Loja boa, ampla e com muitas variedades. Materiais de construção, jardim, decoração, piscina entre outros produtos. Variedades de luminárias, materiais elétricos, louças e metais. Material de pintura, hidráulica, ferramentas e equipamentos diversos. De tudo um pouco
Ótimo! Sempre passo pela Linha Amarela, a loja da Barra fica pertinho da minha casa, mas prefiro a loja de Jacarepaguá! É contra mão pra mim, mas o atendimento, a disposição de produtos, o estacionamento gratuito.tudo isso e muito mais, me faz preferir a loja de JPA. Se precisar de portas ou qq coisa de madeira, procure o TOM! O cabra é muito bom! Simpático, gentil.da última vez que fui, já tinha duas idosas aguardando ele finalizar meu atendimento pra falar com ele.
Muita variedade, mas os preços, quase sempre, não são os melhores. Você acaba pagando caro pela conveniência de não ter que procurar em outras lojas. Tinta, por exemplo, não vale a pena mesmo.
Lá tem de tudo para a sua casa e construção, quando você é o primeiro a chegar na loja todos os funcionários te recebem na porta o atendimento é ótimo.e tem muito material de qualidade e bonito. E não precisa pagar estacionamento, o que eu acho muito bom
Primeira experiência foi horrível criar um drive thru de construção aonde demora mais de 1 hora pra conseguir pagar o produto (uma compra pequena 16 telhas) e um absurdo o funcionário do caixa e muito devagar, a fiscal do caixa sumiu, e o gerente não sabia TBM oque fazer, única coisa positiva era o funcionário de cabelinho pintado que estava fazendo piada com a falta de planejamento e coordenação da loja pra me alegrar e no final me pediu desculpa em nome da loja. ótimo funcionário.
Pela primeira vez consegui ser bem atendido em todas as lojas da Leroy. Por acaso fui pela primeira vez na loja tanque, e o vendedor Alex de metais foi que me atendeu, excelente profissional, com simpatia, atenção as minhas necessidades de produto e prestativo! Profissional como poucos. Parabéns Alex!
Atendimento pela loja (dentro) excelente, bem como caixas para realização de pagamentos, mas, em contra partida, o balcão que fica os postes sentados, não são capazes nem de dar um boa tarde. Falta de educação e interesse por nossas questões. Com excessões de dois caras que sentam lá. Já as mulheres totalmente impacientes e fazem chacota da nossa cara. Absurdo!
Loja incrível, mais o diferencial é a colaboradora Thais Pereira que é muito atenciosa, agiu nas trocas, e uma ótima funcionária tratando os seus clientes sempre com bom humor e carisma.
Minha experiência não foi muito boa pela segunda vez sou cadeirante à cadeira motorizada da empresa está sempre em manutenção tem cadeira rodas comum ineficiente e também não tem ninguém para ajudar deficiente em cadeira rodas comum duas vezes que fui fazer compras tive dificuldade por acontece isso q foi relatado por mim espero q melhore atendimento para pessoas com deficiência obrigado
Bom dia, agradecendo a atendente Bárbara Fernandes pelo carinho e atenção que me foi dedicado, parabéns a empresa por ter uma funcionária tão atenciosa e profissional.
Entrei rapidinho pra comprar uma coisa super barata mas mesmo assim fui muito bem atendida pela funcionaria Bárbara Fernandes, que me conduziu com muita cordialidade dentro da loja. Parabéns pelo atendimento!
Maravilhosa não podia ser melhor. E a caixa Bárbara é excelente em seu atendimento. Extremamente profissional, atenciosa. Bárbara amei seu atendimento.
Muito boa experiência. Começando pelo estacionamento gratuito. Acho um absurdo você comprar material de construção que está caríssimo e ainda ter que pagar o estacionamento da loja. No caso específico dessa unidade da Leroy, é GRATUITO. Estava à procura de lajotinha de pedra e já havia rodado por várias outras lojas de material de construção e o único lugar que encontrei foi na Leroy. Os funcionários foram muito prestativos.
