Madero Steak House Rio Sul

Um lugar onde os cariocas vêm comer e elogiam muito - é gostoso, não necessariamente barato, mas recomendo.

Ótimo ambiente, bom atendimento e comida excelente.
O hambúrguer é um dos melhores que já comi.
Valeu muito a pena.

Localização fantástica na parte inferior do centro comercial, não muito longe do hotel e da praia. Membros da equipe muito simpáticos, também falando inglês, o que foi ótimo. O cheeseburger duplo com bacon foi incrível? E a salada césar de frango? Enorme. Altamente recomendado para quem adora um hambúrguer

A comida é excelente e serviço é muito bom, muito simpático. Só tirei uma estrela porque da última vez que estive lá minha soda de maçã verde só tinha gosto de limão, creio que da fatia que vinha no copo, bem diferente das outras vezes, e a salada que minha mãe pediu veio montada bem sem capricho e fora do padrão. O pior no entanto, e esqueci de comentar isso com o gerente que veio nos perguntar ao final, foi que ao chegarmos (no fim da tarde, com muitas mesas vagas) fomos alocados numa mesa ao lado do bar, num ponto de muita movimentação de entra e sai dos garçons e extremamente barulhento (do tipo que atrapalha até a conversa de uem está na mesa), com som estridente de vidros batendo. Pedimos para trocar de mesa, fomos prontamente atendidos, mas creio que aquele ponto do restaurante não devia nem sequer ter mesa. Achei uma completa falta de noção e bom senso com a experiência do cliente (estávamos lá para comemorar um aniversário e que bom que pedimos para mudar, mas minha questão é que não tínhamos nem que pedir: estava óbvio que o lugar era péssimo)

Hambúrgues de altíssima qualidade com custos razoáveis. O serviço as vezes é confuso para chamar o atendente à mesa.

Embora esteja localizado dentro de um shopping center, o ambiente é bastante agradável e a comida e as bebidas são perfeitas.

Esse restaurante é sempre muito cheio, mas foi bem organizado, tem o QR code na porte que te coloca na fila, mas sempre tem fila. Atendimento eficiente, porem sem muito cuidado ou atenção ao cliente. Ambiente meio caótico, bem barulhento e mesas muito perto umas das outras.

Péssimo atendimento, os funcionários estão perdidos na pandemia, até a Coca Cola estava ruim, hambúrguer fora do padrão Madero, Júnior Durski deve rever esse estabelecimento.

O hambúrguer como sempre é excelente. Porém o atendimento foi lastimável. Atendente parvo, relapso e desinteressado. Sensação que estava nos prestando um favor mal feito e de má vontade

O hambúrguer maravilhoso, porem a batata estava com gosto de óleo velho e as cocas vieram chocas, informei o acontecido porém nao fizeram nada sobre.

Otimo restaurante para você comer hambúrguer. Tem a famosa maionese local além do ketchup famoso.

O restaurante está com um atendimento muito lento, acredito que por causa das entregas. Mas com uma grande fila de espera é urgente contratar mais funcionários para agilizar o serviço da cozinha.

O hambúrguer vegetariano muito gostoso! Porém o atendimento da unidade do Rio Sul deixou a desejar!

The ambience was great, and while the fries were good, the burger was lacking in flavor. It was meaty, but no flavor. The price came down to R$59 ($US10), but once again, no flavor!

Ambiente agradável, cardápio possui mais opções do que só o famoso hambúrguer da casa. O Ketchup especial é muito gostoso. O atendimento pode melhorar mais um pouco mas no todo vale a pena ir de vez enquando. Ah, os preços são salgadinhos!

É muitoooo gostoso, mas com certeza não é o melhor, pelo menos na minha opinião. O atendimento é meio peculiar, a sensação que tive era que os garçons esperavam que soubéssemos tudo o que tinha no cardápio, as respostas eram ríspidas e pouco explicativas, a única pessoa educada foi o senhor que trouxe a comanda e recebeu o valor.

