Lecadô

Bom dia.

Comprei uma torna (Paula) na manhã de ontem (23/09) para uma pequena festinha do meu filho.

Quando cortamos o bolo já notamos como ele estava seco, áspero o sabor intragável. A cobertura com aspecto opaco e dura.
O bolo de 20 pedaços sobrou praticamente todo.

Provavelmente é uma torta velha que não foi trocada.

Atendimento e qualidade deixam muito a desejar! A Lecadô Freguesia não oferece, tortas, doces e salgados à altura do alto conceito conquistado e mantido durante anos pelas lojas da Tijuca e Barra Shopping.

Produtos maravilhosos, mas encerra o atendimento cedo 20h. Coisa ruim para os retardatários rsrs

A coxinha para meu gosto deveria ser menos gordurosa. É bem recheada com catupiry e frango, mas a massa é mole. Um custo-benefício caro.

Compre o pastel de forno de queijo e um bolinho de aipim com recheio de carne.
Qdo fui comer o bolinho de aipim com carne estava com gsto de vinagre falei e às três atendentes ficaram de cabeça baixa.
Veio uma terceira falou q era assim e pronto.
Falei se iriam fornecer outro salgado e nem me respoderam.
A minha reclamação quanto a falta de consideração com o cliente.

Péssimo atendimento. O que salvava era a qualidade dos produtos agora nem isso Dia 24.12 comprei uma torta. Estava azeda. Sem falar na falta de educação de um senhor (presumo que seja gerente ou dono).

Coxinha de costela uma delícia. O problema é se pedir para viagem. Eles colocam numa caixinha plástica de R$0,02 e te cobram R$ 0,50. Até parece que o negócio deles é a embalagem.
Pôxa, a marca merece algo de qualidade, na altura do nome. Peçam para alguém do marketing de vocês desenvolver algo que seja especial, assim como essa coxinha

Comprei uma torta na loja da Freguesia de morango com recheio de babá de moça é creme de morango, eu minha família ficamos decepcionados preucurando o recheio de babá de moça. Mandei e-mail é fiz a reclamação no Instagram é descobrir várias pessoas fazendo as mesmas reclamação, se há diferença de uma loja p outra, simplesmente todos os comentários de reclamações eles estão apagando.
Reclamei sobre isso no privado eles visualizaram é nem uma resposta, sou cliente há mais de 20 anos a única certeza que tenho é q a loja do Barrashopping e tudo diferente.
A loja da Taquara qndo inaugurou tbm ouve várias reclamações!

Dei a nota 3 pq havia um funcionário novo muito gentil, mas que não havia sido treinado não sabia nada sobre os produtos e a outra funcionária mal encarada e mal educada não o ajudava em nada. Péssimo atendimento, equipe totalmente desentrosada, o rapaz se esforçava a moça do caixa também mas a outra.meu Deus.

Estive ontem na parte da manhã para comprar coxinhas. Fiquei 5 minutos de pé em frente ao balcão. A atendente entrava e saía da cozinha sem me dignar a palavra. Até que a caixa perguntou, de longe, o que eu queria. Respondi que queria coxinhas e ela disse que estavam fritando. Perguntei quanto tempo e ela disse que não sabia, que se eu quisesse que esperasse. Havia uma senhora tbm esperando pelas coxinhas, que depois dessa resposta, foi embora assim como eu. Já não é a primeira vez que tenho péssimo atendimento nessa loja,

Estive hoje (26/2/21) na Lecado da Freguesia e experimentei uma coxinha de frango. Estava muito boa. Massa bem leve e recheio no ponto certo.
Quanto ao atendimento, acho que pode dar uma melhorada. A mesa onde fiz o lanche não estava bem limpa.
Obrigado

Bem lá eu tive um ótimo atendimento atendente respondendo todo minhas dúvidas e com boa vontade fui muiito bem atendimento lá ótimo lugar

Eu gosto das tortas doces, pelo menos as que experimentei. Quanto ao preço estão na média da região. Comprei também salgadinhos e não curti. O kibe comum estava extremamente salgado, os croquetes com uma massa horrível. O kibe com queijo era bom, assim com a coxinha de costela com queijo também estava boa. Quanto os docinhos, não experimentei. Particularmente continuarei a comprar as tortas. É isso.

