Malz Craft Burgers - Méier

Sanduíche gostoso, Milkshake caprichado. Atendimento através do cardápio online, todo o pedido é feito online no celular. A conta se pede apertando o botão no aparelhinho que fica na mesa. Achei um pouco caro para o que é, ainda que seja saboroso.

Já conhecia os hambúrgueres pelo delivery e pude conhecer a loja física. Mesmo estando cheia, o atendimento foi rápido e os hambúrgueres ficaram prontos bem rápido também. Único ponto que eu sugeriria atenção é na explicação de como funciona para fazer o pedido via QR Code na mesa, pois mesmo informando que era a minha primeira vez na loja física, não tive orientação de como funcionava para fazer o meu pedido e por conta disso fiquei um pouco perdida. Mas no fim tudo deu certo! E sugeriria também ter a opção do cardápio físico, caso fosse solicitado. Meu celular estava com pouca bateria, quase não consigo fazer o pedido rs No mais, comida ótima, desde os hambúrgueres até às sobremesas. Recomendo!

Maravilhosooo um dos meus hambúrgueres preferidos! Da água na boca só de pensar, carne macia no ponto perfeito!

Comi um hambúrguer ranch com smash de linguiça picante. Só que estava extremamente salgado. Confundiram pimenta com sal. Além disso, o cardápio é digital, mas se a internet não funciona, não tem como fazer o pedido analogicamente. Os hambúrgueres dos meus amigos estavam ótimos pq experimentei, mas fiquei triste por não conseguir comer.

Hambúrguer top, a carne saborosa e no ponto perfeito.
Só mudaria 1 coisa. A colocação de nome e Telefone em todos os pedidos.
Mas de resto tudo perfeito.

Ótima experiência, comida maravilhosa desde as entradinhas até a sobremesa. O atendimento é top as meninas são super atenciosas.

Ambiente aconchegante, ótimo atendimento, rapidez no preparo do pedido e comida bem preparada.

Ótimo ambiente, atendente Marcele foi sensacional, atenciosa.
O lanche foi 11/10, sem nenhuma crítica, só elogios, tanto ao lanche, como ao ambiente e o atendimento.
Irei voltar

Hambúrgueres ótimos, chopp excelente e sobremesas maravilhosas.
O sistema de pedidos é super ágil e eficaz além dos funcionários serem super carismáticos. As bebidas saem na hora e as comidas na Máximo em 10min. Pode vir de olho fechado. Super recomendo!

Atendimento ótimo e lanches gostosos é bem apresentáveis! Porém o sistema de o próprio cliente pedir achamos pessimo! Pq até q aprendemos … entendemos e conseguimos demora mt mais do que o funcionário vir anotar …. Estávamos em 8 na mesa todos já sabiam o q que comer, podem somente 1 conseguiu pedir de imediato, os demais ficaram tempos entendendo e dando bug na net… no app… enfim pessimo isso! Falo por e pelos meus amigos, não gostamos dessa tecnologia …

Excelente atendimento, comida deliciosa e um ótimo gosto musical de quem escolhe as músicas que tocam enquanto você aproveita sua refeição.

Muitoo bom, comi o cheddar e a batata com cheddar com bacon. Surreal.
Vou ter q voltar pq quero experimentar o cheddar com o cheddar cremoso

Nem chegamos a ficar.cardápio digital, foram tantas informações da garçonete que ficamos perdidos, pouca variedade de bebidas alcoólicas, preços altos (tanto dos Hambúrgueres, quanto das cervejas). Uma long neck de Heineken (13 reais).

Atendentes super simpáticas, sistema muito legal de fazer o pedido. O pedido chega muito rápido, muito mais rápido que o McDonald's rsrsrs. Lanche muito gostoso

O hambúrguer estava gostoso. Pequeno mas gostoso. A decepção foi a batata. Pedimos a batata rústica com molho e carne seca. Quando chegou, a aparência não era boa. Claramente a batata era palito, pré frita e feita no óleo velho. Fui provar pra não ficar só na aparência. O gosto era péssimo. Chamamos o garçom pra devolver. Ele insistiu que a batata era rústica mesmo visivelmente claro que era batata palito comum. Colocaram a culpa na marca Mc Cain. Mas conheço a batata rústica deles e não é aquela. Enfim. Não volto. Gastamos 90 reais em dois hambúrgueres e dois refrescos.

