Lojas Competição

Primeira e última compra! Não recomendo para ninguém! Minha saga começou no sábado 26/11. Minha mãe estava decidida a comprar um sofá e saímos pesquisando pelas lojas da região. Entramos nessa loja e ficamos durante cerca de 15 minutos, a loja vazia mas ninguém veio atender. Como estou grávida minha mãe foi até o final da loja onde haviam berços expostos. Me interessei por um deles, fotografei fiquei lá avaliando o berço e nem assim alguém veio. Chegando em casa mostrei a foto ao meu esposo que tbm gostou no berço e decidimos comprá-lo. No domingo, 27/11 ele foi lá ver o berço e a mesma situação, olhou, fotografou o berço pra confirmar se seria aquele que queríamos e ninguém pra atender. O pior estava por vir. Na segunda 28/11, fomos juntos na loja, pois conforme orientação do gerente e vendedora Michelli teríamos nós mesmos que desmontar e levar o berço pois era mostruário. A vendedora só veio fazer a venda pois reconheceu meu esposo do dia anterior, depois disso não tivemos o mínimo de assistência. Levamos as ferramentas, desmontamos o berço, ninguém veio oferecer uma água, um ventilador já que o fim da loja não tem aparelho de ar condicionado. O gerente só veio pq estávamos com duvida no desmonte da cabeceira, me enganei achando que veio oferecer ajuda, queria que saímos logo pra ele fechar a loja pois já eram 12h e o jogo do BR seria as 13hs. Moramos na rua de trás a loja meu esposo chamou um táxi para levar parte do berço, fiquei na parte da frente da loja esperando ele retornar mas fui posta na calçada, de baixo de sol quente pq eles precisavam fechar por conta do jogo. Funcionários sem o mínimo de empatia e gentileza! Não consideraram nem a minha condição de gestante. Pagamos mais barato no berço pq foi a condição que a própria loja ofertava. Não é pq vc tá comprando algo com preço abaixo da tabela da loja que não merece um bom atendimento. Péssima a vendedora que só se importou com a venda e mais ainda o gerente que como gestor do estabelecimento não teve o mínimo de bom senso!

Minha experiência foi péssima! O atendimento na loja foi ótimo, mas a entrega é a montagem foi horrível! A entrega demorou muito quase um mês e a montagem até hoje não vieram, o montador agendar e não aparece horrível. Já vai fazer 2 meses e o atendimento pelo o ZAP não responde passa dias pra pode ter resposta e sempre negativa.