Fui atendida pelas funcionárias Wanderleia, Débora, Carla e Michele da loja de Jacarepaguá com muita atenção, educação, passando confiança e credibilidade em tudo que eu quiz saber sobre o Cartão Cetelem. Recomendo a Loja Leroy Merlin e o Cartão Cetelem.
No dia 25 as 10: 21 depois de várias compras realizadas como empresa fui muito bem atendido pela caixa Maria Giliane q foi a única a me horientar em fazer o cadastro jurídico lembrando q já compro na loja a muitos anos e valores altos e nunca me passaram isso. Fica meu agradecimento a excelente funcionária.
EU, LEONISSON FERNANDEZ FERREIRA GOMES, 56 ANOS, DENTRO DE UM PONTO DE VISTA DE UM CONSUMIDOR, RETRATAR, RESSALTAR, COM DEVER DE JUSTIÇA, OS EXCELENTES EMPENHOS DO VENDENDOR ALEX FARIA DA LEROY MERLIN DO TANQUE! O ALEX DEMOSNTRA NOTÁVEL QUALIDADES DE ATENDIMENTO AOS CLIENTES: ATENÇÃO, DEDICAÇÃO, PACIÊNCIA, ASSESSORAMENTO, INICIATIVA, CONHECIMENTO TÉCNICO DE VENDA SOBRE A EMPRESA LEROY MERLIN, DESPERTANDO O ENTUSIASMO, CONFIANÇA, AO CLIENTE QUE SÃO ATENDIDO POR ELE! A GERÊNCIA DA LEROY MERLIN, MEUS MANIFESTOS DE RECONHECIMENTO A ESSE FUNCIONÁRIO QUE EM PROL DO COMPROMETIMENTO PROFISSIONAL ENALTECENDO A EMPRESA LEROY MERLIN E A SATISFAÇÃO COLETIVA AOS CLIENTES, QUE AS VEZES A GERÊNCIA NÃO TEM CONHECIMENTO DE FATO DOS ATRIBUTOS DISPENSADOS A FREGUESIA, ALÉM DO DEVER E OBRIGAÇÃO! APROVEITO A OPORTUNIDADE, EM CUMPRIMENTO AO EXEMPLAR FUNCIONÁRIO ALEX, APROVEITO A OPORTUNIDADE PARA RENOVAR MEUS PROTESTOS DE ESTIMA ELEVADA E DISTINTA CONSIDERAÇÃO AO ALEX E A GERÊNCIA! O SENHOR ALEX ACESSOROU MINHA FAMÍLIA EM COMPRA NO VALOR DE 6.000 MIL REAIS! MUITO OBRIGADO!
Loja com muita variedades gosto muito.vendedores, caixas, seguranças e todos os funcionários estão de parabéns! Local sempre limpo funcionários da limpeza sempre presentes.
Muito bom atendimento, estacionamento agora não precisa mais ser pago está liberado, antes era um absurdo ir na loja gastar e ainda ter que pagar pelo próprio estacionamento da loja.
Uma grande variedade de produtos. Os preços não são os mais baratos, mas a variedade e a quantidade de opções é muito grande. Há um espaço muito bom para o estacionamento de carros e eles pararam de cobrar pelo estacionamento o que é muito positivo para os clientes.
Bom dia a caixa Maria giliane me atendeu super bem, me ajudou no cadastro do programa de fidelidade, tentei fazer o cartão célebre pena que não consegui ela mesmo me indicou. Ótima funcionária
Valores mais altos (pisos, revestimentos, porcelanatos, gabinetes de banheiro e cubas), inclusive comparando com outras Leroy's, e não tem mais o itens de saldo com valor promocional.
Atendimento super especial, principalmente pela operadora de caixa Bárbara Fernandes que deu todo suporte profissional para os esclarecimentos, assim como a funcionária Michelle Costa do atendimento ao cliente/SAC. Parabéns Leroy pelos ótimos profissionais!
