Na minha opinião acho que deveria melhorar na parte de abertura de cartão pois lá so tem 1 menina pra atender a todos dai agente quer fazer um cartão da loja e acaba por perder muito tempo esperando.
Horrível ter que ir até o 3° andar para efetuar o pagamento, puro jogo de mkt fazer o cliente subir 3 andares para ver as suas mercadorias nos outros andares.
Variedade, qualidade tudo em um só lugar, porém certas atendentes poderiam te receber com gentileza e um belo sorriso, afinal com o rio de janeiro em crise de emprego, elas tendo emprego, e trabalham com má vontade, eu faço parte das pessoas que procuram emprego, e se estiver trabalhando nas lojas Nalin, com certeza estaria com um belo sorriso! Tire do isso, super recomendo!
Eu gosto dessa loja. Compro nela desde criança, quando eu ia com a minha mãe. No início ela oferecia crediário para os clientes, depois mudou para cartão próprio da loja. Para quem não tem cartão de credito, como eu, essa loja é um refúgio para emergências. Digo EMERGÊNCIA pq ela é cara e as roupas não são de qualidade. Então fazer compras nela, só por fazer, não é uma boa ideia, embora eu faça rsrsrs A loja é enorme, vende muitas coisas, como roupas, sapatos, roupas de cama (de mesa e banho tbm), matérial escolar, utilidades de casa, eletrodomésticos e brinquedos. Possui bebedouro (sem copo descartável), banheiro e "trocador". O trocador é bem simples (só o apoio que abaixa e mais nada) e fica dentro do provador na seção de crianças. Já na unidade de Santa Cruz da Serra, existe um espaço aconchegante para trocar o bebê, com torneira e tudo. Já passou da hora de a NALIN de piabeta fazer a mesma coisa.