Leroy Merlin

Hoje estive na Leroy e fui abordado pela Silvana que me atendeu com a melhor simpatia e educação. Concerteza a melhor funcionária da Leroy.

Realizei uma compra de piso vinílico na loja da Barra da Tijuca e gostaria de agradecer a vendedora Rose pela atenção durante todo o processo. Funcionários como ela fazem a diferença! Parabéns e muito obrigado!

Atendimento ótimo, estive hj na loja da barra e fui muito bem atendido pela funcionária Silvana

Sara vendedora de projetos setor de organização. Foi ótima, me auxiliou da melhor forma possível. Excelente vendedora. Agora só compro com ela. Abençoada

A Geisa do setor de decoração nos atendeu de uma.maneira muito especial. Extremamente gentil, atenciosa, detalhista, conhecia TODOS os.produtos da seção. Vim a loja só pesquisar preços mas, após o atendimento maravilhoso.que recebemos da Geisa, comprei as duas cortinas que precisava com.os. Kits de instalação. A Geisa realmente nos encantou e está de parabéns!
Tania e Rômulo.

Loja muito organizada e com tudo o que eu procuro! Silvana como sempre, excelente no atendimento e educação. Um exemplo de funcionária!

Excelente o atendimento da Caixa Ângela. Nos orientou sobre todas as etapas do pagamento e da utilização do aplicativo LM. Parabéns.

PÉSSIMO ATENDIMENTO E DESRESPEITO Gastei R$ 2.000,00 nesta loja no dia 19/11 em compras e na hora de passar no caixa preferencial por ser idoso fui impedido pala caixa Pamela que deu preferência em atender um rapaz que entrou na fila preferencial ao mesmo tempo que eu. Reclamei e ela disse que atendia quem ela visse primeiro.
Tive que trocar de caixa para poder pagar a compra porque ESTA LOJA NÃO RESPEITA IDOSOS E MUITO MENOS A LEI.
Reclamei com a Gerente Telma que disse que quando a loja está vazia não há preferência de atendimento de idosos.
Ainda fui abordado pelo fiscal Paulo que queria tomar meu celular dizendo que era proibido tirar fotos.
TOTAL INTIMIDAÇÃO SOBRE OS CLIENTES.

Tive problema com a entrega da última compra, então abri reclamação no SAC, todas as vezes fui bem atendida, mas uma colaboradora em especial, chamada Maria Cláudia, da loja da Barra da Tijuca me atendeu e resolveu tudo de forma excelente! Fiquei muito satisfeita com o produto (poltrona Acapulco em aço) e com o atendimento da Maria. O bom atendimento com certeza fideliza o cliente. Parabéns a Leroy e a Maria Cláudia.

Loja PETFRIENDLY, com variedade e bom atendimento combinado com estacionamento pago (e caro) e preços exorbitantes. Há produtos com preços bons, mas são "achados". Ex.: lâmpadas de led, multicores, com controle remoto marcas Osram ou Elgin, estão exatamente 100% mais caras que nas melhores lojas virtuais (com entrega gratuita e em 24h). As capas de almofadas são bonitas, mas com qualidade bem inferior e preços até 100% mais caros que em lojas especializadas ou marcas famosas. O mesmo ocorre com caixas organizadoras, tapetes, tintas, material elétrico, móveis externos, flores e folhagens, metais e acessórios de banheiros.

Produtos de primeira linha e ótimos preços. Funcionários c excelente atendimento e prestativos!

Ótimo lugar aonde podemos encontrar tudo que precisamos para a casa. Agora com caixas automáticos para pagamento o que diminui bastante as filas

A Gisele fez um atendimento diferenciado, com muita atenção, cuidado, me dando suporte e informações necessárias.
O melhor atendimento que já tive na Leroy.
Estava escolhendo lustres e ventiladores para a minha casa

ATENDIMENTO BOM E EFICIENTE, VENDEDOR TADYELLO AJUDOU MUITO TIRANDO DÚVIDAS E ATENDENDO MUITO BEM.

A vendedora mais top que já me atendeu, atenciosa, explicações claras e carismática.
Daniele morais (setor de cerâmica)

Raquel da cerâmica, só fiz o projeto por causa dela, atenciosa e muito agradável, parabéns ao Leroy pela funcionária!

Tem os materiais disponíveis até para a mesma semana mas o atendimento poderia ser melhor. A variedade é boa.

Muito bom atendimento, cheguei meio perdido sem saber qual cor iria levar. Jussara me ajudou bastante. Ótimas recomendações!
Parabéns

Atendimento excelente. Parte das plantas, muita coisa para jardinagem, mas tava bem fraco de plantas

Gosstaria de externar minha extrema satisfação no atendimento feito pelo funcionário Marcelo Galvão, muito atencioso, extremamente preocupado com a minha situação, pois moro em Olaria e precisei trocar uma máquina que comprei no Leroy de Del Castilho, na loja da Barra. Foi comigo até o carro buscar a máquina, por sinal muito pesada, e trouxe comigo até o interior da loja.

Parabéns, Marcelo Galvão, pelo atendimento e excelência.