Loja maravilhosa, tem de tudo. Dá vontade de levar inteira. O único problema é que os produtos lá são mais caros que na concorrência, mas se você quer otimizar seu tempo e busca um lugar para encontrar tudo de casa, é lá mesmo.
Sou cliente da leroy merlin a anos e quero agradecer a funcionária, Maria Giliane pelo seu empenho e pela praticidade e sua forma de tratar nos clientes. Parabéns leroy merlim pela funcionária Maria giliane!
Excelente loja, aliás a Leroy Merlin de uma maneira geral, é uma loja onde se encontra desde material de construção até jardinagem e enfeites para a tua casa. É claro que se procurarmos em outras pequenas lojas, muita coisa sai mas em conta, porém ter um lugar onde se encontra de tudo, vale muito à pena, pois ninguém sai de lá sem achar algo que interesse. Muito bom, variedade, estacionamento gratuito, loja grande e espaçosa. Uma das melhores lojas da Leroy. Abraço!
Atendimento pessimo, os poucos vendedores que a loja tem, não dão a menor atenção ao cliente. O site da Leroy ridículo, não tem o telefone das lojas e por esse motivo eu perdi tempo de deslocamento de 2h pq não consegui confirmar se o serviço de corte de madeira está sendo executado (onde no site informa que a loja faz o serviço, entretanto chegando na loja descobri que a máquina está quebrada).
Após a compra de uma banheira de hidromassagem em 8/11/2018 e um funcionário durante a negociação ter garantido que a banheira que iria receber teria várias características como 7 jatos, aquecimento e outros, foi entregue um modelo básico e para minha surpresa esse modelo constava na nota. Após o recebimento voltei a loja decepcionado com a situação, fui atendido pelo funcionário Marco (do setor de encanamento) junto ao gerente Eduardo, que prontamente me ouviu e solucionou meu problema com rapidez e competência. Em 24hs recolheram a banheira errada e já marcaram a data para recebimento da banheira certa. O que fica dessa experiência é que voltaria a comprar na loja sem medo de ser enganado e fica meu agradecimento aos funcionários citados acima.
Encontra de tudo, mas tem que procurar sozinho, pois a loja é enorme, e não tem funcionários suficiente para dar informação. Os produtos são ótimos, mas a média de preços é alta. Caixas extremamente lentos SEMPRE! E o estacionamento nem deveria ser cobrado do cliente, mais uma fila a enfrentar.
Ótimo atendimento! Loja esta ficando com aspecto bem agradavel. Esta com algumas mudanças, mas sei que é para melhor, pois esta ficando muito boa! Bem receptiva!
Loja ampla, bastante variedade de produtos, atend atendi top! Sempre que preciso não tenho que ficar proucurapr muito pois aqui encontro preco e qualidade
Há muito tempo não visito a Leroy de Jacarepaguá e fiquei encantada com o setor de pisos. Criaram vários ambientes que nos dão sugestões de como reformar a casa. Adorei!
Sou cliente da loja e sempre fui muito bem atendida! Funcionários educados, atenciosos e simpáticos! Loja muito boa de se realizar compras, e não troco por outra da rede! Se pudesse daria 10 estrelinhas!
Péssimo lugar para se obter um desconto. Pois levei quase uma hora para ter direito a um desconto. A loja diz que cobre ofertas de outras empresas, porem, para conseguir o desconto, me fizeram esperar quase uma hora. Sem contar nas caras feiaa dos funcionários.
Fiquei quase 1 hora esperando no setor de retirada e só um funcionário atendendo, isso é uma vergonha pra uma loja desse porte, um descaso com o consumidor. Se tivesse como dar zero eu daria.
Horrivel. Atendimento ruim, muito funcionário batendo cabeça, sistema de cobrança caindo toda hora.levei mais de 3 horas pra comprar 10 itens.só finalizei a compra porque não tinha mais tempo.isso tudo sem contar com o preço de frete caríssimo e abusivo (100 reais). Experiência frustrante!
Entregam mercadoria errada; prometem trocar; o cliente espera feito um idiota pela troca e depois passam a desligar o telefone na sua cara quando você liga. NÃO RECOMENDO.