Loja Riocard Mais- Nova Iguaçu

Tirei uma dúvida que nem no site conseguia sanar, o único problema é a fila grande e a sobrecarga dos funcionários.
A loja deveria ser maior e ter mais funcionários, assim o atendimento teria mais qualidade.
Também não tinha água pois o bebedouro estava ruim.

Vim acompanhando minha mãe. Espaço não tem banheiro para usuários. Vários idosos querendo fazer uso do banheiro, como não tem têm que ir em um estabelecimento ao lado para usar banheiro pago

A loja Rio Card Mais (Centro de Nova Iguaçu) fornece um PÉSSIMO atendimento ao público.

As filas dos clientes são imensas o tempo todo, todos os anos, meses, sempre é assim!
A empresa Rio Card não faz NADA pra solucionar esse descaso "atendimento", a solução seria ampliar o espaço de trabalho e por mais funcionários pra trabalhar.

A atendente da fila não está afim de trabalhar e não foi apenas eu que estou dando essa opinião fui na mesma semana duas vezes na segunda todos na fila estavam falando a mesma coisa. Sugiro que alguém fiscalize as atitudes no local. Tantas pessoas querendo trabalho e quem tem seu sem vontade de trabalhar.

A cada vez mais o pobre tem que se ferrar né, NÃO TEM MAIS LOJA RIO CARD EM NOVA IGUAÇU, então quem mora na baixada tem que se virar quando precisa, inclusive agora eles foram transferidos para a Nilo Pessanha, que ódio

A máquina que está na estação de trem em nova Iguaçu Não funciona, também está dentro do lado do banco 24h quem está fora não consegue fazer o carregamento do cartão tem que pedir para quem encosta o cartão ou pagar uma passagem do para fazer isto.

Para recadastramento do Bilhete Único Intemunicipal e para fazer os cartões Sênior, Vale Social tem enfrentar a fila de manhã

Muita gente pra ser atendida, e pouco atendimento, falta pessoal para atender a demanda ou é apenas má vontade dos que estão lá, preciso urgente recadastrar o bilhete e não consigo, moro em queimados trabalho em Seropédica, chego lá na rio card mais de nova Iguaçu sempre está lotado e não dá tempo pra fazer, pode ir de manhã de tarde, está sempre cheio.

Piorou muito depois que mudaram de endereço, tiraram as máquinas de recarga com cédulas, poucos funcionários muito tempo na fila que fica na calçada, lugar apertado.pessimo

Atendimento péssimo, dá para perceber que tem poucos funcionários e eles já estão esgotados, filas imensas, fila só para saber qual é a fila que tem que entrar, infelizmente nota zero, pena dos funcionários e do povo que espera horas na fila, deveria ter cadeiras para os idosos se sentarem, achei a gestão péssima

Fui tirar segunda via do cartão de passagem fui muito bem atendido super recomendo a todos

Não resolvem nada, só enrolam pra resolver coisas simples por isso a fila tá sempre grande

Cheia, porém com as maquininhas do lado para tirar o cartão. Isso dá o maior adianto. Dentro ficam os funcionários resolvendo problemas mais complexos, mas se vc quer só tirar o bilhete basta ir na máquina

Péssima!
1 hora em uma fila para conseguir uma informação.
Atendimento muito lento.
Pelo fluxo de pessoas que passam todos os dias, seria necessário aumentar a quantidade de atendentes.

Loja pequena para grande demanda, pessoal atendendo com dificuldades, mais consegui as informações que precisava. Esperamos que façam estudo de viabilidade para ampliar para maus municípios.

Atendimento demorado.
Sempre com filas enormes
Se for resolver algo vá cedo e tenha espírito de Buda

Péssimo, a atendente terceirizada parece está fazendo um “favor”, mal abre a boca para passar informações. Horário agendado para 10h com pessoas aguardando há 2 horas e ainda em pé. Se na função atual, já está em uma arrogância tremenda, imagina se fosse um cargo realmente com importância.

Tudo muito ruim
Atendimento ruim
Atendentes ruins, não adiantam a vida de ninguém
Uma fila enorme pra tirar um dúvida
Um lixo