Eu gostei, fui no Rio Sul, superior ao do.shopping Tijuca, o pão do hambúrguer estava crocante parecia que tinha saído do forno, era tipo broa muito gostoso e também pela rapidez no nosso pedido, ambos deixaram a desejar no shopping Tijuca.

Sempre uma experiência agradável.
Mas a limonada de gogiberry (era gogiberry?), lindaaa, mas realmente não faz meu gosto.prefiro os chás.

Lugar agradável, atendimento bom, do nosso pedido o palmito e a costelinha estavam muito bons, mas meu filho pediu uma parmegiana que deixou muito a desejar, bem sem sabor. As porções que acompanham os pratos (arroz e farofa) são muito pequenas.

Fui várias vezes e essa avaliação é referente ao atendimento de todas as vezes. Os atendentes sao atenciosos, os pedidos nao demoram a ficar prontos e são muito bem servidos e saborosos. Vale muito a pena! Os hambúrgueres de carne sao muito bons, o coquetel sem alcool é uma ótima opção de bebida e a porção de coxinhas são maravilhosas como entrada ou para as crianças. Normalmente gasto em torno de 100-120 reais para duas pessoas.

Achei muito caro para o que é oferecido. As entradinhas são bem legais, o sanduíche realmente é saboroso, a batata frita é só o susto dela, muito pouco na minha opinião e os vinhos são caros e de baixa qualidade.

Comida extremamente saborosa, atendimento excelente! É o que se espera de um restaurante tão caro e o Madero entrega uma experiência totalmente agradável, não ao bolso!

Não conhecia, adoramos o atendimento, o espaço e os hambúrgueres, especialmente o de cordeiro, uma agradável surpresa.

Super RECOMENDO

Serviço atencioso e tudo que já provei do cardápio adorei. Destaque a entrada para linguiça defumada e chiken fingers.
Adoro o hamburguer e a casar salada e de sobremesa recomendo brigadeiro de colher.

Pedi pelo ifood dois sanduíches no Madero do shopping Rio sul e o pão estava murcho e chegou frio. Moro bem perto então acho q já devia estar pronto há um bom tempo. Enfim, foi uma péssima experiência pedir para entregar.

Essa classificação é específica para a franquia do Rio Sul.
Fomos no dia 26/9 e o atendimento foi ruim. Houve uma grande demora.

Sempre falo para a minha esposa que não tenho problemas em pagar caro, se o retorno for bom.

A picanha argentina tinha muito nervo. E, seria uma boa darem uma leva fervura na carne, talvez, antes de grelhar, pois assim não ficaria crua no meio.

Excelente hambúrguer de cordeiro, caipirosca de frutas vermelhas muito boa, serviço atencioso, ambiente agradável. Recomendo. Opções vegetariana e vegetariana. Serve todos os paladares.

Devido ao trabalho a cada 15 dias após o desembarque (trabalhador offshore) almoço com os colegas na unidade interna no aeroporto SDU. Sempre sendo bem atendido e ficando surpreso com o sabor diferenciado do Madero.

Hoje tive uma experiência negativa na unidade Madero no Shopping RioSul, Botafogo RJ.

O que seria um almoço em família, se tornou em decepção.

Além da demora para servir os pratos, o ponto da carne solicitado foi "ao ponto", ao minha esposa cortar o filé argentino, teve o prato tomado por sangue. Carne praticamente crua, apenas selada levemente.

Para meu filho uma opção do cardápio Kids que veio uma péssima apresentação penne a bolonhesa.

O momento que seria para almoçarmos e batermos papo sem pressa aproveitando o sabor e o ambiente foi ao contrário. Informei a situação, o prato foi retirado e fornecido outro. Com uma garçonete sem empatia e não seguiu o padrão dos demais funcionários que me atendem no aeroporto SDU.

Em 40 minutos almoçamos e tomamos 4 chopps, paguei a conta R$211,00 sem a taxa de serviço que com certeza pagaria se fosse o padrão que eu já conheço.

