Lojas Renner

Excelente atendimento! Os preços estão muito altos! ‍️‍️‍️
Seria bom reverem isso! Os preços!

Funcionária atenciosa, porém para fazer uma troca tem que ter o número do CPF da pessoa que lhe deu o presente, tive que pedir a duas pessoas os números do CPF

A loja sempre tem uma coleção moderna e com os produtos de ótima qualidade. É sempre um prazer poder comprar, sendo que os preços não são atrativos.

Ótima experiência de compra, mas a fila do caixa é muito demorado. Com 6 caixas na loja, somente dois estavam funcionando.

Surreal os valores, para uma loja de departamentos, sem vendedores para te atender e nem te dar informações.

Bom atendimento e bons preços, diferente da loja da sete de setembro, onde o atendimento deixa bastante a desejar.

Nas Lojas Renner encontro artigos do clássico ao "moderno atual" com direto as imperdíveis promoções, principalmente nas unidades Centro, Nova América e Shopping de Madureira. Faço questão de sempre deixar a registrada minha opinião depois de um visita: "Muito Satisfeito".

Horrível! Péssimo atendimento. Estive na unidade hoje (16/03/22), por volta de 12h, para solicitar um cancelamento de um seguro. A primeira atendente do caixa foi ótima, tentou ajudar, porém, por falta de conhecimento pediu para eu falar com o supervisor que estava gritando do outro lado que eu precisava resolver na loja onde eu tinha feito a compra. Ou seja, ele simplesmente nem ouviu o que eu tinha a dizer e queria me "despachar" para outra unidade a qualquer custo. Foi quando mostrei que no site a informação era que para cancelar eu poderia ir em qualquer loja, visto que, o cartão tinha sido feito pela internet junto com o suposto seguro! Infelizmente, a conversa não foi legal, o possível coordenador/ supervisor não queria realizar o trabalho a qual era designado e só o fez por eu precisar impor e mostrar a mensagem do site da Renner. Não acredito que foi falta de treinamento, mas sim, falta de vontade e empatia. Nota zero para o que houve! Desejo que a unidade possa fazer um treinamento de reciclagem para os funcionários. Obrigada!

Dei 5 estrelas porque a loja é grande e fui atendido rapidamente. Tanto em compras na loja quanto retirada de produto comprado via app

Sou cliente da loja no shopping Rio Sul e está reformada e excelente. Parabéns. Mas precisamos de tenis e sapatenis masculinos com grade até n°45, inclusive no site! Afinal é uma loja inaugurada no RGSul. Por favor compradores, a anos peço isso.

Amei a loja!
Uma excelência no atendimento, equipe muito cordial, fui fazer uma troca (de outra unidade) e a partir de hoje, comprarei nesta unidade!
É surreal como vestem a marca Renner e a educação que tratam os clientes.
Alguns não tão simpáticos, mas os que são, fazem pelos outros!
Obrigada especial a Mariana! Foi espetacular!