Maqfrio Refrigeração

Deixa muito a desejar. Como uma loja antiga na cidade, poderia ser mais receptiva com os clientes.

Atendente mais preocupada com seu celular do que atender devidamente os clientes e quando o dez demonstrou total irritação por ter sido incomodada na sua hora de usar o celular

Péssimo atendimento já não usávamos os serviços há algum tempo. Agora como são autorizados da Eletrolux nos atenderam. Péssimos.totalmente sem profissionalismo.

A experiencia não muito boa, o serviço tecnico foi bom mais a organização burocratica e muito ruim, demoram passar o orçamento e depois disseram que o rçamento estava errado o preço foi caro, depois foi uma dificuldade para receber a nota fiscal e laudo.

Uma das raras assistências técnicas multimarcas do município. Talvez por isso mesmo tenha a demanda tão elevada, o que dificulta o atendimento emergencial. Mas se o serviço não for urgente, é possível agendar a visita, que é cobrada à parte.

Não retornam ligações do cliente, não cumprem com prazos e não tem comprometimento profissional. Fiquei meses com uma máquina de lavar para consertar, foi com um defeito, voltou com dois, não quiseram devolver meu dinheiro, resultado disso tudo é uma processo contra essa empresa que presta um péssimo atendimento!

Qdo liguei passei as informações Pra atendente Mônica. Disse que queria fazer conversão do fogao de gás de rua para botijão. E para ver a geladeira que esta criando gelo embaixo. Ainda disse para mesma apos varias pergintas dela, se quiser posso mandar fotos dos eletrodomésticos para que possa providenciar as peças
O cara veio Na hora do almoço 12: 30. Olhou a geladeira deixou no médio, disse, pronto já consertei. Sua geladeira. O filtro.abriu a parte de cima apertou o botão reset e de forma nada humilde disse: " pronto já consertei 2 coisas". (o.filtro.no foi mencionado no primeiro contato telefonico), mas tirou foto do aparelho, não saiu gelada como prometeu aí ele disse " tem que levar lá para consertar ".
Já o fogão tirou foto anotou e disse que a menina iria ligar e passar orçamento. Paguei 80 reais Pra isso?
Fala sério! Nos dias modernos poderiam usar da tecnologia. Mandariamos fotos e modelos o eletrodoméstico e orçamento.
Até pq ficar esperando horário comercial para o cara cantar de mara e não fazer nada.
No Rio 80 reais foi que eu paguei para converter na hora.

Fala sério! Não dão o recibo para pagamentos de visita, assim ė fácil ganhar dinheiro.

Não indico!

Querem ganhar fácil! Vamos trabalhar corretamente, sejam mais eficientes.
Não quero nem imaginar quanto seria o serviço.

Sra atendente Mônica, Pq me fez tantas perguntas sobre o que tinha que fazer se na hora o cara não fez nada e nem tinha material e ainda tem que esperar orçamento vir da loja?

Precisam ser proativos ou não! Melhor ano ser proativos para cobrar visita.

Quero um recibo da visita.
Serviço tb se dá recibo.

Muito bem atendido pelo técnico para realizar vistoria e conserto de fogão Electrolux. Parabéns!