E digo mais, para os que estão desmotivados, tenham o Marcelo Galvão como um norte para se motivar, esse cara é nota 1000000.

Parabéns leroy pelo excelente funcionário e parabéns Marcelo pelo seu trabalho.

Estou muito encantada com a sofisticação dos ambientes do setor de organização. Gostei tanto que comprei a ideia e estou levando o projeto todo para casa e para a padaria que meu filho irá inaugurar na Tijuca.
Parabens ao José Carlos e a Carla pela orientação e por me fazer sonhar com os produtos lindos da Leroy.
Agradecida da fiel cliente
Marcia Pacheco. Fidelizei.

Fui muito bem atendida por um rapaz, chamado Luiz simpático educado paciente. Não Tenho nada a reclamar da loja, tudo muito lindo, moças simpáticas. Parabéns a todos, atendimento e qualidade 10.

A vendedora Victoria Barcellos do atendimento é maravilhosa! Parou pra me atender e me ajudou MUITO! Amei!

Raquel Santana de cerâmica, vendedora com atendimento perfeito, super atenciosa, preocupada com o que o cliente procura e ajudou a achar melhor solução. Maravilhosa

Fui atendida pelo José Carlos, o “Zeca” da organização e não poderia deixar de elogiar o atendimento e atenção. Cheguei procurando prateleiras porém sem muitas ideias. O Zeca nos deu várias ideias e sugestões, nos levou aos departamentos para pegarmos todo o material que precisávamos. Um exemplo a ser seguido. Adorei o atendimento e já sei quem devo procurar quando quiser boas ideias e um excelente atendimento.

Caro e com poucas opções. Quando tem o item, tem uma ou duas unidades. E ainda tem que pagar o estacionamento, mesmo com compra de valor expressivo.

Sou CLIENTE-FUNDADOR dessa Fantástica Empresa.e por essa razão.sei quase tudo a respeito.nos INÚMEROS "PRÓS". E em poucos "CONTRAS".

Assim é que venho fazer consistentes ELOGIOS a todo o Corpo Funcional, desde o mais Simples Profissional até o Topo Gerencial!

Nesta fase em que me encontro de Obras em meusImóveis.fui diversas vezes atendido por muitos dos Atendentes.mas quero destacar alguns nomes.como o MARCELO GALVÃO, VALMY, e a Assessora SIMONE eficaz e simpaticíssima Paraibana.da Melhor CEPA.a Coordenadora ROSEMERE. O Alexis.
A ELES E A TODOS. MEUS CUMPRRIMENTOS!

Fui muito bem atendido pela Adriana pontes, dio encanamento, paciente, profissional, simpática e entendedora do oficio, me ajudou em todas as questões técnicas, levei até mais coisa do que estava precisando, Parabéns!

Fui atendida pela Silvana ao passar minhas compras. Extremamente simpática e solicita. Às vezes no corre corre, é bastante agradável se deparar com uma pessoa leve e simpática.

Hoje fui atendido pelo vendedor José Carlos, que por sinal me surpreendeu. Estava com minha família, tínhamos ido comprar caixa organizadora para nossa loja.
Ele nos ajudou a pegar a quantidade que precisávamos pois estava no estoque e prestou um atendimento diferenciado, que na minha opinião é super importante para fidelizar o cliente.
Vendedor muito atencioso.

A Jussara, no setor de tintas, facilitou nossa vida. Em pouco tempo achou tudo o q precisávamos e indicou as promoções. Nota 1000!

O curso muito bom os profissionais Celso e Catia muito atenciosos.
Material didático de primeira.
Pretendo fazer outros.

Estacionamento do local é cobrado mesmo comprando na loja. Gastei 500,00 e tive que pagar 7,00 inicial + 0,50 a cada 30 minutos. E muita ganancia, se tivesse lido quando cheguei não compraria nessa loja.

Cátia Nunes muito obrigado pela oportunidade, você uma excelente profissional, tá sempre trazendo novos cursos. Eu sempre que posso partipo dos workshops

Espátula de qualidade ruim, com arestas cortantes, causaram corte só de pegar para olhar, única marca disponível na loja.

Solicitei um gerente para relatar o ocorrido me deixou esperando mas acabei relatando

Ela me ofereceu assistência, mas minha reclamação e pela presença na loja de ferramentas perigosas, deveria haver mais rigor na escolha dos produtos comercializados

Fui super bem atendida pelo Vinicio, vendedor de projetos da área sanitária. Rapaz super eficiente, muito competente, respondeu a todas as minhas perguntas e entendeu rapidamente do que era necessário pra minha obra e me deu varias sugestões pra minha escolha. Rápido, eficiente, atencioso e competente. Parabéns a Leroy Merlin por ter um profissional de tal calibre.

Sempre péssimo.
Não colocam com clareza que alguns produtos nós que temos que levar anotados os codigos para o caixa. Não possuem funcionários o suficiente para ir conferir os valores e nós clientes que temos que ir e trazer para o caixa. Se não estivesse precisando muito teria largado toda a compra.

