Lojas Americanas

Experiência péssima, triste pois não daria uma estrela. Fui retira meu pedido na loja, onde foi devolvido devolta ou nunca chegou. O atendente sugeriu que eu fizesse se a compra para retira, na loja mesmo. Apesar de meu pedido aprovado não recebi o mesmo. Fiquei por duas horas esperando e não recebi. Falta de respeito e impatia com o próximo. Atendimento frio e mecânico.

Excelente atendimento! Muito satisfeita com o atendimento do gerente Jean e o vendedor Luis Moura. Dificil num lugar carente ter pessoas com tanta excelencia no trabalho. Parabens equipe, prazem com prar eta loja.

Uma das melhores filiais da Lojas Americanas que entrei, parabéns a Nova Pavuna. Só tem um defeito, não coloca o preço em todos os produtos, contra o direitos do consumidor isso. Toda hora temos que ir até a máquina de indentificação de preços, aliás só tem uma e fica fazendo um barulho "bip" que a loja toda quase escuta. Veja isso galera. A filial é bacana, a Pavuna merece, os empregados são simpáticos.

Loja quase não tem mercadoria e novidades, atendimento PÉSSIMO, loja só vive bagunçada td jogado fora do lugar, ninguém pra te atender ou orientar.

Show temos que melhorar a cara do bairro, com lojas modernas, pois a Pavuna esta envelhecida e abandonada!
Comprei produtos pela internet, e não tive problemas

Gostei atendimento restrito devido a pandemia. Quero saber como funciona o delivery pois facilita muito nestes dias de quarentena

A loja até tem muitas coisas boas, mas no caixa tivemos um problema, na hora de dar o troco, tivermos que pedir, pois o caixa esqueceu e quando chegamos em casa verificamos que faltava uma mercadoria que havíamos comprado, quando comprar alguma coisa nessa loja abra a sacola para ver se tudo que você pagou se encontra na bolsa!

Os funcionários estão sempre de cara feia, a loja parece que fica meio largada, ninguém te ajuda se você não pedir, a arrumação não existe esta sempre bagunçado, talvez a disposição das mercadorias não estejam adequadas, tudo misturado, você não consegue pedir informações porque nunca tem uma pessoa no balcão, e você tem que ir no caixa pra pedir auxílio, e eles chamam pelo telefone.constrangedor, nos caixas se for a noite então, estão sempre reclamando do trabalho e dos colegas, um atraso pra atender, nunca vi uma situação diferente, talvez o gerente não esteja neste horário, o que é errado se é horário de fechamento, Enfim só entro se não houver opção, mas a cara feia das meninas do caixa, a má vontade em atender muitas das vezes fazem você pensar desistir, então fica aqui meu feedback e não recomendo o estabelecimento!

Boa variedade de produtos, mas em menor quantidade do que vejo em outras lojas da rede. A loja é bem localizada e possui bom atendimento.

A loja oferece variedades de produtos. Fica no Centro de São João de Meriti facilitando dessa forma a locomoção para vários lugares. O ambiente é limpo e organizado.