Local Americanas

A loja está muito ruim, as prateleiras estão vazias, não tem nenhum funcionário para nos ajudar

Péssimo americanas ja foi americanas agora tá nem aí pros clientes querem a todo custo reduzir funcionários e não se preocupam com atendimento vc que se vire pra se informar

A gerente VIVIANE acreditou que sua decisão de NÃO PODEMOS FAZER NADA se sobrepõe as leis do Código do Consumidor. Após inúmeras tentativas de compra para retirada na filial, feitas pelo app da Americanas, estando DENTRO da loja, todas foram frustradas, por motivos que EU como consumidor não tenho obrigação de saber o porque, a GERENTE Viviane decidiu passar por cima do Código do Consumidor e informar que era impossível resolver a questão. Parabéns as Lojas Americanas, pela ótima GESTORA admitida.

Parece que a GERENTE da loja Figueiredo de Magalhães, senhora Viviane, achou que as decisões dela se sobrepunham as leis do CÓDIGO DO CONSUMIDOR. Uma funcionária disse que o aplicativo tinha CAIDO e sugeriu que eu retornasse a loja 2 horas depois, desinstalei o app por sugestão de outra funcionária, não funcionou, a senhora Viviane GERENTE, informou que o sistema não tinha caído, era um problema sem explicação e que não poderia fazer nada. Se o app deu problema, para o consumidor é irrelevante, alguma solução favorável ao cliente precisa ser encontrada. O NÃO POSSO FAZER NADA não cabe nesse caso. PÉSSIMO comportamento da senhora gestora Viviane. Nota 1, para não ficar de todo horrível.

Loja de Copacabana, no padrão Americanas. Ou seja, não se encontra atendente, a não ser para artigos de tecnologia, por exemplo: celulares. E por vezes poucos caixas.

Gosto, mas é precido estar atenta aos preços promocionais e o cobrados no caixa! A vantagem é q imediatamente corrigem o engano! Isto é ótimo!

Se eu pudesse dava zero estrela.
Não moro ppr aqui, mas vim a serviço, eu n tinha o que comer e eu também não poderia sair do condomínio. Cheia de fome, comprei 8 produtos, falaram q em até 3h iria entregar, já é outro dia e até agr nd.

De início, muito boa. Agora parece que mudou o pessoal e a administração, a loja ficou péssima. Poucos produtos, salgados em falta, atendimento ruim. Até baratas vi lá saindo de uma pilha de caixas.

Gosto dessa loja, muita variedade pra casa e uso em geral.
Poucos caixas funcionando, mas creio que seja devido à pandemia, que nesse caso é melhor poucos que nada.