Loja Papelex Barra

Atendimento impecável e raro de se encontrar da atendente Priscila. Somente elogios e agradecimento pelo cuidado com o cliente!

O gerente estava almoçando e uma mulher feia de cabelo cacheado estava responsável pela loja. Ela cometeu um crime de não me vender um produto, pena que estou com compromisso se não eu chamaria a polícia para encaminhar ela até a delegacia.

Gosto muito da Papelex, me dá muitas opções de compras.
O atendimento é ótimo

Estou tendo uma péssima experiência com um produto comprado pela internet que veio diferente do da foto anunciada. Como eu precisava exatamente das características do produto da foto para um fim específico, solicitei a devolução. No telefone, a atendente responsável pelo setor questionou o motivo da troca e eu cordialmente respondi, porém, ela insistiu nas perguntas com tons irônicos como se não estivesse acreditando nos meus motivos e com tons de deboche. Por fim, achei que não tinha a menor a obrigação de ficar dando tantas explicações, ainda mais com o tom debochado da atendente, já que de acordo com o CDC estou no meu direito de troca pois estou dentro do prazo. A atendente que não tem o menor tato com público se irritou, se recusou a me atender pelo telefone e desligou na minha cara. Fui tentar resolver pelo e-mail, solicitei a devolução e simplesmente negaram sem a menor justificativa plausível, mesmo eu estando dentro do prazo de 7 dias do recebimento do produto, conforme está na lei. Desde então eles não respondem mais e-mail. Já envidei fotos comprovando a data do recebimento da encomenda e nada de me responderem. Essa empresa não respeita seus clientes.

Horrível o gerente Diego e muito ignorante não trata os funcionários bem as atendentes sao maravilhosas dona Verônica esta de parabéns.

Não atendem o telefone, mandam enviar e-mail para fazer orçamento e não respondem com o orçamento! SE NÃO QUEREM VENDER, JÁ PODEM FECHAR!