Lojas Americanas

É. Hoje o atendimento, das 2 únicas funcionárias do caixa, estava péssimo. Em pleno horário de grande movimento, por volta das 13h30, além de serem apenas elas, estavam com uma ENORME má vontade. Quase desisti de fazer as compras.

As promoções estão pessimas, produtos super caros, a promoção ainda sai mais caro que em lojas concorrentes.

Os funcionários são atenciosos e há boa variedade de mercadorias. Faltam mais atendentes para auxiliar os clientes nos setores e mais caixas.

Loja de departamentos imensa, mas parece um lugar abandonado: exceto o segurança que está sempre de pé na entrada e algum vendedor no balcão de celulares, no resto da loja o cliente tem que se virar sozinho para encontrar o produto ou informações. Quando chega nos caixas, são 3 no máximo se tiver sorte, as demais vazias sem atendentes. Caixa para atendimento preferencial somente no aviso pendurado, porque ninguém respeita, muito menos os próprios operadores. A política de parcelamento da compra exige valor muito elevado, distoando da realidade do consumidor brasileiro. Entrar ali, só se for para comprar muitos produtos ou por alguma ótima promoção. Não vale o tempo perdido. Horrível!

Muito boa. Só nao gostei do cara do microfone que estava falando tão alto que não conseguimos sequer conversar.

O motivo da pontuação baixa é a enorme demora em uma fila figante (veja as fotos), a pessoa que estava organizando a fila era bastante rude com o público 23/02/19 as 17: 00) não usava uniforme, tratando a todos de forma muito rude. A caixa a Tais Santos, que foi chamada naquele momento, também foi muito rude no atendimento. Absurdo.

Os pontos positivos:

Sessões arrumadas, muitas opções de doces, biscoitos eletrodomésticos etc. Funcionários das sessões são atenciosos, nós ajudaram a localizar o valor de algumas mercadorias.

Super recomendo a loja. Tranquila sem filas enormes, loja grande, atendentes educados (raro nas americanas) todos os dias tem um produto em promoção e bons preços. Da pra se comprar de tudo lá. Todos conhecem as americanas. Bom pra comprar chocolates e gordices. Além de coisas pra casa, cama mesa e banho tem produtos de limpeza higiene pessoal etc. Aceitam todos os cartões pena que n aceitam o ticket rs
O diferencial dessa loja para as outras é a fila reduzida e rápida. E o atendimento. Outro dia tive que trocar com objeto é eles foram super simpáticos rápidos e solicitos. Está o de parabéns nessa loja. Eu super recomendo.