Iniciei a compra de um imóvel com a Mansou no quarto trimestre de 2023. No início o atendimento da corretora era ótimo, muito eficaz e prestava todas as informações.
Em dezembro, com o imóvel já em meu nome com toda a documentação já registrada em cartório e com o imóvel vazio, apesar de ainda formalmente não ter recebido a chave da imobiliária, solicitei uma visita ao imóvel, que já estava vazio há mais de 1 mês, para que pudesse iniciar o planejamento de reformas a fazer no local. Ressalto que não queria as chaves, apenar uma visita acompanhado da corretora que me atendeu no começo. A corretora prontificou-se a me acompanhar, porém no dia teve um problema de saúde e não foi trabalhar. Fui para a imobiliária e enquanto a esperava, o mal atendimento da recepcionista e do gerente responsável pela corretora me chamou a atenção. Pessoas mal encaradas, grosseiras e pareciam estar me fazendo um favor no atendimento.
O financiamento foi efetivado no meio de dezembro e, desta forma, a casa já estava em meu nome, entretanto, eles ainda não sabiam a data em que eu receberia as chaves. Quando eu questionava, eles apenas informavam que iriam verificar com o antigo proprietário e quando eu pedia um prazo, eles diziam que "Estava tudo de acordo com a lei". Quando eu perguntava que lei, eu ficava sem resposta (Pois sei que não há uma lei que estabeleza o período para entrega das chaves de um imóvel que já está em meu nome).
O processo foi marcado por falta de informação, não me informaram uma data para entrega das chaves, e queriam que eu esperasse 60 dias após o financiamento ter sido aprovado e eu já estar pagando por ele. Cabe informar, que após eu receber as chaves, uma semana depois chegou uma conta de água de mais de R$100. Quando questionei de quem seria o valor, eles informaram que era minha a conta, pois as chaves haviam sido entregues na semana anterior.
Não recomendo a imobiliária, pois minha experiência com eles foi de má vontade, descaso com o cliente, falta de informação no processo e infelizmente não fiquei satisfeito.
Excelente atendimento. A imobiliária foi a única realmente empenhada em vender meu imóvel. Agradeço ao Luiz meu corretor e as meninas do Pós Venda, especialmente a Adrielle que sempre foi muito atenciosa e solicita. Gratidão.
Literalmente a REALIZADORA DE SONHOS! Todo atendimento e suporte são maravilhosos. Para aqueles que desejam adquirir seu imóvel, mas tem dúvidas, medo, etc. Entrem em contato e se apaixonem pelo cuidado e seriedade dado por eles!
Comprei minha casa através da Mansou Imóveis. Foi uma experiência ímpar. Desde a escolha da casa com a ajuda da corretora Juliana quanto ao pós venda com a ajuda da kivia. Em todo o processo eu sempre fui comunicada sobre tudo e todas as minhas dúvidas sobre o processo de compra foram sanadas em tempo hábil. Eu super indico a Mansou imóveis.
Liguei para obter informações de como vender o meu imóvel, a atendente anotou os meus dados, passou algumas informações básicas e pediu para eu aguardar o contato do corretor, logo o corretor me ligou, detalhei minhas solicitação, mas não demostrou muito interesse e terminou sem acabativa nossa conversa sobre a possível venda por essa imobiliária.
A melhor imobiliária, com pessoas excepcional e íntegra em cada passo para a concretização de seu sonho! O corretor Roberto e a secretária Gilmara, sempre atenciosos e prestativos, meu muito obrigada a Mansou por ter funcionários maravilhosos.
Primeiramente agradeço a Deus pela oportunidade de compartilhar o meu sonho e com profissionais competentes, atenciosos, abençoados por Deus, que senhor Jesus continue abençoando a todos, meu muito obrigado
Melhor imobiliária do Brasil! Anunciaram minha casa e em uma semana! Vou repetir! Uma semana minha casa foi vendida, todo o processo é assistido pela Mansou, são extremamente solícitos e um parabéns ao corretor ROBERTO E JONAS, que sempre me atenderam muito bem e a GILMARA que nós passou feedbacks constantes sobre o processo. Vão na Mansou!
Passando aqui pra falar sobre a Imobiliaria Mansou imóveis. Eu super recomendo eles, são todos muito atenciosos e responsáveis. Vendi meu apartamento graças ao corretor Roberto que trabalha lá, um ótimo corredor, se empenhou bastante para vender meu apartamento. Se precisarem só procurar o corretor Roberto na imobiliária MANSOU IMÓVEIS EM CAMPO GRANDE RECOMENDO MUITO. Toda equipe estão de parabéns!
