Lupi Auto Parts

UMA VERGONHA! ACABARAM DE VENDER UMA PEÇA USADA COMO NOVA PRA MINHA ESPOSA. ELA AVISOU QUE A CAIXA ESTAVA ABERTA E O ATENDENTE DISSO QUE TINHA ACABADO DE ABRIR. MENTIRA! ELA LEVOU NA LOJA PARA INSTALAR E O MECÂNICO INFORMOU QUE A PEÇA JÁ TINHA SIDO USADA. ENGANANDO AS PESSOAS! SAFADOS!

Pior atendido do Brasil. Total desrespeito com o consumidor minha sogra morreu esperando na linha.depois de 40 minutos de espera no telefone resolveram atender mas atendeu e a deixou esperando. Pressão alta infartou de tanto nervosa que ficou e morreu. Estamos com um ótimo advogado entrando
na justiça contra está loja. Vcs vão pagar muito caro por isso. Aguardem

Péssimo atendimento. Por 3 vzs me deixaram esperando ao telefone, quando resolveram atender atendente mal quis atender e dize que não tinha a peça. Fui a loja e encontrei, inclusive original e paralela

Experiência horrível quase 3hs pra entregar uma peça, eu tendo compromisso, desmarcando tudo e perdendo dinheiro não aconselho a ninguém essa loja.

Muito Ruim vç liga e eles te deixa MOFANDO na secretária eletrônica escutando musiquinha no fundo. RIDÍCULO o serviço telefônico.

Ótimo preço, peças boas e com procedência
Sempre que preciso busco peças e acessórios e sempre encontro

Sou parceiro da empresa muito boa Bom atendimento shom de bola mais a entrega e muito demorada agora mesmo estou esperando um pedido feito as 10 da manhã ate agora não chegou se eu tivesse contratado tartaruga pra busca a peça o carro já estaria pronto em vez disso estou eu aqui no escritório escrevendo kkkk se melhorar a entrega fica sendo a melhor mas nunca conseguirá tem que mudar alguma coisa lá só parece funcionar por 1 ou 2 dias depois que reclamar

Agora mesmo pedi uma bomba d'água e uma correia dentada as 10 da manhã depois pedi uma carenagem, chegou a carenagem mas nada da bomba nem da correia, demora muito pra atender atualmente, e no momento a entrega está se tornando com o passar do tempo uma das piores, a desculpa e sempre a mesma o balcão está ccheio

Tem quase todas as peças de reposição das montandoras tradicionais, e o atendimento geralmente é muito bom.

Bom atendimento na loja, Rápidas respostas no ZAP, e principalmente peças de qualidade e ótimos preços.

Infelizmente fiquei um tempão esperando o rapaz atender outros clientes por telefone e depois de muito tempo lembrou q eu estava ao telefone aguardando e como não bastasse deligou na minha cara a loja e boa só pra vc ir lá por telefone muito ruim o atendimento

Sou parceiro da empresa muito boa Bom atendimento shom de bola mais a entrega e muito demorada agora mesmo estou esperando um pedido feito as 10 da manhã ate agora não chegou se eu tivesse contratado ️ tartaruga pra busca a peça o carro já estaria pronto em vez disso estou eu aqui no escritório escrevendo kkkk se melhorar a entrega fica sendo a melhor mas nunca conseguirá tem que mudar alguma coisa lá só parece funcionar por 1 ou 2 dias depois que reclamar

Boa loja atendimento pelo WhatsApp rápido e bom preço e entrega só perde um pouco no estacionamento que é 4 vagas mais nota 5

Estou tentando ligar para saber se tem uma peça e o telefone não funciona e hoje foi a terceira vez que tento falar com eles por telefone. Parece que a loja não tem mais esse número e não liga de atualizar.
Muitos clientes querem consultar antes de ir no local para saber se realmente tem a peça!

Melhor preço da região, tem grande variedade de peças de carro nacional, mas de carro importado deixa a desejar. Mesmo assim é uma boa casa de peças.

Minha experiência está sendo péssima comprei peças com eles 9 horas da manhã até agora nada de chaga já são 10: 18 ligo nem sou mais atendido pela loja isso é um absurdo aí peço em outra vão reclama.

Não tem os melhores preços mas, costuma ter tudo o que se procura.
O ATENDIMENTO TELEFÔNICO NÃO EXISTE. Nunca ninguém consegue falar com a loja. Não sei como o proprietário não toma providência.

