaria perto da praia, funcionários atenciosos camas confortáveis, janela antiruido fez a diferença pois é bem.movimentada a rua, limpeza boa.só o café da manhã todo embalado devido a Pandemia não teve muita variedade, preços pra consumo ok

Agradable lugar lástima q nos quisieron cobrar del frigobar cosas q no habíamos consumidos a la hora de retirarnos

Gostei por demais, bem confortável, café da manhã com uma grande variedade de guloseimas para comer, muito Boa localização próximo da praia de Copacabana, amei

Estamos hospedados aqui, viemos de lua de mel, e está sendo MARAVILHOSO! RECEPÇÃO incrível! Quarto ótimo, toalhas maravilhosa, lençóis ótimos, tudo de excelência! Café da manhã top! Qnd chegamos 26/03 era meu aniversário e falamos na recepção que TB estávamos de lua de mel e qnd voltamos eles nos fizeram uma surpresa! A Camila, da recepção foi muito especial, uma moça abençoada! Queremos agradecer todo carinho e atenção! Estamos felizes e muito satisfeitos com todos desse hotel! A localização é maravilhosa, super tranquilo!

I was scammed! There's a travel agency TWC (Travel World Cheap), the agents 'name is Said and Sam who are the two, taking deposits fraudulently on behalf of this resort. I was quoted one price one day and paid the deposit, then the following week I was told that the price had more than doubled! Immediately I asked for my money back and never received my or my bff deposits back. I have the email confirmation detailing the trip with this resort name on it! I paid $200 deposits back in December 2018 for a trip during Carnival 3/6-3/11/2019. It's now April and the trip is over. I never made it to Brazil or received my money back. I feel that the resort should know that this TWC is collecting monies fraudulently, advertising this resort and keeping the money. Thank God I found out this TWC is a scam and don't refund travelers monies before I paid the full amount.

Ambiente familiar, café da manhã espetacular. Restaurante internacional. Excelente no atendimento, conforto e limpeza.

A cama é boa, café da manhã é otimo, ficamos num quarto bem de frente para o Cristo, mas a higiêne deixa a desejar, o box do banheiro precisa de uma faxina, alguns lençóis estavam meio escuros, encardidos, de resto nada a reclamar