Luís Imóveis Imobiliária - Região Oceânica Niterói

A corretora Ludmilla foi de uma educação, paciência e excelência, principalmente com meu pai que já é idoso e cheio de manias.
Pessoa boa, generosa, em um calor absurdo, com toda a paciência do mundo nos atendeu, mostrou as casas. Nos sentimos acolhidos por ela como se ela já fizesse parte da nossa família.
Fica o nosso agradecimento e um breve contato.

Infelizmente, após a mudança da administração para os filhos do Luís, a imobiliária passou a ter um péssimo atendimento.

A atendente kissila pra mim é a melhor, paciente e a disposição pra todas as dúvidas. Antes de chegar na kissila passei por outras que não tive o retorno tão bom. E graças a ela hoje eu encontrei minha casa dos sonhos.

Foi um bom atendimento. Fiz algumas consultas de locais e foram bastantes atenciosos aos meus pedidos e ainda estão me ajudando na busca do local ideal.

Atendimento excelente.
Todas as dúvidas foram rapidamente sanadas.
Recomendo a Clara.

Super indico a Gisele! Fomos muito bem atendidos. Ela é uma excelente profissional. Paciente, esclarecedora e competente. Acompanhou tudo o processo e nos deixou seguros de que estávamos fazendo um bom negócio.

Corretora bastante atenciosa, atenta às muitas necessidades da família, sempre disponível para responder e resolver todas as questões.

Fomos atendidos pela corretora Francine, que sempre disponível, muito educada e simpática, se dedicou bastante para nos oferecer as melhores opções e condições na busca de um imóvel. Parabéns Francine muito sucesso!

Gostaria de efetivar a insatisfação quanto a obrigar a pessoa a ir à imobiliária para buscar corretor para fazer visitas. Mesmo dizendo que não possuo carro que gostaria de marcar no local, fui informada que a empresa trabalha assim e que não poderia ser diferente. Já fiz outras visitas no local. Não há lei que me obrigue a isso. Então, não poderia visitar a casa em questao, pela imposiçã de ir à imobiliária que é longe. Além, de me poupar tempo, já tenho outras visitas para fazer. Então, disse que não iria nessas condições e atendente disse.ok. Sequer tentou resolver o problema. Dispensou a visita. Eles preferem perder clientes a tentar contornar o problema, que seria simples de resolver, já que eles tem carro com motorista para levar os corretores.

Apesar de ter tido experiências ruins com corretores a Clara é sensacional! Super atenciosa e me explicou tudo sobre o imóvel, ainda me deu dicas! Vou fechar com ela.

Há tempos estou procurando casa para alugar, entrei em contato por telefone com a imobiliária Luis Imoveis a mais conhecida da região para agendar visita em dois imóveis.

A conversa foi agendada por whatsapp, remarcada uma vez por que a corretora, não poderia me atender no dia e remarcada mais uma vez por mim (dessa vez remarquei por telefone pq não respondiam o WhatsApp).

Expliquei que vinha de outra cidade e que para não viajar a toa precisava que tudo fosse marcadinho e combinado.

No dia e hora marcados, (31/11 as 10h) cheguei a imobiliária.de cara fui recebia por total falta de cordialidade e inercia de todos. Nenhum sorriso ou bom dia.

Me mostraram onde era a mesa da corretora e pediram para aguardar alguns minutos. (Para esperar vc tem que sentar em um banco na rua, lá não tem lugar para aguardar).

Quando sentei na mesa da corretora, fiquei sabendo que não tinha nada agendado e que uma das casas já estava alugada. (EU VIAJEI MAIS DE 4 HORAS!)

Com uma falta de vontade, monstruosa da corretora em questão que apos insitência de minha parte, decidiu me levar na casa que sobrou.

Não trocou uma palavra comigo, não tirou o olho do celular. Sempre com olhar de desprezo, ironia e pouco caso.

Sai de lá com a sensação de desprezo e tempo perdido. Não recomendo essa imobiliária nem que seja com imóvel de graça.

A Francine é extremamente prestativa e objetiva e tem me atendido com muita educação e agilidade.

