Madero Steak House Rio Design Barra

Os pedidos de delivery demoram mais de 02 horas para serem entregues. Em todas as minhas experiencias foram assim! Hoje foi a ultima vez! NAO PEÇAM! Eles não atendem o telefone, não respondem mensagem, não retornam! Um desrespeito! Um desserviço!

Péssimo o atendimento pelo Ifood. Não sem nenhum respeito pelo cliente. Há mais de 3 horas esperando meu pedido. Tentei cancelar mas não concordaram com meu pedido. Ligo e ngm atende. Um falta de respeito e de profissionalismo.

Um bom restaurante, com serviço acima da média e preços razoáveis.
São 2 restaurantes em 1 só lugar com 2 cardápios diferentes, um do Madero e outro do Legno (massas). Em ambos a comida é muito boa, mas no Madero as porções poderiam ser mais generosas, tanto no tamanho das carnes quanto na quantidade dos acompanhamentos (vem muito pouca batata frita). Já no Legno, as porções estão dentro do esperado.

Fiquei decepcionada. Ontem qua do fui comprar o aniversário de uma amiga no Madero do Design Barra, pedimos o prato de R$79,00 que era Filé Mignon com espaguete ao molho de queijo. A Porção é pouco, o molho de queijo, sem gosto, aguado, e queijo não tinha nada, e o filé Mignon? 2 pedaços pequenos. Pelo valor do Prato foi horrível a poção no todo. E o que falar dos hambúrgueres, frios, com pouco molho e queijo e a carne sem tempero, sem sal. Todas as comidas que foram servidas numa mesa de mais de treze pesolsoas vieram frias Tem que olhar essa franquia do Rio Desing, e mudar isso.

Bom atendimento, sanduíche saboroso com o creme de palmito no lugar da maionese, porém o chá da casa é ralo, meio aguado, pode melhorar.

Péssimo, terceira vez que venho, restaurante vazio e uma demora infinita, eles acertaram em contratar os piores garçons do RJ, lamentável, pior Madero do Rio.

Somos clientes assiduos do Madero - Rio - SP - PR, enfim em todos os lugares sempre procuramos o Madero. Ontem fomos no Madero do Rio Design Barra. HORRIVEL ATENDIMENTO - restaurante sem nenhum comando, funcionários preocupados com celulares e não com os clientes que chegam. Fizemos nosso pedido - entrada porpetas ao sugo - e linguicinha de pernil - as porpetas vieram frias e ao morder estavam geladas (?) - passamos por cima e pedimos nosso prato - FILE MIGNON COM RAVIOLI AO MOLHO TOMATE - Esperamos exatamente 55' minutos - tomei uma garrafa de vinho e nada de chegar o prato, embora tenha reclamado diversas vezes - depois desta espera - o prato chegou FRIO - devolvemos e ficamos novamente esperando - após mais de 20'minutos - pedimos a conta e fomos para o MAMAJAMA. Precisam urgente treinar ou trocar seus funcionários e ter um gerente capacitado - seus funcionários ficam perdidos no salão e não sabem o que fazer, não tem nenhum comando. Uma pena - completamente diferente do MADERO - no New York city ou do Village Mall.

Fila desorganizada, tendo varias mesas vazias mas sem chamar os clientes. Atendimento lento com poucos funcionarios. Sanduiche muito bom, mas $50 em media por prato.

Não entendo pq a nota desse Madero está tão baixa.fui e achei um ótimo restaurante, mantém o padrão de outros (Barra Shopping e Village), ótimo atendimento, comida demorou 25 minutos (tempo super de boa considerando que estava cheio e era um domingo).

Fui almoçar com meu Filho, menor, onde pedi um bife de chouriço com 3 acompanhamentos, que segundo o garçom viria em pratos separados. Em menos de 1 minuto verifiquei que tinha prato kids de filé mignon que meu filho prefere, onde solicitei imediatamente a troca ao garçom, o qual informou não ser possível pois o pedido já havia sido enviado. Fiquei, apesar de contrariado, pois poderia ter cancelado e saído do estabelecimento. Ocorre que chegou apenas 1 prato a minha frente, onde fui informado pelo novo garçom que eu é que teria que dividir, onde solicitei outro prato. Lamentável, constrangedor, menos 1 cliente.

