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Em geral não tanta diversificação de produtos quanto eu gostaria mas não esperamos muito vivendo na roça. O lugar é confortável e há preços bons por certos produtos.
Péssimo atendimento! Funcionários inclusive a parte de gerência é pessimooooo, em específico uma vendedorazinha chamada vitória é mal educada, sem ética profissional ignorante, não recomendo ninguém perder tempo nesta loja, e o gerente kkkk nem se fala, despreparo tal para o cargo, que nem é lá grande coisa, e eles se acham, com a falta de profissionalismo, só cabe trabalhar ali mesmo. Acho que americanas deveria selecionar melhor os funcionários.
Eu sempre gosto muito de ir nas lojas americanas porque tem muitos produtos e também pelos chocolates e doces sempre tem promoção sem falar que é muito legal também só passear pela loja olhando as novidades eu recomendo uma visita se você ainda não foi e prá quem já foi é sempre bom ir.novamente.um.abraço.
Realizei um cancelamento de compra do celular na loja física para ser estornado. A central de atendimento informou que nem foi dado baixa no estoque deles o cancelamento e a devolução do produto. O fato é que se não for estornada no prazo irei acionar a justiça pelos meus direitos e constrangimentos!
Uma das piores da minha vida. Supervisora Lorraine ma educado sem qualquer condições de trabalhar com o público. Lojas americanas Santa Cruz da Serra Duque de Caxias atendimento horrível