NOTA ZERO EM TUDO COMEÇANDO PELO ATENDIMENTO, ONTEM DIA 04/05/21 FUI COMPRAR 6 FUSÍVEIS DE 15 E 6 DE 10 QUE O ELETRICISTA ME PEDIU AO CHEGAR NO BALCÃO TIVE A TRISTE SURPRESA O VENDEDOR DISSE QUE A ÚNICA MANEIRA DE EU ADQUIRIR OS FUSÍVEIS ERA LEVANDO 12 CARTELAS DE FUSÍVEIS CADA CARTELA SAI A 6 REAIS EU DISSE A ELE QUE POR LEI A EMPRESA ERA OBRIGADA A VENDER OS FUSÍVEIS SEPARADOS BOM NÃO ADIANTOU NADA TIVE QUE IR EM OUTRA AUTO PEÇAS COMPRAR EU ACHEI UM ABSURDO EU TER QUE COMPRAR UMA CARTELA COM VÁRIOS FUSÍVEIS DE AMPERAGEM DIFERENTE SO PORQUE A EMPRESA NÃO VENDE SEPARADO BOM EU NÃO COMPREI OBS NÃO QUERO PASSAR NEM PERTO DE LUGARES ASSIM.

GOSTO DE COMPRAR NA LUPI PELO CONJUNTO DE ADJETIVOS.
ATENDIMENTO
QUALIDADE DOS PRODUTOS
E OS PREÇOS. ELES TOP EU INDICO A TODOS OS PROFISSIONAIS DA ÁREA!

Não estou no local
É muito tempo que se espera para saber se tem o produto que você está procurando. Sugiro senhas, procurando peças ou aviso não trabalhamos com latarias ou determinados produtos nesta filial.

Liguei 29 VEZES, fui atendido por uma gravação 18 VEZES e nenhum atendente para ver minha solicitação.atendimento nota zeroooo.

Ter telefone pra atender quando der, é muita falta de respeito com cliente. Já que não tem atendente, melhor dizer que a loja não tem telefone. Em pleno 2020 ainda passamos por isso.
Perdem cliente de bobeira.
Encontrei outra loja, que atendeu o telefone rapidamente, tinha minha peça, ainda me deu a opção de receber em casa, com custo de 6 reais a mais no valor do produto. Isso sim é uma auto peças de verdade. Não vou dizer o nome da loja por conta de ética. Mas, sem dúvidas muito melhor.
Vcs precisar dar valor nas opiniões de nós clientes. A maioria das avaliações vi aqui que é referente ao atendimento. Coloca uma pessoa só pra isso, ou tira o telefone da loja. O que não pode é ficar nos fazendo de troxas.

Tem preço bom, mas o atendimento tem hora que é feito com senha e outra hora sem senha.pessoas são atendidas na frente das outras.

O atendimento é rápido e o preço é bom. Possuem grande quantidade de peças e quando não as possuem.
Possuem estacionamento no local.

Bom atendimento, produtos de qualidade, atendimento por senha, valores acessíveis (algumas coisas com valores baixos e outras um pouco mais alto) vale a pena conferir.

Ótima autopeças. Possuem um variedade enorme de estoque e o preço muito bom. Peças originais e paralelo de qualidade. Dificilmente atendem ao telefone, então realmente você terá de ir fisicamente para checar valores e se tem a peça que você precisa.

Fui mal atendido pelo vendedor Adelmo e peça de má qualidade. Não pretendo ir lá comprar novamente!

Vendedor me vendeu algumas peças erradas, voltei e não resolvi tudo, terei que voltar uma terceira vez para resolver.

Nunca fui tão mal atendido como fui nesta loja por um senhor, totalmente despreparado e uma mal humor terrível e uma ignorância sem limites olha que foi a segunda vez, responsáveis estão perdendo clientes não compro mais e não indico!

Bom preço, estacionamento em frente à loja, e tem mais, Paulinho atendimento excelente gente Boa, vai lá.

Fiz um pedido deste terça feira e até hoje, quinta feira, não entregaram. Atendimento totalmente diferente da outra Lupi. Péssimo atendimento e descaso com um cliente.

Atendimento ótimo, preços também, o problema é o atendimento via telefone não funciona, quando deseja alguma informação sobre peças e etc. Tem que ir até a loja. É uma estratégia também usada pela concorrente da av. Airton Senna eu não compro mais nesse tipo de loja. Esses estão estão negando informações não me concedendo o direito de pesquisar o preço antes de compra.

Preço e atendimento muito bons, atendentes são muito solícitos e não ficam inventado coisas pra se comprar

Não atendem o telefone nunca, se você precisa fazer um orçamento não tem como.
Boa loja, Ótimos preços, mas só indo até a loja pra comprar porque a entrega tbm demora horas.
Estão precisando de telefonista.estou interessada e precisando de emprego.faço entrega agendada tbm

Loja boa e vendedores atenciosos mais peca no atendimento por telefone, 3 dias tentando e nada de atender!

Eles não atendem o telefone,
Porém o atendimento pessoalmente e excelente muito atenciosa, não dei 5 estrela por causa do telefone!

Bons preços.
Tudo que se procura em peças vc encontra aqui.
Organizado!
Atendimento rápido!