Parece que não estão interessados em alugar o imóvel, primeiro que se vc não tiver carro, nada feito, pq vc tem que buscar e levar o consultor na loja; segundo, que ja tem 15 dias que mandei a documentação e foi dado ok e ainda não consegui pegar a chave da casa, se vc não manda mensagem ou liga perguntando de como está o andamento de tudo eles esquecem de você. Muito desinteresse e lentidão da parte deles.

Nunca consegui ser atendida. Fomos pessoalmente, aguardamos contato e nada. Depois vimos 2 imóveis, chamamos no whats app pedindo detalhes. Não respondem.

Horrível! O catálogo de aluguel está extremamente desatualizado, pois quando entramos em contato as casas do catálogo já não estão mais disponíveis. Além disso, após essa dificuldade encontramos duas casas disponíveis e agendamos na imobiliária, ao chegar na imobiliária descobrimos que as casas já não estavam mais disponível, ou seja, nos fizeram gastar tempo/dinheiro com deslocamento ATOA e não avisaram tempestivamente que as casas estavam disponíveis. Pediram nossos dados para fazer análise de crédito e até hoje não nos responderam. Complicado!

Infelizmente não recomendo. Fui muito bem atendido inicialmente, mas ocorreu uma mudança radical nas condições da contratação, contrariando o anúncio. O imóvel foi anunciado pela plataforma ZAPWAY +, sem fiador ou seguro, eu submeti meu sigilo bancário e fiscal, a análise foi aprovada, visitei o imóvel com a família, perdi um dia inteiro, adiei clientes e audiências, e após eu enviar toda documentação para imobiliária, modificaram tudo o que foi anunciado, contrariando direitos básicos do Código de Defesa do Consumidor. Não recomendo, profundamente decepcionado!

Ótimo recepção. A pessoa que nos levou para visitar os imóveis muito atenciosa e solicita em tudo.

Francine, muito atenciosa, educada e de excelente bom humor. E, também, agil. Adorei.
Muito Obrigada

Foi uma visita agradável, apesar da casa não ter atendido em apenas um requisito, ainda é uma excelente casa e a Clara foi bem objetiva.

A corretora Francine foi excelente em todos os sentidos! Nos deu atenção e esclarecimentos a todo momento. Prestativa, simpática, atenciosa e muito profissional! Pretendo contatar ela mais vezes em busca do nosso imóvel ideal!

A Antonia foi super atenciosa e solícita.
Fez de tudo para que fosse possível a locação do Imóvel, conversando com o proprietário para tentar viabilizar.

Fui muito bem atendido e foi tranquila a visita ao imóvel. Sem pressão, sem chatice.
A corretora Francine foi muito educada e profissional tirando minhas dúvidas.

Busco um imóvel para locação desde o primeiro momento fui atendida com muita atenção e profissionalismo pela Francine espero que possamos fechar algo em breve:)

Fomos recebidos e atendido pela Amanda, desde do primeiro contato até as visitas, ficamos encantados pela atenção, disposição e prestatividade dela. Nos deixando sempre bem a vontade e buscando sempre nos orientar nas visitas. Parabéns Amanda vc vai longe.

Atendimento nota 10. Super profissional. Atendeu todas as minhas expectativas e tirou todas as minhas dúvidas.

Muito descaso com os inquilinos. Estou com pendências urgentes e eles sequer respondem os emails. Sinceramente, recomendo a todos que procurem outra imobiliária

Publicam promoções e na hora que fazemos oferta diz que é não edificante. Tinham que ser mais claros quando publicam, dizendo o real status do anúncio, evitando perda de tempo de todos

Atenciosos, responsáveis, interessados em resolver imediatamente a venda. Lúcia muito comprometida com o serviço ou seja esforçada em fazer rapidamente negociação.

Excelente Imobiliaria! Fui muito bem atendida pelo meu corretor e uma variedade de imóveis absurda na Região Oceânica de Niterói.

Tem muitos imóveis que vcs não colocam a rua e o bairro corretamente. A pesquisa se torna chata!