Atendimento bom, porém a retirada dos produtos é demorada. Precisa melhorar o sistema e a quantidade de atendentes na retirada

Curso de mosaico com azulejo com Catia e Celso super gostoso. Muito atenciosos e sabem do assunto. Otima inciativa da Leroy.

Gosto muito dessa loja, apesar de mirar atualmente, mais perto da leroy rio norte. Aqui encontrei mais variedades em todos os setores e os funcionários tb mais simpáticos.

Achei um absurdo quem compra na loja ainda assim ter que pagar estacionamento, que é bem caro, diga-se de passagem.

Loja grande, tem bastante variedade, bom atendimento, no entanto a fila é gigantesca ficamos mais de 30 min na fila para pagamento e para completar não existe desconto do estacionamento para quem compra, no fim das contas mesmo que o produto esteja com preço competitivo se somar preco do estacionamento é melhor ir no concorrente.

É uma boa loja, com enorme variedade de produtos para casa mas nao tem o melhor preço. Minha baixa avaliação se baseou muito no estacionamento. Pagar 8 reais apos gastar uma fortuna na loja eu acho abusivo, como em diversos outros lugares.

Muita demora para pegar a mercadoria, descaso com o cliente! Estou há 40minutos e nada. Obs: não tem nenhum cliente aqui para retirar mercadoria

Emanuelle linda, simpatica, e muito competente, parabéns Emanuelle, parabéns Leroy Rio barra, fui muito bem atendido

Estive na Loja Leroy Merlin Barra em busca de um solução para um problema que encontrei na reforma que estou eu mesmo fazendo no meu estúdio fotográfico, não entendo absolutamente nada de parte elétrica, eu estava no setor de material elétrico procurando alguma coisa para poder levar pra resolver meu problema e veio uma funcionaria de nome SIMONE do setor de elétrica e me perguntou se eu precisava de ajuda e eu disse que sim pois não entendia nada sobre isso e ela não só me indicou o material que eu deveria usar porque o que eu estava escolhendo era completamente errado para o fim que eu pretendia mas como fez para mim o esquema de toda parte elétrica do meu estúdio e foi explicando passo a passo como fazer para ter o melhor resultado.
Separou todo o material que eu precisava, mostrando 1 a 1 como montava e usava, e sem desperdício o que provavelmente aconteceria se eu fosse tentar comprar por minha cabeça leiga.
Enfim tive um verdadeiro atendimento de quem conhece e sabe o que está fazendo, com muita atenção e carinho.
Só tenho que agradecer a essa funcionária Simone do setor de elétrica por tudo e dizer que deu tudo certo aqui da forma que ela tinha me dito.
Obrigado Simone!
Valeu Leroy Merlin!
Ganharam um cliente.

Péssima minha experiência nessa loja! Horrível! Deplorável! Humilhante!
Comprei um produto pelo site para retirada nessa loja e ao chegar na data informada pelo próprio site fui informado que não tinha o produto.
Como se não bastasse, ainda fui mal atendido pelos funcionários da seção de retirada, que não quiseram sequer se identificar e ainda ficaram debochando de mim e me chamando de marrento e grosso.
Tratei a todos com o máximo respeito, até porque estava acompanhado dos meus filhos.
Um absurdo. Fui ultrajado por essa loja.
Foi a última compra que fiz nessa loja, que não respeita seus clientes!

Estive na leroy na Quarta feira, A Caixa wanessa prestou um atendimento de excelência; me senti extremamente acolhida me ajudando com as sacolas, Deu um show de simpatia! Apesar da hora 22: 30! Nunca tinha sido tão bem atendida por um operadora de caixa antes, Minha satisfação como cliente foi superior ao que eu esperava. Surpreendeu! Parabéns a gerente que soube selecionar uma ótima funcionária porque já estive lá varias vezes e já fui mal atendida por alguma meninas, Wanessa que você continue sempre assim encantando os clientes.

A loja tem de tudo, com preços no geral um pouco acima da média da internet, mas com a vantagem de levar os produtos na hora. Encontrei o que eu precisava, porém foi um pouco estressante. No setor de tintas, faltou base fosca para quantidade de tinta que eu precisava, tive que comprar um galão e gastar a mais para ter a tinta que eu queria no mesmo dia. Decepção também com o estacionamento: mesmo comprando 500 reais em produtos você ainda tem que pagar, isso depois de pegar fila no único posto de pagamento com 2 caixas. Pode melhorar!

A segunda vez consecutiva que vou a essa loja e sou destratada por funcionários. Agora foi pela atendente no setor de lâmpadas (Dia 28 de sembro, noite) que se recusou a me atender e sequer saber o que eu queria, me mandou procurar outro atendente e dissendo: No setor tem mais três funcionários disponíveis e eu ainda reclamei e ela riu (A impunidade e falta de profissionalismo impera). Uma mal educada, e fui informada pelo caixa que essa se acha "responsável"e faz o que quer.
Revoltada e decepcionada com o atendimento.

Ótima loja, boa localização, espaço amplo e com grande diversidade de produtos e materiais.
Ótimo atendimento da Senhora Rosemere do Setor de Ferramentas.