Super recomendo a Mansou Imóveis. Coloquei meu apartamento a venda com eles por indicação e confesso que fiquei bem impressionada pela qualidade do atendimento e atenção recebida do time.
São extremamente atenciosos, cuidadosos e tem uma uma frequência de follow-up com os clientes, coisa que não vi NENHUMA imobiliária fazer.
Todo o time é muito atencioso mas gostaria de destacar a Gilmara, uma profissional que faz seu trabalho muito bem e com carinho. Precisamos que mais gente como ela nas empresas!
Parabéns Mansou Imóveis, desejo muito sucesso a vocês!
Boa tarde, senhores adquirir um imóvel anunciado pela mansou o processo pós venda foi bem sucedido com sucesso, quero tbm parabenizar a funcionária Sra Patrícia Ribeiro consultora imobiliária que em todo tempo deu suporte a nossa família na compra do nosso apartamento, ela prontamente em todo processo foi uma funcionária exemplar ao extremo, estamos felizes por ter finalizado todo processo de compra do apt, fica aqui registrada nossa satisfação pela dedicação da funcionária.
Super indico esta empresa, sua equipe e em especial a corretora Elisabete que nos acompanhou durante a compra do nosso imóvel. Um diferencial, que nos deixou mais tranquilos durante este processo, era que toda semana tínhamos um feedback da equipe, que nos atualizava sobre as etapas da compra. Quem estiver pesquisando uma imobiliária competente, pode confiar na Mansou, pois eles são muito responsáveis e atenciosos.
Só gratidão e elogios à equipe Mansou. Meu marido e eu formos muito bem atendidos, desde o primeiro momento. Agora já estamos nas últimas etapas nessa jornada de aquisição do nosso primeiro imóvel. Gratidão à corretora Juliana, que é uma pessoa incrível. Excelente profissional. Ela entendeu o nosso sonho e correu atrás junto com a gente. O Bruno também nos recepcionou muito bem e prestou todos os esclarecimentos na nossa primeira visita à Mansou. A Patrícia também nos ajudo muito. A Kesia e a Adrielle são incríveis também. Enfim, foi uma experiência muito positiva com todo o time.
Não gostei. Deixei uma casa pra vender e nunca colocaram uma placa de venda na casa. Também não retornam aos telefonemas que eu dava. Tive que ir lá várias vezes se quisesse alguma informação. Desisti e tirei a venda deles.
Vendemos nossa casa através dessa imobiliária. Corretores atenciosos, sempre disponíveis para sanar nossas dúvidas com clareza, e todos os funcionários muito agradáveis e solícitos. Agradecemos a Mansou por toda a ajuda prestada e o bom trabalho desenvolvido com a venda da nossa casa!
Eu e minha esposa fomos muito bem atendidos e orientados ao longo de todo o processo. Os corretos Roberto e Rafaela e o gerente Robson foram ótimos e já estamos recomendando-os. Parabéns à Mansou pelo ótimo trabalho e serviço prestado.
Excelente imobiliária, já é a segunda vez que vendemos e compramos imóveis na Mansou e sempre são organizados, respeitosos e corretos. O corretor Roberto é super atencioso. Vale a pensa fazer negócio com a Mansou.
A equipe da MANSOU é sempre bem atenciosa, fazem questão de esclarecer todos os pontos para que seus clientes não tenham dúvidas. Estamos extremamente satisfeitos!
Sensacional. Comprei e vendi o meu apartamento na estrada do mendanha com os corretores Roberto e Robson. São atenciosos e trabalham com seriedade durante todo o processo. Recomendo!
Não tenho palavras para expressar minha gratidão a todos os profissionais desta conceituada empresa onde cheguei com meu esposo e minha filha em busca de um imóvel, fomos conduzidos pelo corretor Luiz para ver alguns imóveis dentro do nosso perfil e ele com muita paciência nos acompanhou e no mesmo dia demos entrada no nosso processo de compra. A gerente Evelyn nos recepcionou maravilhosamente bem! Foi tudo tão satisfatório ver o nosso sonho se tornando realidade junto a pessoas que estavam ali nos dando total assistência e torcendo por nós. Todas as quartas feiras a Gabi mandando o feedback do andamento do processo e tudo fluindo bem. Até que chegou o grande dia.assinamos a escritura e logo alguns dias depois pegamos as chaves de nossa casa. Sonho realizado! Gratidão
Bom dia sou o Leandro eu estava preocurando um imovel e o senhor Luiz Eduardo foi muito atencioso e muito proficional comigo, ate esse momento estou recebendo total atençao e transparencia da gerente e de todos da equipe.desde ja eu recomendo esses proficionais a te ajudar a realizar seu sonho.parabens mansou pela bela equipe.
