Na verdade essa filial em são Cristóvão, e mto fraca em mercadorias, falta tudo, além do pronto atendimento q não tem, abriram a loja e começaram a ligar as coisas, a loja qndo abre as portas pra o cliente tem q está no pronto atendimento, pedir numa informação ao. Funcionário sobre uma mercadoria, só apontou, com preguiça de ir lá, ou seja não faz questão em vender, qbrando os parâmetros das grandes filiais em shopping, acho melhor até fechar q pra mim não faz falta!
Loja mal refrigerada e suporte ruim. Comprei algumas coisas, dentre elas uma barra de chocolate da Arcor tortuguita, ao abri-la o chocolate ao leite estava opaco, esfarelando e com gosto rancoso. Retornei a loja pra falar com gerente, a mesma provou a barra e disse estar com gosto de chocolate.acredito que não tenha experiência nenhuma na área de degustação. Ela pegou outra barra, que estava torta, abriu e disse que estava igual, ou seja, todas estavam mal condicionada na loja. Fiquei sem a troca nem devolução do produto.
O atendimento já foi bom, mas tem grande rotatividade de funcionários. A empresa deveria prever que para um comércio bairrista seria bom manter funcionários por mais tempo. A loja também tem potencial para deixar de ser express. O local é grande, porém não aproveitado.
Horrível Pouco funcionários. A culpa é da gestão que não cuida dos funcionários. Os poucos funcionários que tem, eles querem que deem conta de tudo, caixa, abastecimento, atendimento ao cliente, atendimento ao caixa.etc, etc, etc. Enfim. Loja péssima Sem contar os assaltos. Que tem toda semana. Não cuidam da segurança dos clientes e nem dos funcionários.
Acho o ambiente bem bagunçado, gôndolas no meio do caminho atrapalham o trânsito. Outro dia fui procurar um livro e estava tudo fora de ordem e extretamente bagunçado, porém haviam preços bem legais para livros interessantes ex: A culpa é das estrelas por $19,99. Há uma variedade razoável de doces e guloseimas e sempre há promoções de barras de chocolate. Há dias que a fila dos caixas está imensa e em outros nem tanto, depende do horário. A loja já foi assaltada diversas vezes e acredito que poderiam tentar melhorar a segurança no local.