Péssima corretora! Se for alugar imóvel com eles muito cuidado na vistoria de entrada e entrega pois fazem de tudo para você não participar! Fiz a entrega do meu imóvel esses dias! Na vistoria inicial houveram vários items supostamente “em boas condições” do imóvel que não estavam nada boas pedi revisão da vistoria mas eles não fizeram! Me entregaram a casa sem pintar e cobram pintada para poder ficar com meu depósito, inventaram pintura de muro e teto etc absurdo! Tudo pra ficar com seu dinheiro! Não são corretos! Vários boletos vieram com cobranças a mais que pedi pra corrigir! Tomem muito cuidado! Jamais recomendaria está imobiliária! Registre tudo cada detalhe porque eles se aproveitam mesmo! Vou reclamar no reclame aqui também! As pessoas precisam saber pra não cair na furada!

Péssimo atendimento, não pode entrar e querem mostrar pelo celular na rua, não podemos entrar na imobiliária, mas para ver o imóvel temos que levar o corretor no nosso carro.
O protocolo também tem que ser válido para nós cliente, a imobiliária tem que disponibilizar transporte para seus corretores e não o cliente colocar um funcionário dentro de seu carro. Isso faz parte do protocolo. Aglomeração dentro de veículo.

Péssima corretora de imóveis.muitos imóveis da região estão com eles porém desanima só de saber que tem que tentar um atendimento.tentei ver diversos imóveis com eles e fracassei sempre.

Uma imobiliária com ótimo atendimento aos clientes.
Sempre fui muito bem atendida no aluguel e na Adm.
Super indico para quem busca qualidade, diferencial é bom atendimento.

São excelentes administradores e o atendimento é ótimo. Tenho alguns imóveis que estão sendo muito bem administrados pela Luis Imóveis há +ou- 10 anos, nunca tive problema. Super satisfeito

Achei ótima a opção do corretor de locação acompanhar o cliente nas visitas, geralmente as imobiliárias te dão as chaves e mandam vc se virar.
Além de serem muito educados e solícitos. Adorei!

Funcionários extremamente competentes atendimento de extrema excelência e profissionalismo impecável, imobiliária em Niterói só tem uma, é a Luiz imóveis, parabéns pela estrutura e equipe!

Muito bom poder ficar tranquila com quem administra seu imóvel, são pessoas honestas e integras. Agora entendo como está há mais de 42 anos aí!

Atendimento diferenciado, pois são muito atenciosos e excelentes profissionais.
Trabalham com bastante imóveis de ótima qualidade.

Excelente, não poderia ser melhor!
Por isso está a 42 anos na região oceânica de Niterói!

Profissionais super atenciosos e honestos!
Anos atrás tive meu primeiro contato com a imobiliária, desde então sou cliente e nunca mais procurei outra.
Quando se tem responsabilidade e amor a profissão, nossos filhos aprendem, dão valor e seguem nossos passos. No caso da Luis Imóveis acredito que esse seja o segredo de anos de sucesso no mercado imobiliário, pois os filhos do Luís são como o pai. Dedicados, respeitosos, super honestos e trabalhadores. Assim como toda equipe!

Excelentes profissionais, atendimento diferenciado, imóveis de ótima qualidade.
Eu recomendo.

Péssimo atendimento ao cliente. Quem precisa alugar um imóvel não deve contar com está corretora.

Uma das piores imobiliárias que existe. A filha do dono não respeita os inquilinos. Mal educada e gosta de gritar com os inquilinos. Não indico nem aos meus inimigos.

Procrastinaram durante meses para fazer o relatório de vistoria, jamais nos forneceram o mesmo, sempre pagamos antecipado, devolvemos a casa no mesmo estado que pegamos (até melhor, após resolver vários problemas e realizar vários reparos), e nos negaram a quitação de vistoria, sendo que não existe vistoria inicial, como pretendem comparar com uma suposta vistoria final? Não respeitam a Lei do Inquilinato.

Péssima imobiliária. Péssima administração. Saiam fora. Alugam seu imóvel e quando o inquilino não paga fica por isso mesmo, não se responsabilizam por nada. Não te ligam, não te comunicam nada, não se interessam pelos próprios problemas que te causaram. Me trouxeram inúmeros problemas e transtornos. Nunca mais!

Virgem do rosário! A parte que cuida do aluguel é muito mal administrada! Fazem contrato de aluguel, mas se o inquilino não cumpre, eles ignoram. Para vc que quer alugar seu imóvel, não recomendo mesmo! Estou passando um sufoco com eles! Corram dela!