Permaneço horas aguardando conexão no madero SDU e consequentemente consumindo.

Quando se escolhe entrar no madero para almoçar com a família, não é a conta que pensamos e sim a experiência em ser bem atendido e surpreendido com seus sabores.

Saímos decepcionados e insatisfeitos.

Nesse madero do shopping RioSul não retornaremos mais.

Gravei o nome de quem nos atendeu, mas o objetivo aqui não é expor a pessoa, que provavelmente está seguindo orientações de superiores, em seu uniforme estava "Em treinamento".

Mas para que os responsáveis pela unidade Madero Shopping RioSul fiquem cientes da péssima qualidade.

Hamburguer cru da metade pro fim. Fiquei surpresa de forma negativa, sempre falaram tanto da qualidade e já comi outros hamburgueres em outros lugares infinitamente melhores.
A soda de gengibre é excelente.

Sempre excelente! Tudo perfeito! Muitos elogios para o atendimento do Rafael C! Muito simpático, prestativo, educado e rápido!

EXISTE LUGARES BONS E LUGARES ONDE NOS SENTIMOS BEM. E EU RECOMENDO. APARENTEMENTE PENSEI QUE GASTARIA UMA FORTUNA, MAS ME ENGANEI. COMIDA DELICIOSA E APETITOSA, OS ATENDENTES SÃO FORMIDÁVEIS DESDE O CHURRASQUEIRO AO CAIXA, OBRIGADO. ME SENTI MUITO BEM. EU RECOMENDO

Somente elogios, atendimento rápido, diferenciado, cordial. Quanto aos pratos, sem exagero, maravilhosos, em especial o meu preferido Hamburguer de Cordeiro, o melhor hamburguer que já comi na vida.

Toda vez que vou ao madero é como se fosse a primeira.

The burger was pretty good. Right now I'd say the best burger in the world is in Sydney, Australia, but it's good, very flavorful. I'd have it again. (What brought me in was the sign saying best burgers in the world). The service was also very good, they were attentive, and I never had to look for anyone for anything. Overall a pleasant experience.

Atendimento exelente por parte dos funcionários, choop extremamente gelado.
Optamos pelo palmito na brasa que estava muito gostoso
Madero cordero com bacon, uma delícia, no ponto, cocacola é servida de garrafa ponto bem positivo.
Minha esposa é vegetariana e não gostou do hambúrguer com pimenta demais, não seria uma boa opção vegetariana no hambúrguer.

O hambúrguer é saboroso, a soda tangerina é bastante gostosa mas não dá pra dar nota 5 estrelas em um lugar onde o atendimento é tão mal educado. Dentre a má vontade dos atendentes, algumas caras feias e pressão para efetuarmos o pedido logo, o que mais incomodou foi que uma amiga pediu um petit gateau de saideira sem saber que o restaurante fecharia em breve; resultado: fizeram de maneira apressada e displicente (o prato veio horrível) e na hora de entregar a sobremesa praticamente arremessaram o prato em cima do namorado dela. Nunca tinha visto tamanha falta de profissionalismo. Nunca mais voltaremos lá!

Unidade é a minha preferida porém estou frustado demais com a unidade OFF no delivery o tempo todo, sempre quando eu ligo a mesma resposta, estamos com alta demana, já to achando furada, nem ta ficando mais online, peço comida a semana inteira e tenho certeza que não se importam com o delivery, estou muito frustado com essa unidade, tenho pedido do SDU 8km de distancia sendo que essa unidade está a 500 metros de mim.

Foram entradinhas e 4 tipos de hambúrgueres caprichados. Muita carne! O pão é de uma suavidade.
O mate da casa é que depois de alguns goles é que vc entende que é pra se destacar dos outros; mas acho que ainda falta alguma coisa pra ser o melhor.
Se tiver fila, anda rápido. Vc é avisado por um sistema quando chegar a sua vez!
Que vontade de voltar hj