19 Setembro 2023 10:26
Péssimo atendimento!
Marquei no horário das 15 horas, chegando lá falaram que seria 13 horas.
E essas atendentes esperaram eu virar as costa para "caçoar" de mim, sentei e olhei para o balcão.
Quando me chamaram dei logo a minha olhada fatal, pq pra mim sair de mim e pouco.
Tenho muita educação, mas com pessoas educadas.
Na ligação perguntei 2 vezes o horário e escrevi no caderno e do caderno coloquei na agenda do celular.
Ali já fui destratada, por causa da hora sendo que estava lá 14: 25 da tarde de hoje.
Falando que ia perguntar se a técnica iria atender ou não.
É pago, não é de graça e estava no meu horário.
Entrando dentro da sala, essa técnica começou a destratar (fui paciente por causa do meu filho), preciso desse exame raio x.
Ela fazendo de má vontade e fora que ela achava que sabíamos a posição de colocar os pés para o raio x.
Mas ela sentiu que fui grossa pelo meu jeito sem falar.
17 Setembro 2023 7:42
Estive c minha mãe para exame. Meninas da recepção, a técnica de imagem, a moça de Serviço geais.todas muto solícitas e agradáveis no atendimentos!
08 Julho 2023 10:28
Não sei o porquê marcam horário. Você perde o dia de tanto esperar. Melhor fechar essa espelunca.
09 Março 2023 11:41
Fiquei 30 minutos no telefone ouvindo músicas relaxantes e não fui atendido para marcar exame. Tem que ir marcar pessoalmente.
17 Fevereiro 2023 0:58
Fiz nessa clínica uma Ressonância Magnética. Agendamento rápido, atendentes atenciosas e educadas. Exame realizado sem muito atraso, devo ter aguardado uns 30 min após preenchimento da ficha. Entrega do resultado do exame dentro do prazo de 5 dias úteis cumprido. Minha experiência com a Life Imagem foi muito boa, saí de lá muito satisfeita.
18 Janeiro 2023 16:22
Péssimo atendimento! Praticamente tive que implorar para pegar meu resultado de exame! Meu exame atrasou em 1: 30h e eles ligando para outros querendo antecipar para sair cedo, e eu lá esperando, achei um absurdo!
14 Janeiro 2023 18:07
Péssimo atendimento se você fala que é particular tem vaga e para plano uma data longe e em locais longe! Não recomendo nunca!
07 Janeiro 2023 0:36
Pediram pra eu chegar com 30 min de antecedência. Tô quase 1 hora esperando e o médico que vai fazer a ultrassonografia nem chegou e ainda tem duas pessoas na minha frente. As recepcionistas são super ignorantes. Da próxima vez eu marco o exame em outro lugar.
07 Dezembro 2022 3:56
Péssimo atendimento da central, a menina ficou suspirando de deboche e falando alto comigo por telefone, quando eu falei pra ela q ela poderia continuar suspirando desde q fizesse o trabalho dela ela desligou o telefone na minha cara.
30 Novembro 2022 0:47
Sobre o médico e a qualidade da ultra boa, embora não poder levar o resultado no mesmo dia! E não há pontualidade na hora marcada. Agora o ambiente sem acessibilidade, banheiros nogentos.pior que de rodoviária.
18 Novembro 2022 23:04
Gostaria de parabenizar a técnica de ressonância Daniele pelo atendimento e educação fui muito bem atendida por ela, porem também gostaria de fazer uma reclamação das recepcionista pois demora muito no atendimento sendo que a unidade nem estava cheia
16 Novembro 2022 21:54
Embora estivesse um pouco cheio, o atendimento foi rápido e eficiente. O técnico de radiologia foi muito atencioso e educado.
04 Novembro 2022 21:03
A espera é horrível, exame foi marcado para as 11: 10 e já estou aqui 40 minutos e ainda não fui chamada para executar exames de ultrassonografia, onde estou em jejum a mais de 08 horas e coma bexiga estourando. Falta de respeito. A sala de espera num dia nublado de primavera com o ar condicionado muito frio.
25 Dezembro 2021 19:50
Horrível. Paguei por uma tomografia com contraste, injetaram um.liquido na minha veia, que agora estou questionando o que realmente foi! Levai a três médicos diferentes e todos disseram que a tomografia não consta o contraste. Fui fazer uma reclamação pessoalmente e informada que o médico não se encontrava no local, sendo que quem realiza o exame não é médico, e sim técnico. Fiz a seguinte pergunta se o suposto médico vier a falecer quem vai responder por esse erro gravíssimo. Enfim na segunda vou voltar na clinica como foi pedido, caso não resolvam, irei direto fazer o B. O na delegacia de Campo Grande. Pior de tudo estou doente precisando de um.diagnóstico digno! Lembrando que na hora eu perguntei sobre O.medico e fui informada que tinha um médico na clínica mas só iria até a sala sw houve a necessidade sabemos que a substância do contraste é IODO. Não vou deixar passar porque se trata de saúde. Vou até o final se necessário irei procurar a mídia.
06 Dezembro 2021 2:14
Zero estrela!
Minha experiência foi horrível. Atendimento péssimo.
Me senti num frigorífico com ar condicionado muito forte. Solicitei que diminuísse mas não fui atendido. Não se justifica o ar nessa temperatura. Não volto mais.
26 Outubro 2021 5:57
Boa tarde, acabei de chegar do laboratório com minha esposa, fomos super bem atendidos, o exame começou na hora agendada, os funcionários super bem atenciosos, a moça que realiza o exame de Ressonancia Magnetica super atenciosa, educada, parabens a life imagens merecem 10 estrelas, parabens
11 Outubro 2021 11:55
Péssimo atendimento, fiquei horas esperando para fazer raio X enquanto pessoas que chegaram mais tarde faziam na minha frente.
