Fui comprar roupa íntima, pouca variedade de biquíni comportados, atendimento no caixa demorado, mesmo com poucas pessoas na fila, a atendente do caixa conversando com um colega e rude.
Tive um problema em uma troca onde duas funcionárias disseram que eu poderia trocar o produto é depois disseram que não. Sorte que o supervisor Sandro uma cara que sabe lidar com o público e com os clientes resolveu tudo da melhor maneira possível. Obrigada. Loja nilo Peçanha, Nova Iguaçu.
Adiqui 2 produtos pela internet e direcionei a retirada na loja de nova Iguaçu calçadão. Atendimento impecável, super atenciosos. Uma loja que com certeza volto para comprar pessoalmente.
Não gostei. Poucas peças íntimas. A etiqueta dizendo q a troca em 30 dias mas em letras minúscula menos peças íntimas. Comprei um modelador e não pude trocar.
Essa loja situada em.nova iguacu e outras Como no shopping grande rio.sao de meriti etc Essa empresa coloca para descontar Rotativo com assistência. No valor de RS 33.48. Sem consultar clientes essas lojas cometem fraude busquei conversar com.uma atendente nessas lojas citadas e todas elas disseram que precisa bater essa meta se não sao dispensadas. Tudo feito de forma fraudulenta
A Marisa de Nova Iguaçu, calçadão, está com promoção de compre 3 pague 2 para sapatos. Tem vários modelos lindos. A loja tem uma variação ótima seu vestuário.
Fui na loja apenas para retirar um produto comprado pela minha esposa através do site e fui muito mal atendido. Mesmo apresentando os documentos dela (conforme as instruções do site) fui impedido retirar os pedidos sob alegação que não estavam no estoque (fato desmentido pela informação do site e por telefone quando minha esposa ligou para a loja horas depois). Se dependesse de mim, perderiam a cliente.
Péssimo atendimento para troca de mercadoria. Uma burocracia horrível. É necessário ter nota fiscal do produto e etiqueta. Muito cuidado com o atendimento, pois você pode até perder dinheiro.
Se pudesse não dava nenhuma estrela principalmente para as meninas do caixas hiper arrogantes, pessoal da fila foi reclama da demora e ainda ouvimos graças. Aki não volto mais.
EU FUI MUITO BEM ATENDIDO, EU COMPREI UM CELULAR MUITO BOM, EU GOSTEI MUITO DÁ PROMOÇÃO A MINHA FILHA FICOU FELIZ, Ó VALOR DÊ 1.199, MUITO BOM, FUI ATENDIDO COM CARINHO É MUITO RESPEITO, MOTA DEIS
Eles estão forçando na surdina a contratação de um seguro em cada compra, digo forçando, vai porque você informa que não quer o seguro, o caixa diz que você deve pedir o cancelamento pelo telefone, somente ao desejar o cancelamento da compra, que eles então chamam o chefe de caixa, para retirar o seguro! Criam uma burocracia e mais demora! E você no caixa com criança de colo e acredita que está comprando apenas as roupas, o caixa pede para assinar o comprovante da transação, mas na verdade você está assinando a contratação de um seguro! Abusam da confiança do consumidor agindo de ma fé!
Não há muitas opções para plus, sendo ainda pior se comparado com o volume de oferta para tamanhos pequenos: todo canto e centro frontal da loja é para tamanhos pequenos, enquanto que o plus tem aproximadamente 3 araras de parede e 6 de chão com pouca variedade. Os caixas tbm são extremamente passivos e demorados. Fiquei 01 hora na fila para pagamento com apenas 3 caixas, sendo que a bancada era pra 9.
Excelente variedade de produtos. Tem muita roupa linda A Marisa sempre inovando e renovando as coleções. Aceita cartão de crédito, além do cartão da própria loja. Pra fazer o cartão é rapidinho, fico pronto na hora e não tem anuidade. Sempre compro lá. Adoro!
Muita fila, atendente tomando café na área de vendas e outra mastigando chiclete. Eu que tive que cumprimentá-la. O atendimento é fundamental para uma boa experiência de compra e retorno do cliente. Infelizmente hoje a Marisa deixou a desejar.
Atendimento do caixa pagamento de fatura, péssimo. Operadora de caixa batendo papo com colega fez o recebimento errado do meu carnê que seria pago em débito e tive que sacar pq ela fez recebimento em dinheiro.
Muita demora no caixa, muito ruim o atendimento, paguei no cartão, e pedi para dividir a compra, fui informado no ato que tal recurso só está disponível acima de 90,00R$. Alem disso nao tinham embrulho pra presente, os vendedores nao circulan na loja pra achar um tem que sair perguntando. Loja orrivel
Gosto da variedade de roupas femininas, tem preços bons e atendimento razoável. Gosto muito das opções de lingerie e peças infantis do segundo piso. Seção de calçados não tem muitos itens do meu estilo mas apresenta variedade de marcas e modelos. Gosto das promoções, principalmente, de jeans, lingerie e calçados. No mais, a loja é boa e agradável. Às vezes, os caixas ficam com longas filas por isso perde uma estrela.
Péssimo atendimento! Só e feita a troca de presentes se tiver um vale e isso deveria ser passado para todos os clientes fato e que minha filha ganhou um chinelo de e presente de aniversário e mesmo com a etiqueta da loja não foi feita a troca
Loja grande, um pouco bagunçada, mas com bastante roupas a um bom preço. Tem boas promoções. A fila demorou muito pois só tinha uma pessoa atendendo a fila normal e outra preferencial, mas perceberam e colocaram mais gente depois.