Madero

Péssimo atendimento, restaurante vazio, e funcionários com má vontade de atender. Trouxeram salada sem talher, tive que levantar para solicitar, pois ninguém trouxe. Guardanapo, tive que levantar para pegar, pois tb não trouxeram. Solicitei maionese "extra", só consegui na terceira tentativa.
Enfim, a comida como sempre salvou.
Respeito ao colaboradir welithon, que foi super educado.

Sem vergonha na cara retornei 1 ano depois pq gosto muito e o restaurante com muitas mesas vazias e a recepção criando lista de espera de mais de 11 mesas na frente. Absurdo. Atendimento sem estrutura. 7 minutos na porta para alguém vir. 10 minutos para um garçom chegar a mesa. E 15 minutos para a bebida chegar na mesa. O banheiro feminino vergonhoso. Não tem ninguém para limpar e retirar o lixo. As lixeiras transbordando. O masculino em manutenção.

A comida estava no padrão de sempre, bem gostosa. Entretanto, o atendimento foi péssimo. Garçons nem olhavam no olho, eram curtos, ríspidos, e com semblante aborrecido. Todas as vezes que quisemos solicitar algo (fazer o pedido, solicitar uma bebida e pedir a conta), não havia garçons por perto, e foi uma luta conseguir alguém para nos atender. E quando atenderam, foi essa experiência ruim que relatei acima. O RJ ainda tem muito a aprender com SP no quesito qualidade de atendimento.

O atendimento dos garçons foi muito ruim, pareciam despreparados para o serviço, eram jovens, talvez fosse o primeiro emprego. A comida é boa, mas, com o atendimento ruim, não mais retornarei a esse estabelecimento.

Um lugar diferenciado. Você que aprecia uma boa comida, bebidas e um excelente atendimento, esse é um dos lugares que você encontrará. Um abraço.

Hambúrguer com batata bem gostoso, só o preço que eu acho um pouco Salgado por isso não dei 5 estrelas!

Ambiente agradável e bonito. Pedimos chiken finger e linguicinha, estavam muito bons. O cardápio de sobremesa poderia ser melhor, custo x benefício ruim.

Excelente atendimento, principalmente da funcionária Priscilla, muito educada e gentil. Tínhamos saído de outro restaurante do shopping que não havia atendido e ela foi extremamente solicita, nos atendeu prontamente e ainda ganhamos um brownie maravilhoso! Recomendo a todos.

Decepção. Não entregam os talheres com os pedidos. Demora no atendimento. A única coisa que chegou rápido foi a conta.

Queremos publicamente parabenizar todos os empregados do estabelecimento pelo esmero e dedicação, em especial, o Subgerente Wellington Fortes por sua educação, simpatia e atendimento diferenciado! Gratidão, sempre. Eduardo Costa e família.

Hamburger muito gostoso, como em todas as unidades. Chicken fingers sensacional também. O padrão que o Madero tem em todas as suas unidades da franquia é admirável. Vale demais sempre passar por um, é garantia de qualidade!

Atendente Angélica rude e grosseira;

Chopp demorou mais de 20 minutos para chegar sendo que pedi mais de 3 vezes;

Muito caro, custo/benefício: 6,5.

Péssima experiência, sentei a mesa e ninguém veio atender, fiquei aguardando por 5 minutos e ninguém apareceu para dar uma satisfação

Lugar agradável, mas cobra caro pela comida e atendimento oferecido. Tem outras opções melhores no mercado.

Lugar agradável, limpo mas.preço muito caro e o recheio do pastel que comprei (palmito) tinha gosto de tudo menos de palmito. Pelo preço pago não vale o investimento. Necessário reavaliar o preço e conteúdo.

Gostei muito, a comida muito boa, um bom atendimento, tudo com as regras sanitárias, um bom atendimento.

Hambúrguer gostoso, porém esperava mais pelo preço que se paga.além de não vir batata de acompanhamento.

Muito ruim. Péssimo atendimento. Senti-me a mulher invisível. Funcionários perambulando pelo salão sem atender a nossa mesa. Hambúrguer muito sem graça, tudo muito regular. Não vale a pena.

Não tem como não Amar.
Loja Madeiro no Shopping Tijuca. O único problema é que é um local que nem todo mundo vai conseguir visitar. Mas é tudo muito bom

Ambiente muito bom, e à típica qualidade de hambúrgueres que eles já produzem, porém achei fraca as opções de bebidas não alcoólicas.

Pedi o hambúrguer vegano e não é ruim, mas não chega nem perto de valer o valor cobrado. Da batata frita e do pão não tenho nada a reclamar, estavam ótimos, mas como um todo o hambúrguer era extremamente pobre. Diferentemente dos outros, o vegano não vem com queijo (pelo valor podiam colocar queijo vegano, já que não gastam com carne), o molho e o tomate só senti no final porque veio um pingo de molho e meia rodela de tomate. O molho até entendo por ser picante, ainda que ache que eles deveriam colocar um segundo molho pra não ficar tão seco, mas eles deviam ter vergonha de cobrar 39 reais e mandar meia rodela de tomate.
PS: o do Outback é só 3 ou 4 reais mais caro, muito maior e melhor. Tem molho de cheddar que chega a escorrer e bastante salada, inclusive cebola que no Madero não vem.

Lugar magnífico, com excelente comida e atendimento! Não é atoa que podemos considerar uma das melhores hamburguerias do país. Vala muito a pena a experiência.

Madeiro é madeiro. Ótimo lugar, ambiente agradável, preço compatível, culinária que atende os mais requintados paladares. Atende os que gostam de saladas, veganos, amantes de frango ou carne. Seja qual for seu gosto, aqui tem uma opção para você.

Fui muito bem atendida na chegada. O garçom tb foi rápido. A comida chegou no tempo razoável de espera. Só ñ achei bom a costela com 2 acompanhamemtos vir poucas batatas e salada no prato de sobremesa.
Melhor colocar 1 o suficiente pra 2!