01 Outubro 2021 1:30
Levei meu tio de 81 anos hoje dia 12/08 para realizar uma ressonância de crânio, o profissional responsável fez o mesmo sozinho, agora meu tio está reclamando de como foi mal atendido, o profissional o furou 5 vezes para a aplicação do contraste, e ainda deixou a medicação ser inserida fora da veia, causando muito desconforto, com isso ele bateu e esfregou com estupidez para que evitasse o aumento do hematoma e inchaço da mão.
Além disso, questionei se ele tinha uma campainha nas mãos para caso de emergência, e o mesmo disse que não, inclusive ficou com medo de passar mal, mas não tinha o que fazer.
Preço caríssimo, para péssimo atendimento
23 Setembro 2021 7:27
Sai de Bangu e me desloquei com minha mãe de 88 anos para fazer uma Tomografia, chegando na clínica descobri que o exame foi marcado erroneamente, foi marcado como Raio-x. Minha mãe não pode realizar o exame, tivemos que voltar para casa. Consegui remarcar infelizmente para outro dia, chegando na segunda tentativa de minha mãe fazer exame, fui cobrada pelo procedimento sendo que minha mãe tem plano de saúde (Appai), em nenhum momento desde a primeira marcação fui informada que o procedimento era coberto pelo plano "parcialmente", precisei pedir emprestado via pix pois não tinha o valor total da diferença que precisava ser dada, minha mãe precisava fazer o exame com urgência e já estava ficando nervosa pela falta de informação. Consegui pagar a tempo mas mesmo assim acho inadmissível, no ato da marcação essa informação precisava ser passada. Falta de respeito com o paciente, e se eu não tivesse o valor?
17 Setembro 2021 18:06
CORRE DESTE LUGAR! Não respeitam o paciente. Não respeitam o atendimento. Demoram. São desorganizados. A medica disse que não havia sido informada que havia paciente para realizar o exame. VÁ A OUTRO LUGAR!
08 Setembro 2021 10:11
Compareci na unidade hoje dia 15/08/2021 juntamente com minha filha para realização de RM do crânio da minha filha. Fomos muito bem atendidas pela funcionária Rafaela e pelo Dr Rafael, que realizou o exame. Deixo os meus parabéns para esses dois profissionais atenciosos e competentes. Recomendo sem sombras de dúvidas a Life Imagem!
06 Setembro 2021 14:45
A minha experiência foi péssima, nem cheguei a ser atendida. Liguei várias vezes pra saber o preço de um exame fiquei um tempão no telefone ouvindo uma musiquinha e ninguém me atendeu. Lamentável. Deveria ter profissionais pra isso.
20 Julho 2021 21:28
Ligando a horas e não sai da musiquinha, se o atendimento é horrível pelo telefone, quero nem imaginar ao vivo
13 Julho 2021 18:14
Equipe toda dos funcionários da Life de Campo Grande rj, são super atenciosos! Parabéns! A todos
06 Julho 2021 6:01
O atendimento na recepção é horrível
É umas mulheres todas sem amor
Com ignorância para responder às pessoas
26 Junho 2021 0:13
Atendimento péssimo! Exame marcado para 08: 20 e as nove nem assinar a ficha no atendimento tinha assinado. Em plena pandemia e clínica lotadaaaa
08 Junho 2021 22:16
Gostei muito do atendimento da Clínica Life Imagem.
Hoje compareci para fazer exames de RX, e fui bem atendida. Não fiquei esperando muito.
A consulta estava marcada previamente. A atendente avisou-me para chegar 20 minutos antes do horário marcado.
De acordo e com normas do Ministério da Saúde Prevenção e segurança COVID 19.
Uso de máscaras e ÁLCOOL.
Distanciamento das cadeiras no limite.
As vezes as pessoas esperam um pouco e ficam chateadas.
Nossa avaliação tem que ser observada primeiro.
Estamos num período crítico de Pandemia. Covid 19. Por isso devemos ter paciência para aguardar o atendimento.
Funcionárias excelentes, gentis e muito educadas. Busquei meu exame e fotografei o local. Tudo perfeito. Não encontrei nada de mais.
Deus abençoe todos da equipe.
Amém
Recomendo
08 Junho 2021 1:43
Quem puder não ir não vá! Pra preencher uma ficha demora vc ser chamado mais de 40 min, além de funcionárias nada simpáticas.
09 Julho 2020 12:08
Nunca mais na minha vida eu marco uma consulta nessa clínica! Atendimento pior do que no SUS. Gente passando mal, pois agendaram exame cedo mais de 4hs em jejum aguardando para realizar o exame. Eu marquei o meu exame para as 9: 30 e fui atendida após ao 12h. Um absurdo!
01 Julho 2020 7:40
Péssimo atendimento por parte da equipe da recepção. A clínica estava praticamente vazia e a demora é imensa para fazer uma simples ficha de atendimento. Pessoas extremamente mal educadas. Precisam avançar bastante em relações humanas!
08 Junho 2020 9:15
Nem cheguei ao local do exame, fiz o preparado pro exame, estava quase desfalecendo de tanta dor de barriga e vomitando, estava em jejum e quase saindo de casa, foi quando a clínica ligou pra informar que a máquina de fazer a ressonância estava com defeito, muito descaso com o ser humano.e sem contar que são exames caros.não indico pra ngm.

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