Uma das piores experiências que já tive em um restaurante. Atendimento péssimo, atendentes perdidos no salão ou totalmente ausentes. A comida veio com péssima apresentação, montagem do prato desleixada e pra piorar, extremamente salgado. Resolvi trocar o prato… o segundo veio pior do que o primeiro. Uma carne completamente crua (a apresentação ruim como o primeiro). Após eu reclamar do segundo prato, a pessoa no comando sumiu. Pedi a conta, paguei e nunca mais volto nesse lugar.

A comida estava boa como de costume nas outras unidades.
Mas viemos em uma mesa maior e simplesmente esqueceram dois pedidos, veio atrasado e nem se desculparam. Essa situação de ter dez pessoas comendo e duas olhando é uma péssima experiência num restaurante.
Além disso, o petit gateau ta 45 reais! Que absurdo! Lembrando que o hamburger madeiro é 46,90.

PÉSSIMA! JAMAIS VOLTAREI A COMPRAR NESSE LOCAL.

Compra feita pelo App do Madero, ele ofereceu como opção mais próxima. A entrega que era prevista pra 60 minutos levou 120 minutos. Lanche chegou frio. Atendimento PÉSSIMO.

Já fui a outros restaurantes do Gr. Madero. Entretanto, neste fim de semana estive do Madero do Rio Design Barra.
O atendimente foi decepcionante. Eram 3 garçons, aparentemente, inesperientes e/ou mau treinados. Concersavam, organizavam, talvez garrafas de azeite ou algo semelhante.
Enquanto isso, agitávamos as mãos, na intenção que nos atendessem. Algumas vezes, observamos, que nem se aproximavam das mesas, para saberem se estava tudo bem ou se precisávamos de alguma coisa. Talvez por esta razão estivesse tão vazio, num horário comum, após a praia.
Infelizmente.uma decepção

Estão de parabéns! Quero destacar o atendimento da Lorrayne!
Muito, mas muito bem preparada
Atendimento nota Mil!

Ambiente lindo e rústico. Dá vontade de levar a mesa pra casa, é muito linda! Pedi um Madero bacon que vem com batatas canoa e uma coca ks que é a melhor. Tudo delicioso, porém pedi a carne bem passada e não estava. O blend é bem grosso e por isso não passou bem. Poderia ser um pouco mais fininha e assim ficaria bem passada. Funcionários bem treinados e muito gentis. Gosto de gente boa
Ps: loja lotada em um sextou e mesmo assim fomos atendidas bem e com rapidez

Pior atendimento que já vi num Madero. Impressionante a falta de treinamento desse pessoal. Terceira (e última) vez que venho e tenho a mesma experiência.

Atendimento rápido e burger muito saboroso. O horário da tarde a loja estava bem tranquila.

Fomos atendidas pela Izabelli e equipe, parabéns pela atenção, simpatia, e dedicação. Sugiro comer a costela hummm. Madero superou.

Atendimento horroroso com garçons mal humorados e indelicado. Demoram para atender, parece quebtodos estão insatisfeito e estão trabalhando obrigados. Duas tentatimais e nunca mais! N

O pior Madero que já fui, atendimento dos funcionários sem cordialidade, e te servem com uma cara de mau humor. Acabei indo para o Mamma jamma. Não vou mais nesse restaurante!

Que atendimento ruim, funcionários e garçons mal humorados e parecem que estão ali por obrigação. Todas as vezes que vamos lá e para sofrer com um serviço de péssima qualidade. Não entre vc vai se aborrecer.

Venha aqui se quiser se estressar. Você precisa se jogar na frente dos garçons pra ser atendido.