Mackenzie stoves and Parts

Atendimento, horrível o responsável, não sabe atender ao cliente é muito mal educado!

Não, recomendo a ninguém!

Péssimo atendimento, vendedor mal educado, loja deve ter um ótimo faturento para dispensar clientes não se preocupando em atender

Maltratado pelo Sr Neymar da Veiga, por causa de 1 troca no valor de 30 reais, ele foi grosseiro comigo, 57 anos, avô pai de 2 filhos e trabalhador honesto, será quê se fosse um bandido ele seria tão mal educado?

Tem um cara lá super grosso, me tratou mal depois que pedi a troca de um produto no valor simples de 30 reais, sei o nome dele, mais tarde eu divulgo

Já fui super bem atendida, o proprietário tem o maior interesse em ajudar. Tenho alguns fogões relíquias e ele ajuda a encontrar peças. Queria até comprar um deles! Kkk Loja pequena mas com muita diversidade.

Todos na loja se esforçam para conseguir o que você precisa, inclusive dão informações de onde conseguir caso não tenha na loja.

Se o cara vende 10 mil por dia podia vender 100 mil se tivesse educacao e fosse mais organizado.disse ele q tem mais de 200 tipos de bicos injetores de fogao, entao pq organiza um catalogo com as marcas e modelos? Quer peca antiga pra ver qual eh o injetor.kkk perde é dinheiro e fregues.

Otimo atendimento ao telefone, orientou sobre como ela poderia confirmar se tem o queimador do fogão Continental sem eu precisar ir lá, por fotos no Whatsapp, de um cartão de visitas já mostrado aqui.

Local organizado onde encontram-se algumas raridades. Teve um empregado (não sei se era o dono) que foi muito educado e camarada explicando o que se deve fazer para tomada de decisão na troca de peças. Demonstrou muito conhecimento. A gata do local é o cartão de visita.

Sempre que preciso de alguma peça, é lá que procuro. Sempre atenciosos e disponíveis. Super recomendo. Tem de tudo.

Fui bem atendida. Já é a 2a vez que vou na loja. Tem um leque satisfatório de material embora a loja seja de aparência simples e pequena.

Caro 'pracarai', mas você acha quase tudo o que quer (por causa da pandemia muitas coisas estão faltando).

Gostaria de começar dizendo que eu queria uma peça específica de um fogão específico e advinha? Ela tinha.
A loja conta com um ótimo atendimento, além de cumpir rigorosamente as medidas de segurança e prevenção a covid, sem deixar a desejar em nada.
A loja tem de tudo pra fogões (bocas de fogo, borrachas vedadoras do forno) e churrasqueiras, além de outros itens como rodinhas para carrinhos, amoladores de faca e etc.
A loja também dispõe de um serviço de manutenção de panelas.
A loja fica muito próxima de vários estacionamentos.

Super recomendo.

Dono desatencioso e sem paciência; se recusou a me vender uma grade de fogão se eu não tivesse a marca, mesmo eu levando as dimensões exatas pq não se consegue ver a marca.

Atendimento muito bom. A Mackenzie é referência para quem precisa de materiais relacionados à instalação de fogões e similares.

Local possui grande variedades de peças, mas um atendente (acho que era dono) super ignorante, sem paciencia alguma para atender, so finalizei a compra por nao ter opçoes proximas.

Péssimo atendimento.atendem com mau humor.não trocam peças mesmo por crédito. Não comprei deixei tudo no balcão e comprei em outra loja

Apesar de ser a única opção de peças de fogão se prevalece de não ter concorrência por perto e por isso presta um péssimo atendimento. Não se importam em atender bem os clientes.

Exelente uma das poucas casas especializadas no centro do (RJ) em fogões e com profissionais competentes.

Péssimo, lugar especializado em fogões e qd acaba é tudo caríssimo. Loja de ferragem ao lado de onde eu moro eu encontrei a peça que eu precisava e quase pela metade do preço.

Tem realmente quase tudo, mas peca no atendimento, do dono ou gerente. Conhece muito bem os materiais, mas é seco e intolerante. As auxiliares atendem bem melhor. Só voltaria por necessidade

Loja excelente! Sempre tem tudo que eu preciso. O atendimento também segue muito bom ao longo dos anos. Recomendo!

Gostei. Tem bastante peça de fogão. Estava procurando lã de vidro para o fogão e só encontrei no Mackenzie.

Tudo para fogões. Se necessário, fabricam a peça (grelhas, por exemplo). Peças de ferro fundido. Excelente atendimento e localização.

Poxa muito bom, tem peças e acessórios diversificados.
Não deixe de conhecer a Loja Makenzie fogão.

Quando se precisa de peça para fogão tem que ir lá. O cara entende. De frente à saída do metrô da Presidente Vargas