LUMARA EQUIPAMENTOS E PRODUTOS AUTOMOTIVOS
7 avaliações Av. Coelho da Rocha, 960 - BNH, Mesquita - RJ +55 21 2697-3805 www.lumara.com.br sugerir uma edição
24 Fevereiro 2023 6:07
Relação sobre a minha experiência com a loja.
Minha avaliação sobre a loja é baixa por um motivo 1 atendente tem um bom atendimento porém, vejo os outros que subjulgar com olhar quando você faz muitas perguntas de valores e etc. A loja não tem valores expostos nas vitrines e nos produtos com isso, causa o desconforto de toda vez ter que perguntar o atendente quanto custa produto x e y.
Sem contar que por mais que o atendente te diz um valor gera dúvidas referente ao mesmo se realmente é tal valor.
Nessa parte a loja perde muitos pontos por não dar o consumidor a liberdade de entrar e fazer conclusões próprias sobre o valor do produto antes de fazer uma compra.
Sem contar que emissão de nota ou cupom fiscal é obrigatório por lei, mas se você não solicitar a loja não faz questão somente lhe dar o comprovante do cartão quando passa na maquininha.
Se caso der um problema com um dos produtos comprado, como vou recorrer a garantia sobre o produto comprado.
Querendo ou não no "arti 66" do código consumidor fala sobre omissão de informação que inclui preço.
Por que digo isso, na Nilo peçanha (NOVA IGUAÇU) tem uma loja que tem os mesmos produtos porém tudo com valores expostos
Minha avaliação sobre a loja é baixa por um motivo 1 atendente tem um bom atendimento porém, vejo os outros que subjulgar com olhar quando você faz muitas perguntas de valores e etc. A loja não tem valores expostos nas vitrines e nos produtos com isso, causa o desconforto de toda vez ter que perguntar o atendente quanto custa produto x e y.
Sem contar que por mais que o atendente te diz um valor gera dúvidas referente ao mesmo se realmente é tal valor.
Nessa parte a loja perde muitos pontos por não dar o consumidor a liberdade de entrar e fazer conclusões próprias sobre o valor do produto antes de fazer uma compra.
Sem contar que emissão de nota ou cupom fiscal é obrigatório por lei, mas se você não solicitar a loja não faz questão somente lhe dar o comprovante do cartão quando passa na maquininha.
Se caso der um problema com um dos produtos comprado, como vou recorrer a garantia sobre o produto comprado.
Querendo ou não no "arti 66" do código consumidor fala sobre omissão de informação que inclui preço.
Por que digo isso, na Nilo peçanha (NOVA IGUAÇU) tem uma loja que tem os mesmos produtos porém tudo com valores expostos
28 Agosto 2022 17:30
Excelente atendimento! Recomendo a todos que necessitam que equipamentos e produtos de estética automotiva.
14 Maio 2022 20:03
Muito bom o atendimento dos meninos café da melhor qualidade tudo que vc precisa tem na lumara loja top não tenho palavra para descreve a qualidade e eficiencia dos foncionario todos estão de parabéns
07 Julho 2021 21:02
Fui na loja conhecer e acabou que tinha tudo da área de estética automotiva. Encontrei de xtraction II de 5 lts, Clean by e etc. Preço justo e os funcionários com atendimento diferencial. Virei cliente.
28 Junho 2021 19:58
Atendimento de excelência, e variedades de produtos, marcas de qualidade e além disso, preços justos!
11 Julho 2020 3:50
Loja top! Um verdadeiro parque de diversoes para adultos e autoentusiasta da limpeza automotiva hehe.recomendo a todos varias opções local facil acesso e um café show de bola.