Numa época que todos estão reduzindo o consumo de sódio o recheio dos salgados estava extremamente salgado.

Hj fui à loja para encomendar 1 torta às 11h. E fui pessimamente atendido! Já começou o atendimento sendo dito! 48h para encomendar! “Hj temos aqui algumas que foram encomendadas o tem! ” Ué, não são 48h? ! “É que as mercadorias chegam hj! ”. ”Mas deixa ver se tem a que vc quer. ” “Tem, mas se levar agora, pois o menino foi pegar a placa de preços e irá passar de R$89,90 para R$94! ” Blz, levo agora! E volta outra funcionária, “mas agora não dá, só depois das 15h” E eu reclamei, mas gente tá faltando gerência! O que é para fazer afinal! Ou seja, paga agora para e vem pegar depois! E quando decidi pagar, a funcionária me avisa! “Se o senhor quer pagar entrar na fila do caixa! ” E todos que estavam na fila, tinha chegado depois de mim! E quando tentei explicar a ela isto, ela virou para o lado e me ignorou! E eu perguntei a ela, mas vc não vai me ouvir? ! E ela continuou me ignorando! Até que depois de outros clientes ficarem me criticando, sem saber o que tinha ocorrido, apareceu uma funcionária de bom senso e educada, e me deu razão!
Se não bastasse isto, quando fui buscar a torta, ela estava com um aspecto horrível! O modelo é torta lecadô com morangos! E me parece que quem fez, nunca viu a foto do site! E indaguei da funcionária é esta mesmo? ! “É sim. ” Ou seja decepção, péssimo atendimento e aparentemente sem protocolo para fazer o que está exposto no cardápio! Não volto nunca mais!

EXCELENTES VARIEDADES DE DOCES, SALGADOS ETC E ESTÃO OBEDECENDO AS REGRAS DO DISTANCIAMENTO DAS PESSOAS POIS É UMA LOJA QUE TEM UM NOME A ZELAR E SABE QUE APESAR DOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO DIZEREM QUE ESTÁ EM BAIXA NÃO É POR ISSO QUE AS REGRAS TEM QUE SER RELAXADAS, MUITO PELO CONTRÁRIO AGORA É QUE TEMOS QUE NOS CUIDAR POIS JÁ BASTAM ALGUMAS PESSOAS E LUGARES QUE "GRUDAM" UNS NOS OUTROS E NÃO OBEDECEM O DISTANCIAMENTO.

Fiz encomenda de kit festa para 20 pessoas, no dia 24/08 p/ ser entregue 25/08. Levaram refrigerante trocado, docinhos diferentes da encomenda e com data de fabricação de 22/08. Além de irem três vezes no local de entrega, por sempre estar faltando algo. Fiquei extremamente decepcionado com a franquia Lecadô freguesia. Ainda tive ouvir que eles quiseram agradar. Respondi, que deveriam ser profissionais, se não fosse possível atender, dissessem que, NÃO! E, não quererem enganar.

Compramos um bolo dia 17. Incomivel. O bolo era puro açúcar. Provavelmente quem faz o bolo estava sem paladar. Excesso de açúcar gritante. Mandamos uma mensagem avisando ao restaurante que não demonstra nenhum interesse pelo feedback do cliente. Não recomendo mesmo, a menos que queira agravar o quadro de diabetes de alguém.

A Lecadô tem doces e salgados saborosos, com os preços bem acessíveis. As experiências que eu tive foram muito boas, e eu indicaria.

Muita falta de respeito a Covid nesta loja da Freguesia _ Jacarepaguá. Ao entrar para pegar minha encomenda, havia uma fila de 2 pessoas. Qdo entrei restou 1 na fila. Ao esperar a encomenda, a loja começou a lotar. Falamos com a atendente da loja (eu e outro cliente que também estava dentro da loja). A justificativa foi a seguinte " A loja comporta 12 pessoas aqui dentro pela lei ". Paramos eu e o senhor (reclamantes) e contamos. Haviam 17 pessoas dentro da loja mais as balconistas! Falta de respeito e ganância! Fica aqui a indignação da falta de respeito ao momento que estamos atravessando no país.

A torta adquirida veio com bombons diferentes da foto original, mas ainda assim é de boa qualidade.