Pontos positivos: A comida é boa e bem apresentada. A partir do momento em que finalmente conseguimos pedir (mais detalhes abaixo), ela é preparada rapidamente.

Os atendentes são muito educados e atenciosos, dando uma atenção ímpar ao serviço.

Pontos neutros: Não entendemos porque não há um "combo" de hambúrguer com batata e refrigerante, pois esse é bem comum nesse tipo de restaurante. Se houvesse, vocês teriam vendido 5 batatas no combo, ao invés das somente duas que pedimos separadamente.

Pontos negativos: O sistema de pedidos pelo celular, que achamos desagradável e menos eficiente do que o jeito "normal".

Ineficiente porque, na nossa visita por exemplo, os atendentes perderam mais tempo explicando como funciona e tentando ver o que havia de errado com um dos celulares do que se anotassem do "jeito antigo".

Outra coisa que aconteceu foi 4 dos hambúrgueres chegarem primeiro (ainda que em momentos bem diferentes, sendo esses das pessoas que conseguiram pedir pelo celular) e a pessoa que teve problemas ter que ficar igual cachorro de padaria olhando as delícias na mesa, afinal o dela só pôde ser preparado através de um segundo pedido de um dos celulares que funcionou, fato que não aconteceria com os velhos e bons "papel e caneta".

Presumo que a ideia da administração foi de inovar ao implementar tal sistema. Mas temos que ter em mente que às vezes não é preciso reinventar a roda. Um meio-termo talvez seria aceitar os dois tipos de pedido. Não é que somos contra a tecnologia, mas é que ela tem de ser aplicada onde é necessaria. Não adianta colocar wifi em geladeira ou Android em micro-ondas, porque não há como extrair qualquer benefício disso. É querer resolver um problema que não existe. E esse sistema de pedidos me parece exatamente isso, como um fogão com bluetooth: apesar de inovador, é ineficaz.

Hamburguer MUITO bom!
Chopp IPA excelente também.

Se pegar mais leve no preço das long necks e disponibilizar um cardápio físico, fica perfeito.

Parabéns!

Ambiente bem legal, atendimento atencioso, mas os pedidos são no app pelo QR CODE da mesa. Estranho no primeiro momento, mas depois fica ok. Os pães têm a marca "printadada" em cima, achei fofo, e muito gostoso tb. A batata com charque e queijo é espetacular. Recomendo e vou voltar. O chopp Session Ipa bem gostoso e geladinho. Preço é compatível com o de outras hamburguerias artesanais. $$$

Simplesmente sensacional.
Atendimento super rápido.
Hambúrguer no ponto perfeito e super rápido no preparo.
Ambiente instagramavel e aconchegante.
Entre sentar, comer e pagar a conta é super rápido.
Não levei nem 30min p chegar, sentar, escolher, pedir, comer batata, Hambúrguer, sobremesa q pedi depois do Hambúrguer e pagar a conta.

Inclusive sobremesa divina, Brownie com calda de chocolate amargo de verdade.

Comida perfeita, atendimento excelente e espaço aconchegante, zero crítica só agradecer
Parabéns pelo trabalho lindo k

Sensacional. Não tem muito mais a dizer.
Os hambúrgueres ficaram prontos em menos de 10minutos. Super rápido, quente, saboroso e com ingredientes top. A batata frita também com carne seca e queijo estava deliciosa também.

Local lindo! Atendimento de primeira e comida de te levar ao céu.sempre fico abismado com a velocidade de preparo e padrão de qualidade!

Tudo maravilhoso nos mínimos detalhes! O lanche chega extremamente rápido e o carinho e simpatia dos atendentes faz tudo ficar ainda melhor! Um lugar muito agradável! Super recomendo!