Passando aqui só para elogiar o trabalho de vocês. Mesmo ainda não tendo finalizado o processo da venda, já estou mto satisfeita com o serviço prestado por vocês e em especial pelo corretor Diniz. Toda quarta, pontualmente, recebo a atualização sobre o andamento do meu processo e isso é excelente. Vocês estão de parabéns! Tem toda a minha recomendação.
É uma empresa séria. Em meio a tantos golpes na área imobiliária, puder me deparar com profissionais de verdade, atenciosos, pacientes e de conhecimento técnico. Fiquei muito feliz em conhecê-los
Quero agradecer a todos da equipe Mansou imóveis! É o segundo negócio entre nós, uma compra e uma venda, fui muito bem assistido em todos os negócios. Confiança total nessa equipe! Deus abençoe sempre essa família!
Equipe de funcionários muito educada e muito bem treinada. Desde o início do processo da venda do meu apto, a atenção que eles dão a gente, informando cada passo, cada cliente que vai ver o imóvel. E quando fecha a venda, eles te ligam ou mandam zap informando cada passo do processo de documentação. A Bete, em especial, e os outros corretores da equipe e fizeram um trabalho incrível pq meu imóvel era no quarto andar sem elevador e de carpete. Ou seja, dificílimo de vender.
Não tenho palavras para expressar a excelência do atendimento dessa Imobiliaria para comigo e minha família, para realizar um sonho da casa própria, olha que sou muito chato, fui muito bem atendido desde do primeiro contato telefônico até ao fechamento da venda, não pouparam esforços. Obrigado a todos
Uma empresa de extrema confiança, super séria e justa! Fui super bem amparada, com todos esclarecimentos que precisei sanados sempre em tempo recorde. Sem palavras para expressar todo carinho, atenção e respeito ao cliente que os gerente Bruno e a gerente Elizabete tiverem por mim e pelo meu esposo. Super profissional e de total confiança. Super indico vocês!
Eu só tenho elogios à esta imobiliária, principalmente à sua gerente Bete. Eu adquiri meu primeiro imóvel, sem ter nenhuma experiência e ela agilizou tudo para mim, não tive nenhum trabalho, sou muito grata a ela. Também o corretor William, excelente profissional. Recomendo a todos! Uma imobiliária muito transparente! Estou muito feliz na minha nova casa. Abraços a Bete, William e todos funcionários da Mansou! Sandra.
Vendi minha casa por esta imobiliária, o atendimento dos corretores Wesley e Amanda foi impecável, assim como a parte administrativa. São muito transparentes fornecendo todas as informações necessárias para um bom relacionamento entre as partes. Recomendo!
Quero agradecer a Mansou Imoveis e principalmente a Corretora Bete pelo excelente atendimento do início ao fim da venda da minha casa. A atenção que fez todo o processo fluir sem nenhuma dor de cabeça e cumprindo todos os detalhes combinado.isso hoje em dia e coisa rara!
Uma imobiliária com ótimos profissionais. Gostei muito do atendimento da funcionária BIANCA e JONATHAN, que desde o início sempre estiveram juntos comigo me ajudando em todo o processo da venda do meu apartamento. Recomendo sem dúvidas!
Quero agradecer os corretores Amanda e Wesley pelo maravilhoso atendimento, sempre pronto para responder nossas dúvidas e muito transparente. Hoje conseguimos nosso imóvel é estamos muito felizes.obrigada mansou.
Quero elogiar o excelente trabalho da Amanda e Wesley, ambos me ajudaram muito na compra do meu apartamento. Sempre solicitos nas minhas dúvidas, faziam a ponte, com a imobiliária de forma esplendorosa. Muito obrigado a estes corretores maravilhosos. Deus abençoe vocês!
Jhonatan e Wesley são os melhores corretores que já vi na vida. Hiper atenciosos, prestativos e dedicados. Super indico a Mansou e eles dois são excelentes Sempre dispostos a ajudar e foram super competentes na venda da minha casa. Muito obrigada meninos e equipe Mansou.
Depois de uma experiência terrível com a imobiliaria VIP, que tambem é de Campo Grande, fomos presenteados com essa excelente empresa que possui profissionais muito compromissados. Fizeram ctt com frequência para nos por a parte do andamento do processo. Cumpriram tudo o que foi acordado. Conseguimos comprar nosso Apt Com muita tranquilidade.